ジモティー解決広場

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間違って、取り引き完了ボタンを押してしまい、 その後、再出品ボタンを押しました。 お取引き相手がいて、そのままお取引きは完了 しましたが、取り引き完了ボタンがグレーになり押せない状態になりました。 このままでは、評価出来ないのですが、 どうすれば良いでしょうか？

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2026/04/25 17:17:53

有料でもボタンデンチ買ったのに繋がらなく相手が此方を探しているのに見つけられない。ジモティやりにくい一度も成功したことがない

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2026/04/25 15:43:34

兎に角見つけにくい、取引が分からない、ただからトラブル多すぎ、 ただほど高いものはない。

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2026/04/25 15:40:25

メンバー募集で１回だけ間違ってURLを載せてしまいチェックされたけど直ぐ訂正したのにジモティー側にブロックされたみたいで 公開されてない、長いお付き合いしてます、元に戻して下さい、

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2026/04/25 08:50:31

先日家庭用のカセットガスボンベを出品し引き渡し予定者も決まってたのですが突然ジモティー本部から高圧ガスとの理由で削除されてしまいました。 カセットガスボンベは一般家庭に至るところにあり法的にも高圧ガス保安法の適用徐外になっており規制対象から外れているはずです。 メルカリやアマゾン販売されていますし特に危険性も無い物を何でジモティーさんだけが規制するのでしょうか？

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2026/04/25 08:22:14

商品を販売したいのですが、外国のパスポートで本人確認はできますか？

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2026/04/25 01:28:30

オンライン支払いで出品後に、やり取りなしで即購入された方がいるのですが過去の口コミを見るとドタキャンだったり評価が悪く、日時のやり取りをしていても少し態度が悪く不安なため取引キャンセルしたいのです。 相手はまだコンビニ決済が済んでいない状態なのですがキャンセルする方法はありますか？

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2026/04/24 22:43:22

荷物の宅配便営業所止め発送は可能でしょうか

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2026/04/24 20:33:58

キャンセル申請のキャンセルの方法ってありますか？

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2026/04/24 20:29:15

私の投稿している商品の1つに対してメッセージが届きました。しかしそのメッセージの送信者は 「退会済みユーザー」と書いてありました。メッセージ内容も「アカウントは一時的に停止しています。下記入のリンクから簡単な本人確認を行なってください」と書いてあります。 なぜ私が本人確認をしなきゃいけないのか、内容も腑に落ちません。こんなことがあったことある人いますか？

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2026/04/23 22:06:38

個人でテナントを募集したいと思いますが、ジモティーで募集出来ないのでしょうか？ 出来るか出来ないのか、どなたか回答お願いいたします。

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2026/04/23 17:25:00

ジモティーで売るのにゆうパケットポストで荷物を送ることはできますか？ できる場合はやり方も含めてお教えいただけますと幸いです。

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2026/04/23 11:16:29

最近のアプリは、重くなり過ぎてると思います。シンプルイズベストになりませんでしょうか？ゲームでもないのにCPUが加熱して来ます。ご検討願います。

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2026/04/22 21:43:36

アプリのモバイルデータ量について みなさんのジモティーのアプリ、モバイルデータ通信の使用状況って、何ギガですか？

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2026/04/22 12:20:47

昨日、夜から投稿写真が撮れません。 不具合ですかね？

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2026/04/22 11:14:50

遠方から安い商品をわざわざ取りに来ようとする人がいますが、ドタキャンされる可能性や中古品だと書かれていない傷や不良もあるかもしれないのに交通費や時間をかけてまで何故そんなことをするのか疑問です。 高額商品ならともかく1000円くらいの安い物なんて手間考えたらその辺で新品を買ったほうがいいと思うんですが。

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2026/04/21 18:37:45

高齢と思われる売り手ユーザーとコミュニケーションがうまく取れなく困っています。取引成立前の問い合わせの段階で住所、名字を教えてきて、紹介文の内容を私が調べたら違っていたので問い合わせた結果勘違いだったとの事で辞退したら、いちゃもんつけてきました。とても迷惑です。 今日、他の方と迅速で気持ちの良い取引が完了したのですが、評価返しが出来ないんですが、関係ありますか？

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2026/04/21 17:33:27

昨日深夜　私のメッセージボックスに　変なメッセージが届います　通知からの内容ですが 「【本文】こんにちは！ あなたのアカウントは現在、一時的にロックされており、追加のセキュリティ確認が行われています。すべての機能を制限なく引き続きご利用いただくために、以下のリンクから本人確認を行ってください。手続きは迅速かつ安全です。」 という文面です こちらメッセージをセックスにすら行くとヤバそうなのですが　ジモティー側で　削除して貰えませんか?

