ジモティー解決広場

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去年から当日に4回体調が悪いと言う理由で変更をしてきて、２回キャンセルさせて下さいとお願いしてきましたが相手がどうしても購入したいとの事でキャンセルせずに取り引きを続けましたが結局また当日になり体調不良で変更してほしいとメールがきました。こういう場合は、どうしたら宜しいでしょうか？

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2026/01/11 17:24:43

身分証1点認証でスマホのカメラへのアクセスがうまくいきません。対処方法をお教えください。

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2026/01/11 16:44:30

出品者側です。現在取引中のオンライン決済（コンビニ決済未払い）から現金で引き渡しがしたいです。この場合の対応が以下の内容であっているかご回答いたたげないでしょうか。 【条件】 ・特に評価は無しでも構いません。 ・既に購入者（コンビニ決済未払い）には現金決済了承済み 【対応】 1.引き渡し時に現金を受け取る 2.コンビニ決済自動キャンセル後、投稿を受付終了に変更 （評価が欲しい場合は、別途現金決済で再投稿し評価をもらう） 3. ジモティにオンライン決済手数料を支払う必要はなく、終了

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2026/01/11 12:03:58

初めて、不動産の募集を投稿しました 使い方がよくわかりません 電話番号を書いてしまいましたが これは間違ってたのでしょうか？ チャットがどこにあり どのように来るのでしょうか？ 入居希望者からの問い合わせはどのように来るのでしょうか？ 全くの初心者ですので お手数だとは思いますが よろしくご教示ください

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2026/01/11 07:45:41

出品者に問い合わせして メッセージ既読つくのに返信が無い。 これは取引意思がないということでしょうか。 めっちゃ嫌な気分。 しかも2回連続別の出品者で続きました。

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2026/01/11 07:40:30

ジモティでゲーミングパソコンの購入を考えています。 どちらの自宅でもないところで会うと言われたため起動確認、windowsのライセンスとかもができなさそうなのですが　「モニターと電源が必要になる」 このような場合　どうしたらよいでしょうかね

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2026/01/10 21:29:23

農家ですが余った玄米を出品したいのですがどのような手続きが必要ですか？

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2026/01/10 17:34:46

取引日の数日前に、スマホを修理するので返信できないが取引は予定通りにとメッセージが来て、相手の方は退会していました。相手は男性ですし、ちゃんとした方なのか不安なので取引を辞めたいのですが、退会しているので連絡できません。こっちがドタキャンした事になるのも不本意ですし、後からまた連絡が来て逆ギレされたらと思うと怖いです。相手に取引を辞めたい旨を伝える方法はありませんか？

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2026/01/09 13:22:44

新着の問い合わせがたくさん来ていたのに全然気づけませんでしたので通知設定をしたいのですがiPhoneの中の設定→アプリ→ジモティに「通知」の設定がありません。（iPhone17 Pro max、iOS26.2です） 皆さんどうやって通知設定されてるんでしょう？

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2026/01/09 09:04:57

購入に対する問いあわせがあり、受け渡し日時まで決めましたが、購入決済の連絡がありません。 決済が済んだ連絡は、ジモティーからくるという認識であってますか？

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2026/01/08 19:37:48

写真が掲載できない。どのようにしたら掲載できますか

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2026/01/08 15:37:41

ダウンジャケットの羽飛びで相手は返金対応に応じないのですが、当初の説明にもこの件について一切明記していません。 当初、ダウンジャケットの内側が数カ所羽飛びがあることに築きませんでしたが、先日、着用しようといたら確認しました。 どのように対処したら良いか教えてください。

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2026/01/07 19:19:49

購入希望者から以下の問い合わせがありました。 「掲載されている品物について、ぜひお譲りいただきたくご連絡いたしました。 取引の日時・場所について、ご希望に合わせますので、お譲りいただきたいです。」 日時を記載し、相手の都合を確認するため「それでいかがでしょうか」と返信したのですが、その返信に対しては既読が確認されたのですが、問題ないかどうかの返信が来ません。 翌日確認の返事を下さいとメッセージを2回送信しましたが、ぜんぜん既読になりません。 この場合、まったく返信ないのでキャンセルするべきか、それとも返信した日時に取引場所へ行くべきか悩んでいます。 初心者なので、どなたかアドバイスお願いいたします。

