ジモティー解決広場

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こんにちは！ 突然のご連絡、失礼いたします。フリマアプリ「Karrot（キャロット）」運営チームです。 こちらのメッセージを受け取った方のみキャロットで出品するだけでAmazonギフト券500円分がもらえるキャンペーンを実施中！ ご紹介させていただく「キャロット」は「近くで直接受け渡しする、手数料・送料・利用料すべて無料で使える」フリマアプリです！ キャロットはすでに東京都・横浜市・川崎市を中心に35万人以上の方にご利用いただいています。 そしてこのたび、神奈川県東部エリアでもサービスをオープンしました！ 現在実施中のキャンペーン内容を確認いただき、ぜひご参加ください。 どうぞよろしくお願いいたします！ キャロット運営チーム こんな登録誘導させようとする業者からの連絡が来ました。

未回答
2025/07/11 22:43:45

運営は、都合の悪い質問を掲載しないのか

3
2025/07/11 22:41:55

問い合わせにこんな他のサイトに登録誘導させようとする業者からの連絡が来ました。 注意してください！ こんにちは！ 突然のご連絡、失礼いたします。フリマアプリ「Karrot（キャロット）」運営チームです。 こちらのメッセージを受け取った方のみキャロットで出品するだけでAmazonギフト券500円分がもらえるキャンペーンを実施中！ ご紹介させていただく「キャロット」は「近くで直接受け渡しする、手数料・送料・利用料すべて無料で使える」フリマアプリです！ ➡️公式ブログ： https: キャロットはすでに東京都・横浜市・川崎市を中心に35万人以上の方にご利用いただいています。 そしてこのたび、神奈川県東部エリアでもサービスをオープンしました！ 現在実施中のキャンペーン内容を確認いただき、ぜひご参加ください。 【キャンペーン参加方法】 1. 以下のリンクからアプリをダウンロード https:/ 2. 会員登録をする 3. キャロットで3点以上出品。コピペ出品で簡単にジモティーに出品中の商品をキャロットでも出品可能！ 📌コピペ出品の方法はこちら： https:// 4. 別途の申請等は不要で出品後1週間以内を目安に運営チームで確認が出来次第ギフト券を発行させていただきます(リンクからダウンロードしてください) 【ご案内】 ・コピペ出品をご利用いただければ現在出品中のアイテムをまとめてキャロットで出品できます。 ・ギフト券が届かない場合は、アプリ内の「マイページ → お問い合わせ」よりご連絡ください。運営チームが迅速に対応いたします。 ・写真や説明がない等、運営チームが不適切な出品・行為と判断した場合は、ギフト券の対象外となる可能性があります。 どうぞよろしくお願いいたします！ キャロット運営チーム

未回答
2025/07/11 20:56:05

私の出品物に他のサイトに登録誘導させようとする業者からの連絡が来ました。 こんにちは！ 突然のご連絡、失礼いたします。フリマアプリ「Karrot（キャロット）」運営チームです。 こちらのメッセージを受け取った方のみキャロットで出品するだけでAmazonギフト券500円分がもらえるキャンペーンを実施中！ ご紹介させていただく「キャロット」は「近くで直接受け渡しする、手数料・送料・利用料すべて無料で使える」フリマアプリです！ ➡️公式ブログ： https:// キャロットはすでに東京都・横浜市・川崎市を中心に35万人以上の方にご利用いただいています。 そしてこのたび、神奈川県東部エリアでもサービスをオープンしました！ 現在実施中のキャンペーン内容を確認いただき、ぜひご参加ください。 【キャンペーン参加方法】 1. 以下のリンクからアプリをダウンロード https:// 2. 会員登録をする 3. キャロットで3点以上出品。コピペ出品で簡単にジモティーに出品中の商品をキャロットでも出品可能！ 📌コピペ出品の方法はこちら： https:// 4. 別途の申請等は不要で出品後1週間以内を目安に運営チームで確認が出来次第ギフト券を発行させていただきます(リンクからダウンロードしてください) 【ご案内】 ・コピペ出品をご利用いただければ現在出品中のアイテムをまとめてキャロットで出品できます。 ・ギフト券が届かない場合は、アプリ内の「マイページ → お問い合わせ」よりご連絡ください。運営チームが迅速に対応いたします。 ・写真や説明がない等、運営チームが不適切な出品・行為と判断した場合は、ギフト券の対象外となる可能性があります。 どうぞよろしくお願いいたします！ キャロット運営チーム