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2026/04/21 07:38:12

電話番号のみではいい加減な人が多く見られるので、せめて居住都道府県も併せて登録条件にしていただきたい。

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2026/04/20 19:03:11

ジモティーの運営さん本日の事ですがKenichiさんと取引で私は約束の時間より30分も前から 待っていました約束の時間がきても現れずそれから1時間待ち段々腹が立ち帰ってきました 家に帰ってから掲示板を見ると私が約束を破った様な書き込みで又再投稿されてました 大人として人間として最低なKenichi男です 嘘をついて相手のせいにする人間です　運営さん何とかしてくださいお願い申し上げます。 門真市のきなこと申します

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2026/04/19 12:54:10

免許証等での登録はないまま活用できていましたが、なぜ、今になって手続きが必要になったのか。

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2026/04/19 08:16:38

０円として投稿しながらも高く買ってくれる人にしますのはどうなんでしょうか？

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2026/04/19 08:08:21

何人ものアクティブユーザーからのスパムメッセージが届きはじめました。 出品をした直後から、現在４ユーザーから同じ内容のワンクリック詐欺らしきスパムメッセージが送られてきています。 これだけならありえる出来事ですが、ユーザーのプロフやステータスを見ると、５年以上前から数十件の取引をこなされており、評価をつけている相手も同様に、違和感のない取引内容を多数こなされているユーザーで、悪意あるユーザーが捨てアカウントを用意した様には見えませんでした。 となると、大量のアカウント乗っ取りが起きていると思えてしまうのですが、質問掲示板には特にそんな話題も無く、それではと思い投稿しました。 一応、通報はしていますが、同じような状況の方はいらっしゃいますか？

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2026/04/17 09:11:14

トンさん@プロフ必読というユーザー（板橋区）の出品物に問い合わせして、出品者の住むマンション前まで行って引き取りする経緯に、日にち（本日）を指定され、時間は◯時前後という指示で向かい。「◯時15分前に“到着◯時15分になります、すみません。」と＋15分到着時に「着きました下におります。」と送ったどちらにも既読ナシ返信もナシのまま30分待ち、“あーこれは最初からドタキャンの確信犯だな“と感じ帰りました、無駄にされた時間と手間や実費にずっと気分悪いです。運営には報告しましたが、こういうタチの悪い嫌な人種に何か相応な措置も考えているんですが、何かないでしょうか？

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2026/04/16 21:30:07

アプリが直ぐ落ちる｡何度やっても。

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2026/04/16 17:50:38

ジモティーでとは、自分の住む地域での投稿を趣旨としたサイトだと思うんですが、 メンバー募集で、そこらじゅうの地域に、「成功へのビジョン」とか「自分を変える方法」とか、うさんくさいです投稿がよくあります。これはありなんですか？ 同じ市内の人だと思って間違えてメッセージしそうになったりして迷惑なんですが。

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2026/04/16 01:07:38

相手はオンライン決済で購入済み 私は着払いで荷物を送りましたが音信不通で荷物もこちらに帰ってきてしまい 着払い分の送料はこちらが払わなきゃいけない状況で運営に問い合わせても評価取り下げられてしまい どうにもなりませんが、解決方法を教えてください

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2026/04/15 14:10:50

おはようございます。 此方が投稿者になります。 相手に位置情報機能を使って住所を教えようとしたところ番地が違ってました。 今までは位置情報機能で問題なかったのですが、これの再設定はどうすれば良いのでしょうか？