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2026/01/07 16:00:17

売上金が入金されない、 ジモテーからの発送指示で2025年12月27日発送し、翌28日受け取り確認のメールが来て評価も済んでるのに未だ入金されてない。 振込申請：ID　CY2C3VMN3　売上確定ID　６K2VGEOYK 何時振り込まれるのか知りたい。

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2026/01/07 13:14:33

最近の取引の 1 つで、相手側が私の国籍に関する個人的情報を漏洩しました。 削除を要求します。

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2026/01/07 11:57:04

リフレッシュの購入を検討しているのですが、スマホのアプリ版とPCのブラウザ版で金額が異なる理由を教えていただきたいです。 アプリ：リフレッシュ480円/個 ブラウザ：リフレッシュ300円/個 宜しくお願いいたします。

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2026/01/06 18:42:59

お世話になっております。 私の振込口座をどの金融機関にしたのかを確認したいです。 操作法を教えてください。

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2026/01/06 16:46:00

オンライン決済後、現地でやり取りした後現金での支払いを要求されました。オンライン決済を登録していないからとのことでした。現金取引後、オンライン決済の方は自動的に返金されると思っていましたが、返金されていません。 出品者、購入者共に評価は完了しています。 このような場合、どこに問い合わせたらよいでしょうか？ 12/30に取引、1/6時点でオンライン決済の返金がない状態です。オンライン決済にはクレジットカードを使用しています。

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2026/01/06 11:00:31

銀行振り込みにできますか

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2026/01/06 10:47:44

商品を購入し、受け取りを完了、お相手からは評価をいただいているのですが、評価を返すことができません。 公式のやり方通り、マイページ→投稿→評価からお相手の評価は確認できますが、肝心の「評価をする」ボタンがありません。 受け取り予定者にもなっており、受け渡しも完了となっています。この状態で評価もしてもらっているので、お相手にしていただくことはもうないという認識でいいのでしょうか？ どなたか対処法ご存知でしょうか…？

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2026/01/05 21:34:40

生体売買どう監視しているのか？見つける方法は？法人は売買しても良いのか？

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2026/01/05 15:43:47

賞味期限が2026年02月の冷凍食品（未開封）は出品しても問題ないでしょうか？

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2026/01/05 14:32:13

法人と宅建業を廃業しました。プロフィールを「個人」に変更し、「宅建業」を削除する方法はありますでしょうか？ 最新の状態に更新する必要があります。よろしくお願いいたします。

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2026/01/05 14:03:24

売上金が入金されない

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2026/01/05 12:32:15

ローソンの「Loppi」を利用して「Loppi専用コードのお持ちの方」ではなく「各種番号をお持ちの方」から番号を入力して商品発送を依頼したいのです 「ジモティー」は対応されてますか

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2026/01/04 17:36:16

取引したいと言ってきておきながら　こちらか場所日程時間を提示後全く返事なし　既読はつきます調べてみると初めてで名前だけの登録だった　新年早々嫌な気分になりこのアカウントを皆さんにも知っていただきたいのですが　どうすればいいですか？　途中で取引停止にしたので評価ができない

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2026/01/04 11:42:22

受け渡し予定者に決定して頂いたのですが、キャンセルさせていただきたいと思っております。が、お取引の内容がどこを見ても見ることが出きません。 このままではキャンセルをお伝えできず無断キャンセルとなり、大変なご迷惑になってしまいます。どうしたら良いでしょうか？どうぞよろしくお願い致します。