未回答
2025/07/11 20:38:56

運営に下記業者について、何度も違反通報しても全く対応しない理由は業者を認めている証拠です！私の出品物に こんにちは！ 突然のご連絡、失礼いたします。フリマアプリ「Karrot（キャロット）」運営チームです。 こちらのメッセージを受け取った方のみキャロットで出品するだけでAmazonギフト券500円分がもらえるキャンペーンを実施中！ ご紹介させていただく「キャロット」は「近くで直接受け渡しする、手数料・送料・利用料すべて無料で使える」フリマアプリです！ ➡️公式ブログ： https:// キャロットはすでに東京都・横浜市・川崎市を中心に35万人以上の方にご利用いただいています。 そしてこのたび、神奈川県東部エリアでもサービスをオープンしました！ 現在実施中のキャンペーン内容を確認いただき、ぜひご参加ください。 【キャンペーン参加方法】 1. 以下のリンクからアプリをダウンロード https:// 2. 会員登録をする 3. キャロットで3点以上出品。コピペ出品で簡単にジモティーに出品中の商品をキャロットでも出品可能！ 📌コピペ出品の方法はこちら： https:// 4. 別途の申請等は不要で出品後1週間以内を目安に運営チームで確認が出来次第ギフト券を発行させていただきます(リンクからダウンロードしてください) 【ご案内】 ・コピペ出品をご利用いただければ現在出品中のアイテムをまとめてキャロットで出品できます。 ・ギフト券が届かない場合は、アプリ内の「マイページ → お問い合わせ」よりご連絡ください。運営チームが迅速に対応いたします。 ・写真や説明がない等、運営チームが不適切な出品・行為と判断した場合は、ギフト券の対象外となる可能性があります。 どうぞよろしくお願いいたします！ キャロット運営チーム と明らかに他のサイトに登録誘導させようとする問い合わせが来ました。買う気もない問い合わせだし、他のサイトに登録誘導させようとする業者を通報しているが全く対応しない。

未回答
2025/07/11 20:37:31

売上振込申請したけれど口座登録等でなくてどこの口座に振り込まれるかも不明です。どこに振り込まれるんですか？

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2025/07/11 16:32:31

ジモティー初心者の出品者です。 一人の方が複数の商品を希望して、値下げを希望した場合はまとめて投稿で値下げした価格で出品しても問題はありませんか。 それとも投稿などはそのままにして受け取る金額を値下げした額で受け取ればよいだけですか。 専用出品は違反になるとの書き込みがあるのをみかけたのですが、他のフリマサイトと違い即購入できる システムではないので、まとめて投稿にしてもし他の方から購入希望があっても受け渡し予定者にしなければよいということですよね。 システムがわからず、初めての投稿でいきなりガイドライン違反のメールが届いてしまったので色々と不安です。 ご存じの方よろしくお願いします。

2
2025/07/11 11:16:45

最近、以下のような内容で、ジモティー運営になりすまし、外部サイトへ誘導し個人情報を取得するようなメールが届く事案が多発していますが、ジモティーへ登録されている個人アカウントから発信されているケースがあります。 簡単に判断すると、アカウントが乗っ取られているか、ジモティー運営サイト本体が乗っ取られているような感じですが、まだ対策されてらず、毎日のようにメールが届きます。 何か、情報があれば教えてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 確認が必要です いつもジモティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、お客様のアカウントにおいて、安全性向上のため、システムにより一時的な利用制限を実施させていただいております。 お手数をおかけいたしますが、下記のリンクよりご本人確認の手続きをお願いいたします。 【本人確認リンク】：― https://ristek.link/Confirm 本手続きは、最新のセキュリティ対策に基づいて行われており、多くのユーザーの皆様に安心してご利用いただいております。確認が完了次第、通常どおりサービスをご利用いただけるようになります。 なお、このリンクはお客様専用となっておりますので、他人と共有されないようご注意ください。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 ジモティ カスタマーサポート​

3
2025/07/11 09:22:50

質問内容（必須） NEW! 平素よりジムティをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、ご利用中のアカウ...