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2026/04/15 08:51:10

はじめてでよくわかっていなかったのですが、問い合わせがあって、やりとりしている途中に、他の方がオンライン決済で購入してしまった場合、やりとりしている人に販売したかったのですが、どうしたらいいでしょうか。

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2026/04/14 23:27:15

いつもご利用いただきありがとうございます。 ジモティーユーザーサポートです。 ユーザー様が投稿された内容について、修正をお願いしたくご連絡いたしました。 詳細な理由は下記の通りとなりますので、ご確認いただきマイページより修正をお願いいたします。 【詳細な理由】掲載いただいた内容につきましては、トラブルの報告を一定数いただいており、安全性担保のため法人書類のご提出をお願いしております。 恐れ入りますが、公的書類の画像を下記URLよりアップロードいただきますようお願い申し上げます。 ※個人事業主様におきましても、公的書類のご提出をお願いいたします。 公的書類は下記のいずれかの書類となります。 ・印鑑証明証（法人名義） ・開業届 ・青色確定申告書 ・その他上記に準ずる書類 個人事業主様の場合は、以下の書類をあわせてご提出ください。 ・運転免許証 ・日本のパスポート ・マイナンバーカード この内容で、連絡がきましたが 私は法人でもなく、個人事業主でもありません。 市に登録してある民間ボランティア団体です。 値段が書いてあっても会費であり、売上ではありません。全てボランティア運営費にまわされるもので、売上になりません。 その為、ご希望にそった回答や書類提出はできません。 どのように申請したらよいでしょうか？ 市に実際に登録してある団体かご確認頂くのが1番かと思いますが、この場合具体的になにを提出するか早急にお返事下さい。 早めに活動したいので、よろしくお願い致します。

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2026/04/14 20:22:44

最近、不用品回収業者が他人名義のまま、自転車を売っているみたいですが、いいのでしょうか　写真では防犯登録してあるものがおおいです

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2026/04/14 17:41:50

最近決済に取引をした為、ジモティー に振込申請しました。 過去2021年にも振込申請した事があった為同じ口座での申請をしてますが、2021年の銀行口座に振込履歴が無く、チャットで問い合わせ、担当者から8/25に完了済みです。 と何回も報告来ますが、銀行口座に振込された履歴が無く入金が無いのはなぜでしょうか？ そちらでは、私の申請した口座も、ジモティー での確認口座も相違ないと言ってきてますが、何故入金されてないのでしょうか？？ ジモティー は何処から振込したらこのように入金されないと言うトラブルがおきるのでしょうかねー？ 困ってます。

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2026/04/13 23:46:49

本日、お取り引き日で現地に行きました所、イメージしていた品物と違う為、出品者様にお断りの連絡をしたのにも、関わらずジモティー事務局に通報するとの返答でした。イメージと違っていても引き取らなければ、いけないのでしょうか？

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2026/04/12 18:36:24

支払い方法について、一部を現金で支払い、残金をオンライン決済にすることは出来ますか？

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2026/04/12 10:13:45

里親募集の条件ですが、65歳以上はダメ､と殆どの方が条件にしていますが最近の65歳は元気です。 それよりも共働きの方が動物には可愛いそう過ぎる。朝8時前から夕方5時過ぎまで狭い狭いゲージ「歩けないほど」に入れられぱなしのワンちゃんを飼育をしている人を何件か知っています。可哀想過ぎます。条件を見直して欲しいです。

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2026/04/11 21:28:15

強引な感じがしたので、取り引きをキャンセルしたら、ひつこいメッセージがくる。 ちょっと恐怖を感じたので、ブロックしたが、どうすればいいですか？ 事務局から注意などしていただけますか？

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2026/04/10 23:09:38

購入者がコンビニ決済をする場合、出品者の受取方はどのようにするのか？

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2026/04/10 17:55:26

弊社の新しい企画で、ドライフルーツのクラファンに挑戦する事になりました。LINEの友だち数を増やす為にドライフルーツのサンプルを用意しています。現在は、既存顧客にお渡ししているだけなのですが、ジモティーでサンプルをお配りしています！と案内し、人を募る事は違反に値しますか？