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2026/01/04 00:04:06

出品者への質問の時間帯について 出品物への問い合わせについて、「深夜に問い合わせる非常識な方とはお取引できません」みたいな出品者をたまに見るのですが、皆さんはどう思われますか？非常識と思われますか？ 私は電話をかけるわけでなし、メールの様に受けた方はいつでも都合の良い時間帯に返答すれば良いだけでは…と考えるのです(即答を求めるなどならば別ですが) 確かにジモティーではやり取りはリアルタイムチャットですが、メール的に考え利用することは駄目でしょうか？

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2026/01/03 15:41:03

息子は過去に里親になった事もなく投稿者さんに問い合わせのみしたらしいが返信もなく他の方に里親が決まったらしく暫くして別の里親さんに問い合わせしたら里親は１度のみとなり出来なくなったらしいです。 問い合わせも１度のみなんでしょうか?

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2026/01/03 14:35:47

外国人登録を禁止して下さい。 言語が理解できない方は、トラブルの元。 あまりにも多くて、困ってます。

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2026/01/03 01:27:54

子猫を譲渡しました。体の異常も説明なく受け取り病院に連れて行ったら、体に異常が沢山あり、見た目の判断だけで譲渡した事に自分も反省してます。 譲渡した、猫の為にももう一匹家族にしたいです。

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2026/01/02 21:43:02

求人掲載を初めてやりたいのですがどうしたらよいですか？どこを探してもそれらしいのが見つかりません。り

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2026/01/02 15:47:39

過去に里親有りとなって問い合わせ出来ません。 しかも里親と行ってもメダカを貰っただけで複数回と言われても何も出来ません。 犬、猫を何頭も受け取った内容と同じにしないでほしい。 せっかくの出会いも失くなるので困ってます。

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2025/12/31 12:56:35

直接引き渡しでオンライン決済だと、支払われる前に物を渡してしまう可能性あります？ 売る側にはどのように支払われたことが通知されますか?

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2025/12/30 22:02:08

ジモティーで購入し、ジモティーで平気で転売している輩！ あるジモティー利用者より、商品を購入したいと問合せがあった。 色々やり取りをする中で、最後の落ちは、半額にならないかとの話であった。 値引きは行わないことを伝えると、予算が合わないので、取引はしないとの返答であったが、その方の出品内容と評価等々を確認するも、ジモティーで特定の商品のみを安く買い集め、ジモティー内で出品しているのが明らかな輩であった！ ジモティーでの規約では違反である事が判っての出品なのか定かではないが、余り気持ちの良くない出品者である。 しかも、同一商品のみ買いあさり、金額を釣り上げて出品している。 商品的に製造年開示は大切な商品であるが、開示せず販売しているのは、出所がジモティーである事隠している、悪意のある利用者であるが、運営側も、この輩を規制するのは難しいのか?

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2025/12/30 21:28:33

出品者としてクレジット決済で購入していただき、商品を渡した後、購入者から評価をしていただけなかったため、ジモティーが勝手にキャンセルにしてしまい、払い戻しとなりました。 その後も、購入者からの評価はなく、ただで品物を全てあげたような形になっています。 ジモティーにクレームを入れても、取引相手と直接交渉してくださいとの一点張り。 通常であれば、メルカリやヤフオク等と同様、取引完了後に購入者から何も連絡がなければ、取引完了として自動で終了してくれるべきだと思うのですが、その真逆で、なぜか評価をしない購入者をサポートしています。 これでは詐欺をしやすいシステムになってしまうと思うのですが、いかがでしょうか？ 怖くてジモティーでクレジット決済の出品はもうできません。 自分が購入後、評価をしなければお金が戻ってくるので、おいしいシステムですが、人を騙す気にはなれないので、試しませんが…

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2025/12/29 16:01:09

自分の投稿に連絡してきたChamila Weというのがいまして、いついつの何時にここに来てくださいと連絡し既読されたが返事が無く、5分前ですが「来るかどうか分からないのでやめます」と連絡しました。 あなたならその場所に行きますか？ 家から1分の場所です。 一応少し遅れた時間に行きましたが誰もいませんでした。 その後既読されたが返事はありません。 もし「今、その場所にいます」とでも連絡があれば「品物は玄関前にあるのでどうぞ」と返事するつもりでした。