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2025/07/11 09:13:45

これは詐欺ですか？ 商品へのメッセージ欄に届きました。 アイコンをクリックするとジモティーではない姫路の主婦の人の自己紹介欄になります。 ↓ いつもジモティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、お客様のアカウントにおいて、安全性向上のため、システムにより一時的な利用制限を実施させていただいております。 お手数をおかけいたしますが、下記のリンクよりご本人確認の手続きをお願いいたします。 【本人確認リンク】：―ristek.link/Ferif 本手続きは、最新のセキュリティ対策に基づいて行われており、多くのユーザーの皆様に安心してご利用いただいております。確認が完了次第、通常どおりサービスをご利用いただけるようになります。 なお、このリンクはお客様専用となっておりますので、他人と共有されないようご注意ください。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 ジモティ カスタマーサポート

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2025/07/11 09:00:45

検証が必要と言う文言が出てきて、相手からのコメントに返信が出来なくなりました。 初めてみた画面ですが、困っています。 よろしくお願いいたします。

7
2025/07/11 08:01:13

AIでフィルターかけているのでしょうが、作成した説明文に対しすぐ確認中となるのが、納得いきません。 違反なものを出品していた場合は反省すべきところですが、文言に対し反応しすぎです。引っかかる文言をせめて指摘してほしい。ざっくりひっかかるといわれてもこちらは正しいと思っているので気づけません

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2025/07/10 13:26:46

出品したものに 「確認を要求します」違反行為の家訓されている利用禁止ユーザーです の表示が出ており、この商品が利用できなくなってます ただの衣服にこのようなメッセージが出て利用できなくなるのでしょうか

5
2025/07/10 13:01:03

コンプレッサーを売買しましたが、買主からコンプレッサーの音がうるさく、こちらの環境に合わないので返品したいとあります。拒否しても良いでしょうか（正常動作品です）

1
2025/07/10 12:42:01

前に登録したページ（退会済）が検索で会社名、個人名はGoogle、ヤフーで検索されてしまいます。 早急に消して頂きたい。 会社名　オフィスサポートセンター九州 個人名　辻猛志

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2025/07/10 11:53:18

現在、個人で登録させて頂いてます。１つの個人認証は受けてます。しかし、もう一つの認証受ける為のガイドＱＲコードによる２つ目の認証の受け方を案内されたが、手順がどうも理解できず困ってます。ご存知の方いらっしゃったら教えてください。

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2025/07/10 02:58:19

投稿に興味があり、問い合わせしたいのですが年齢制限があり、できません。 投稿者は一定の条件を満たせば、年齢にはこだわらないとのことです。私は50代女性ですが連絡する方法はあるのでしょうか。 下記の投稿です。 郡上踊り 投稿ID: 1iej91 2025年7月3日 20:32 地域 郡上市 - 八幡町城南町 長良川鉄道越美南線 - 郡上八幡駅 活動場所 - 募集性別 女性 募集年齢 18歳 〜 30歳 直接/仲介 直接 注意事項 通報 お気に入り 4 コメント 0 今年の郡上踊りに一緒に行きませんか？ 当方20歳女です。大垣に住んでます。 現地で集合、待ち合わせて移動どちらでも○です。 踊り初めから踊り納めまで行ける限り行こうと思ってます。 毎回1人は寂しいので、どなたかとお友達になれたら嬉しいです♡ 日中は仕事です。 夜はレスポンス早め。 ちなみに免状もない下手な私ですが、徹夜の日は1晩丸々踊り続ける助平でございます。 年齢性別制限しておりますが、こんな長い募集要項を見てくださる方は同類の助平とぞんじます。 年齢と性別を教えてくださる方のみ、制限は致しませんのでご連絡お待ちしております。 投稿者 投稿1件 きらり 女性 0.0 フォローする 電話番号