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2026/04/10 14:37:59

先日、2度目の出品（3年ぶり）をしたものです。購入いただき、商品の受け渡し、双方の評価もすんで、売上金が確認でき、振込申請をしました。その4日後に「入金が完了しました」のメールも届きました。 しかし、翌日になっても、よく使っている銀行口座のどれにも入金がありません。今回、振込申請時に、銀行口座の情報の入力は求められなかったので、前回に登録していたのかな？と思ったのですが、PC /ブラウザでログインしても、登録情報を確認することはできませんでした。 それこそ、よく使っている銀行口座を再度確認したところ、前回（3年前）も実際の入金が確認できませんでした。 どのように確認していけばいいでしょうか？前回・今回の申請IDは控えてあります。ユーザーサポートのチャットから問い合わせていますが、なかなか返信もありません。

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2026/04/09 12:13:30

メールのやり取りで認証が必要なのようなので、ジモティへ健康保険証を目隠し無しで送信してしまいました。その後連絡がありません。

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2026/04/07 19:54:04

本日お昼頃に三重県四日市市から名古屋市北区のこちらに出品している商品の取引のメッセージが届きました。色々と話した結果、18時に来るとの事で応じましたが17時45分になって急に用事が入ったのでキャンセルしたいとの連絡が来ました。 もっと早く連絡は出来ると思うのと最初からドタキャン前提じゃないのか？と当方は思っています。別に人だから気持ちが変わったりすることはあると思うけど、明らかに嘘つく人ってどうなんですか？ さすがにドタキャン多すぎて辞めようかな？と思い始めました。

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2026/04/07 18:01:48

譲渡の取引中に間違えて電話番号を記載してしまい取引中の連絡が削除された。 譲って貰いたいので連絡が取りたい。

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2026/04/05 21:29:58

下書き保存を消したいのですが 何方か知っていますでしょうか？😥 宜しくお願い致します。

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2026/04/05 18:42:58

iPhoneを出品して取引を始まったところ、別の方から事前にメールもなく、オンライン決済で新規注文が入り、受付終了になってしまいました。 前の方とはやり取りをしていましたが、中断してしまい、再開するにはどうしたらいいでしょうか？

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2026/04/05 16:00:26

あげたい方に渡し終わった後はどのようにすれば良いのですか? どんどんとほしいからの連絡が入ってしまいます

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2026/04/05 15:39:18

購入者がオンライン決済のクレジットカード一括払いで購入する場合に購入者には手数料はかかりますか。

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2026/04/04 06:33:57

こんにちは。お忙しい所恐縮ですが、ご回答宜しくお願いいたします。 売買のページで、金魚やメダカ、高価なイモリをお値段をつけて投稿されている方を、良く見かけます。 私はイグアナをお値段をつけて投稿したいのですが、それば大丈夫でしょうか？ 違反になりませんか？ ご回答すみませんが、よろしくお願いいたします。

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2026/04/03 13:09:00

PCとスマホで自分が投稿したり　投稿者にメッセージを送ったりしていましたが突然、スマホのほうでは投稿なし、問い合わせメッセージなしと表示されてしまいました。 携帯番号が同じだと新しく登校すると前のものがすべて削除されるということで、今の取引が中断されて相手に迷惑をかけることになるし、どうしたよいでしょうか。明日も明後日もお取り費を約束しています。

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2026/03/31 21:32:41

問い合わせメッセージを頂いたので、その方へ返信したいのですが、 画面がトーンダウンし（暗くなり）入力できません。 当初はスマホアプリを利用していましたが、 機種がサポートから外れたので、現在はPCからログインして利用しています。

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2026/03/31 17:51:37

複数の物を郵送にて取引しました。商品を一つ欠品して送ったようで、相手が受け取り確認して判明。着払い送料含、全額返金してくれとの事です。 元々オンラインは手前かかるので断ろうと思ったのですがリピーター様で、優先して欲しいと言われましたので対応しました。 私のミスではありますが一つ無いだけで全部キャンセルはお互い無駄と思いませんか？ それがないと商品として成り立たない物であれば納得しますが。一応料金の30%返金すると提案しました。因みに返金しろと言われたので届いてから3週間たってます

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2026/03/31 15:50:47
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