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2025/12/29 15:30:37

事務局より「問い合わせが完了しました」という連絡が届きません ＞出品者への取引連絡をしたにもかかわらず、今になっても”【ジモティー】問い合わせが完了しました。”との連絡がこない。 私は不要なことだと思ってますからチェック外しております 通知設定をご確認ください、問い合わせ完了通知：問い合わせが完了した際にメールでお知らせします ＞（相手に連絡が届いていない） メール管理/問い合わせた投稿、残っていれば相手の不具合が無ければ届く仕様ですし送信した証拠です 相手が既読したかもわかりますし、返事くれるかどうかは相手に強制出来ないサイトになります 一方的に質問を閉じることもおススメしません、何日何週間経ってからでもメッセージ届くといいですね、お待ちください

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2025/12/28 14:57:01

事務局より「問い合わせが完了しました」という連絡が届きません

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2025/12/28 13:11:11

ジモティーのリフレッシュ機能を使ってみたのですが 全く反映されないです これはいつ効果が適用されるのでしょうか？

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2025/12/28 11:31:10

出品物に対して問い合わせが2件届いたのですが、届いてから1時間後に確認したにも関わらずどちらも立て続けに「このメッセージは削除されました」となっており閲覧できませんでした。たまたまでしょうか？出品物に問題があるのでしょうか？

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2025/12/27 11:09:40

同商品を3点持っていて、3点中2点を掲載したら 同一商品だと削除されました。 商品のシリアルナンバーも写真に載せていて 別商品だとわかるはずですが、運営は確認しているんでしょうか？ 問い合わせのレスも悪いです

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2025/12/26 22:30:25

譲渡予定者の引き取り１０分前にきて、横取りしていった悪い奴が居ました。譲渡予定者に申し訳ない。

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2025/12/26 17:22:07

20%オフにすると、掲載が上位に上がりますが、これはちょうど20パーセントじゃないと、そうならないでしょうか？ 例えば、300円のものを200円にしたいのですが、それだと逆に上位にきませんか？

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2025/12/26 12:38:08

身に覚えのない問い合わせが、勝手に多数されていています。アカウントに相乗りされている感じがします。 質問内容も少し変わった日本語が使われています。 どう対処したら良いでしょうか？

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2025/12/26 05:32:44

チャットから１週間前に質問したのですが、未だに運営会社から連絡がありません。 今日、改めてチャットから質問したのですが、AIチャットの回答で終わり、その先の運営側に繋がる質問サイトに接続されませんでした。１週間前は繋がったのですが、今日は何度トライしても、AIチャットの回答から先に進めず、運営会社とコンタクト取れません。 運営会社とコンタクト取る方法わかる方アドバイス宜しくお願い致します🙇

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2025/12/25 23:58:26

身分証明書を何度上げても求人掲載出来ないのですがなぜでしょうか？

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2025/12/24 22:47:37

誤って個人情報をいれてるのを削除して下さい

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2025/12/24 16:01:31

複数ある同じ商品をまとめて出品しましたが、いくつかに分けて出品し直して、タイトル、説明文同じ内容で、①②③とつければ、問題ないでしょうか？ また、タイトル、説明文が最初の出品と同じでも大丈夫でしょうか？

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2025/12/23 14:12:23

自ら米を栽培している農家です。 下記お知らせページ内下部の文章によると、証明書類を提出すれば米販売の許可が出るとのことですが、問い合わせ先が一向に見つかりません。 https://jmty.jp/announce/68525b83606df3038dce4b68 チャットで問い合わせページへ行っても自動回答の選択肢の中に問い合わせ先がありません。 AIチャットに質問しても「チャットから問い合わせて下さい」と言われて一周してしまいます。 ジモティー運営への問い合わせ先をご存知の方いらっしゃいましたらご教示お願いいただけると幸いです。

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2025/12/23 12:49:37
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