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2025/07/09 23:44:44

ジャンク品の掃除機を「修理出来なかったら返品可」という条件付きで売却しましたが、返品になりました。 この掃除機の出品ページは「受付終了」になってるのですが、同じ写真を使って再度出品可能でしょうか？

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2025/07/09 22:57:26

家庭用のインクジェットプリンターの本体買い替えに伴い、インクカートリッジが数個未使用のまま不要になった為「0円」で出したところ、数時間後にある方が欲しいと言ってこられました。その日のうちに受け取り予定者に設定し、「差し上げますので、待ち合わせの日時と時間を」とお訊ねしたところ、24時間以上待っても返事がきません。 で、皆さんにお聞きしたいことが、つぎの点です。 ①メッセージに受け取り予定者を外す旨を通知して、受け取り予定者から外すことが可能でしょうか。 ②また、このような場合は一般的にどれくらい待てばいいのでしょうか。 ③その場合、相手の方を受け取り予定者から外す具体的な方法はどうすればいいでしょうか。画面上の操作方法が分かりません。 ④こういったことが後々トラブルになったりしないでしょうか。 ジモティー利用の全くの初心者です。ご教示頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いします。

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2025/07/09 22:09:47

中野元彦です！自分が出品してる商品を間違って金額を入札してしてしまってて落札者と取引をすることになってしまって相手には金額を間違って入力してしまいましたとお詫びはしたんですが相手がブツブツ交換といわれました！だから金額を変更しませんでした！ブツブツ交換はありですか？教えてください！！僕の時計を本気で買いたい人がいるので出品続けさしてください！

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2025/07/09 21:51:44

最近手伝ってのカテゴリーを良く見ます。売り上げが悪く少しでも足しにしようと。 少し専門的な内容だと嬉しがられて天狗気味になります。 それはさておき、先日アパートの2階の部屋に家電を運んでと言うのがあり、めでたく選ばれ無事終わり報酬をもらえました。 聞くと23件問い合わせがあったとか。 そこで質問、手伝ってのカテゴリーで報酬がある投稿は人気があるのでしょうか？

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2025/07/09 12:59:52

商品についての問い合わせのコメントを送りましたが、全然返信がありません。どうすれば相手の方に気づいていただけますか？

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2025/07/09 11:16:28

ある方からメッセージが来ていましたが、諸事情で読みませんでした 最近確認したら退会済みユーザーとなっていました 来ていたメッセージを読むと既読になった事は相手からはもう確認できませんか？ 例えば数ヶ月以内なら復活？できて、過去のメッセージが見られるとか、、 ご存知の方がおりましたら教えてください m(_ _)m

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2025/07/09 09:40:52

2点証明書を登録したらこのようなメールが届きました。 本文:ご利用いただきありがとうございます。ジモティーユーザーサポートです。 ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。 わかりません証2点での認証が完了いたしました。 引き続きジモティーをよろしくお願いいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ジモティーユーザーサポート 株式会社ジモティー 著作権 (C) 2011-2025 ジモティー株式会社 ALL RIGHTS RESERVED. わかりません証って何でしょう？ ただの誤字？詐欺？よくわかりません汗 無視でいいですよね？

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2025/07/08 13:50:19

質問内容（必須） 【問い合わせ】 確認を要求しました アカウント停止中 / メール数(1) / 女性 / 大阪府大阪市 / 会社員 NEW! こんにちは。ご利用中のアカウントについ... 【問い合わせ】 確認を要求しました アカウント停止中 / メール数(1) / 女性 NEW! こんにちは。ご利用中のアカウントについ...

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2025/07/08 12:08:18

今現在の私のアカウントの 状況は？

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2025/07/08 12:08:13

身分証2点を送ったのですが1点しか認証されてないのですが何故でしょうか？

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2025/07/08 11:29:44

身分証を2点送ったのですが1点しか認証されてません？

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2025/07/08 11:15:06

投稿したのですが反映されません。確認中の表示も ありません。どうしたらいいですか？ 投稿した内容をコピーしていないので自分でも確認出来ないのですが。

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2025/07/08 10:17:16

​様​の​ア​カ​ウ​ン​ト​は​一​時​的​に​制​限​さ​れ​て​い​ま​す​。​ 以​下​の​リ​ン​ク​か​ら​迅​速​な​本​人​確​認​を​行​っ​て​く​だ​さ​い​。​ とメールが届きました。いつもなら対処してるはず!なのですが　今取引中でしたので サイトにアクセスしてしまいました。 開けるとクレジットカード情報等だったので詐欺だと理解して閉じたのですが個人情報大丈夫でしょうか？打ち込みはしてません。 サイト開いただけでも大丈夫でしょうか？

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2025/07/08 10:16:01

投降後以下のメールが届くようになりました。 詐欺メールと思われますが対応願いたい。 こ​ん​に​ち​は​。 ご​利​用​中​の​ア​カ​ウ​ン​ト​に​つ​い​て、​安​全​確​保​の​た​め​に​一​時​的​な​利​用​制​限​が​か​け​ら​れ​て​い​ま​す​。 お​手​数​で​す​が、​下​記​の​リ​ン​ク​よ​り​ご​本​人​様​で​あ​る​こ​と​の​確​認​を​お​願​い​申​し​上​げ​ま​す​。 ご​認​証​プ​ロ​セ​ス​は​高​度​な​セ​キ​ュ​リ​テ​ィ​技​術​に​よ​っ​て​保​護​さ​れ​て​お​り、​多​く​の​ユ​ー​ザ​ー​様​が​日​々​安​心​し​て​手​続​き​を​完​了​さ​れ​て​お​り​ま​す​。 こ​の​認​証​を​行​う​こ​と​で、​今​後​も​安​全​に​サ​ー​ビ​ス​を​ご​利​用​い​た​だ​け​ま​す​。 ※リ​ン​ク​は​他​人​に​共​有​さ​れ​ま​せ​ん​よ​う、​く​れ​ぐ​れ​も​ご​注​意​く​だ​さ​い​。 ご​確​認​用​リ​ン​ク​：―― https://r.fibr.ai/hredqluj 何​卒​よ​ろ​し​く​お​願​い​申​し​上​げ​ま​す​。 ジ​ム​テ​ィ​ サ​ポ​ー​ト

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2025/07/08 08:22:23

０円出品物を欲しくて、０円出品を大量出品中の人に、に連絡したら「他に決まりました」と必ず言われるけど、その０円出品物はそのまま出品されています。これは０円出品物を０円で渡すつもりがない証拠ですよね、他にも同じことされた人いませんか？

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2025/07/08 00:38:20

前回ジモティーを使用させていただいていた者です。当時facebookにて登録・ログインしておりましたがfacebookのアカウントを削除させていただいたためログインできず。過去にした投稿がネット上に残ったままになっております。つきましては投稿を削除するための方法を教えていただけますか？

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2025/07/07 11:23:37

子犬を譲渡してもらう事になりましたが、 譲渡費用ワクチンやらで¥65,000と言われました。証明書はいただけるそうです。 （個人で保護活動をやっていると記載あり） ジモティ初心者で不安を感じています。 評価が一件もないのも心配です。

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2025/07/07 11:03:26

こ​ん​に​ち​は​、​ お​客​様​の​ア​カ​ウ​ン​ト​は​一​時​的​に​制​限​さ​れ​て​い​ま​す​。​ 以​下​の​リ​ン​ク​か​ら​迅​速​な​本​人​確​認​を​行​っ​て​く​だ​さ​い​。​ 本​人​確​認​は​セ​キ​ュ​リ​テ​ィ​プ​ロ​ト​コ​ル​に​よ​っ​て​保​護​さ​れ​て​お​り​、​毎​日​多​数​の​ユ​ー​ザ​ー​が​問​題​な​く​認​証​を​完​了​し​て​い​ま​す​。​こ​れ​は​、​当​シ​ス​テ​ム​が​正​常​か​つ​正​確​に​機​能​し​て​い​る​こ​と​を​示​し​て​い​ま​す​。​ 認​証​リ​ン​ク​：​—​ https://ln.run/ZvkS4 よ​ろ​し​く​お​願​い​い​た​し​ま​す​。​ ジ​ム​テ​ィ​ 07:54 ↑のメールがきました。詐欺メールでしょうか？ よく見ると、ジムティとなっております...

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2025/07/07 08:22:15

中古品に対して、使用回数、洗濯だの、そこまで気にするなら、新品未使用のモノを購入していただきたく思います。細かすぎるコメントばっかりきて、対応に困っております。

6
2025/07/07 02:03:31

フリーペーパーを値段付けて売ってる人がいますが、コ○キみたいですね。買う人いるんですか？

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2025/07/06 23:51:04

https://jmty.jp/s/tokyo/coop-help/article-1ifgqy#comment-form-top このだらしない男に思った事を言うとブロックされてしまいました。新しいコメントの通知が来ない様に出来るでしょうか？このだらしない男のやり取りを見ても時間の無駄で。

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2025/07/06 13:02:42

初心者です。 「確認を要求しました」と名乗るものからメッセージがありました。 こ ん に ち は。 当 社 の 規 則 に 従 い、jmty プ ラ ッ ト フォ ー ム の 参 加 者 は 全 員、検 証 に 合 格 す る 必 要 が あ り ま す。受 け 取 っ た リ ン ク を 使用 し て ア カ ウ ン ト を 確 認 し、コ ピ ー し て ブ ラ ウ ザ に 貼 り 付 け て く だ さ い。この リ ク エ ス ト を 無 視 す る と、当 サ イ ト の サ ー ビ ス を 利 用 で き な く な り ま す。 https://feji.in/qd3csw をクリックしてしまいました。 クリック先のURLがhttps://jmty.identify.click/receive/00261534であり、 うっかりカード情報を入力してしまいました。 以下は、あなたのメッセージの日本語訳です。 あなたのJMTYアカウントは一時的に制限されています。すべての制限を解除し、JMTYを引き続き利用するためには、本人確認を行う必要があります。24時間以内に銀行情報を確認してください。確認が完了すると、すべての制限が解除され、あなたのJMTYアカウントは再びアクティブになります。ご理解とご協力に感謝いたします。 ご不明な点があればお知らせください。 金額を入力する画面でおかしいと思い、中断しました。 Privacy Policy for Account Verification 1. Introduction This Privacy Policy explains how Jmty ("we," "us," or "our") collects, uses, and protects your personal data during account verification. By submitting your information, you agree to these terms. 2. Information We Collect For identity verification, we may request: Full legal name Date of birth Government-issued ID (passport, driver's license, etc.) Proof of address Selfie or biometric verification (where applicable) Contact details (email, phone number) 3. How We Use Your Data Your information is used to: Verify your identity and prevent fraud Comply with legal obligations (KYC/AML) Secure your account and our platform 4. Data Protection We implement: End-to-end encryption for all data transfers Secure storage with limited access Regular security audits 5. Data Retention We retain verification data: As required by law For ongoing account security Until you request deletion (where permitted) 6. Your Rights You may: Request access to your data Correct inaccurate information Delete your data (subject to legal requirements) 7. Contact Us For verification-related inquiries: Support Portal: support@jmty.identify.click Last Updated: 02/10/2025 これは、本部ではないですよね？やってしまいました

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2025/07/06 10:43:17

初心者です。 「確認を要求しました」と名乗るものからメッセージがありました。 こ ん に ち は。 当 社 の 規 則 に 従 い、jmty プ ラ ッ ト フォ ー ム の 参 加 者 は 全 員、検 証 に 合 格 す る 必 要 が あ り ま す。受 け 取 っ た リ ン ク を 使用 し て ア カ ウ ン ト を 確 認 し、コ ピ ー し て ブ ラ ウ ザ に 貼 り 付 け て く だ さ い。この リ ク エ ス ト を 無 視 す る と、当 サ イ ト の サ ー ビ ス を 利 用 で き な く な り ま す。 https://feji.in/qd3csw をクリックしてしまいました。 クリック先のURLがhttps://jmty.identify.click/receive/00261534であり、 うっかりカード情報を入力してしまいました。 以下は、あなたのメッセージの日本語訳です。 あなたのJMTYアカウントは一時的に制限されています。すべての制限を解除し、JMTYを引き続き利用するためには、本人確認を行う必要があります。24時間以内に銀行情報を確認してください。確認が完了すると、すべての制限が解除され、あなたのJMTYアカウントは再びアクティブになります。ご理解とご協力に感謝いたします。 ご不明な点があればお知らせください。 金額を入力する画面でおかしいと思い、中断しました。 Privacy Policy for Account Verification 1. Introduction This Privacy Policy explains how Jmty ("we," "us," or "our") collects, uses, and protects your personal data during account verification. By submitting your information, you agree to these terms. 2. Information We Collect For identity verification, we may request: Full legal name Date of birth Government-issued ID (passport, driver's license, etc.) Proof of address Selfie or biometric verification (where applicable) Contact details (email, phone number) 3. How We Use Your Data Your information is used to: Verify your identity and prevent fraud Comply with legal obligations (KYC/AML) Secure your account and our platform 4. Data Protection We implement: End-to-end encryption for all data transfers Secure storage with limited access Regular security audits 5. Data Retention We retain verification data: As required by law For ongoing account security Until you request deletion (where permitted) 6. Your Rights You may: Request access to your data Correct inaccurate information Delete your data (subject to legal requirements) 7. Contact Us For verification-related inquiries: Support Portal: support@jmty.identify.click Last Updated: 02/10/2025 これは、本部ではないですよね？やってしまいました

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2025/07/06 09:16:13

【お問い合わせした方の検討状態】 ・品物に興味があります。お取引が可能かご相談させてください。 【具体的な補足内容】 夜分失礼します。 引き取り手はお決まりでしょうか？ 加えて、引き取り可能な日時は御座いますでしょうか？御返答頂けると幸いです。 ↑のようなメッセージ（2つの定形タイトル）は、ジモティーのオフィシャルの定形タイトルですか？ 少しメッセージ返していますが、その後も特にフィッシングの様なURLや、別サイトで売れましたのような良くある詐欺のような誘導（経験あり）は一切なく、具体的な日時などのやり取りだけ進めているところです。ジモティー利用は初めてのようです。 当方購入側の際は定形文利用したことないですが、【お問い合わせした方の検討状態】【具体的な補足内容】というのがジモティーで自動で作成されるものなのかを知りたいです。 よろしくお願い致します。

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2025/07/06 08:17:52

説明にも画像にも無い商品がありませんとの理由で悪い評価をつけられました。 これて不当な理由なのに、運営は公平性を保つために削除出来ないだそうです。 何とかなりませんか？

25
2025/07/05 23:06:27

質問内容（必須） ジモティー装った トラブル ジモティー解決広場 に 質問された方は 氷山の一角 と 考えます 逆も有り得ます（ジモティー解決広場 で ジモティー弱点 を 見つけようと している のも 散見されます）

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2025/07/05 05:57:58

投稿ID:1hzakv 取引相手→ cedric91 取引相手が現在退会していて連絡がつきません。 ２週間も受け渡しを待たされた上に、オンライン決済も取引直前まで待って欲しいと頼まれ、了承しました。 そして取引日直前に、相手が突然の退会です。 向こうは退会したらそれで終わりですが、こちらは他の問い合わせも断っています。 退会してもアカウントはすぐに作れないそうですが、もっとペナルティーを重くしてください。 2種類本人確認してますよね。 同じ住所で別の家族が新しくアカウント作る場合も、作れないようにしてください。 審査を厳しくしてください。

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2025/07/04 23:36:03

オンライン決済の流れを知りたいです。 取引が決まったら、買い手はどこに入金するのですか？ 入金先はジモティから買い手に連絡がいき、ジモティに入金されるのですか？ 買い手の入金が済んだら、ジモティから売り手へ連絡がくるのですか？ そして売り手が発送もしくは手渡しをした後、買い手がジモティへ受け取りの連絡をするのでしょうか？ 買い手からの受け取り連絡があった後、ジモティから売り手へ入金があるのでしょうか？ その際の売り手の受け取る振込先はいつジモティへ連絡するのでしょうか？ また買い手が受け取り連絡をしなかった場合はどうなるのでしょうか？ 流れがどこにも書いてないので教えてください。

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2025/07/04 15:29:00

オンライン決済後に商品を手渡ししましたが評価されません。お渡しした証拠もないため、この場合運営側からキャンセルと見られてお金が支払われないのでしょうか?💦 こちら出品者です。出品物を(5千円以上)クレジットカードで購入された為、翌日に直接会う約束をし無事にお渡し出来ました。 お相手からは最後に本日よろしくお願いします。とコメントがあり、私が目的地に到着した趣旨をメッセージで最後に送ったときから既読がありません。お渡しした時は約束した時間にも来られており無事に取引終了したと思っていましたが、いつまで経っても評価どころか既読もつかず、かなり不安な気持ちです。 運営のマニュアルにはお渡しした証拠？があれば運営側が評価を代理でしてくれるみたいですが、それがありません。 お渡しした証拠とはお渡しした際に、その場で受け取りました。とコメントをして貰うなど取り決めを行うのが普通なんでしょうか？ そういった知識がなく手渡しの手順通り渡してしまった私の責任でしょうか… この場合自動的にキャンセルされてお金はお相手に返金されるのでしょうか？ 安心決済という名前ですが実際には購入側には安全な措置ですが出品側からしたら手数料も取られるしこういう場合もありメリットばかりのような気もします… ご存知の方ご教授頂けないでしょうか。

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2025/07/04 13:21:04

○下記の通りオンライン決済（d払い）後、相手方にメールしましたが、返事が無く品物の受け渡しもありませんので、注文をキャンセルし、返金をお願いしたいのですが、手続きを教えてください。 記 【ジモティー】注文が完了しました。（注文ID：GF2SZIQDF） 2025/07/01 火曜日 16:47 ジモティーユーザーサポートです。 いつもジモティーをご利用いただきありがとうございます。 以下の商品に対して注文が完了しました。 ジモティーサイトで注文詳細をご確認のうえ 受け渡しの日時を調整してください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 注文ID：GF2SZIQDF 注文日時：2025/07/01 16:42 タイトル：3弾脚立 支払総額：1,500円 決済方法：d払い 受け取り方法：購入者引き取り お問い合わせ先：注文詳細からメッセージで出品者へ直接お問い合わせください。（ログインが必要です） https://jmty.jp/ec/purchaser/purchases/1037942 ご購入ありがとうございます 商品を受け取りに行く際は、メッセージから受け取り日時を調整してください。 配送の際は、出品者からの納品完了の通知をお待ちください。 取り引きが進まない場合は、注文日時の3日後からこの画面で注文のキャンセルを申請できるようになります。 ○上記ジモティーからの指示を受けて、投稿者（てっぱん）へ送ったメールです。 マイページ > メール管理 > 注文詳細 > 地元の掲示板 ジモティー 3弾脚立 受取予定 1,500円 熊本 その他 購入詳細 > 使用感も少なく、綺麗な方です。 欲しい方ご連絡お待ちしております。 てっぱん さん 投稿: 46 評価: 29 0 0 とのやりとり(6) 男性 熊本県熊本市 返信 ドタキャンや違反を通報 ブロック 注文が完了しました。受け取り日時等を調整してください。 【送信メール】 is 07/01 17:02 × 受け取り日は７月５日ＡＭ１０：００でいいでしょうか。 場所は田崎橋駅とのことですがどの辺りでしょうか。車でいけるのでしょうか。 is 07/03 10:56 × 先日メールした７月５日ＡＭ１０：００の脚立受け取りは難しいでしょうか？ 返信をお願いできないでしょうか、よろしくお願いします。 is 07/03 11:50 × 順番が間違っていたのかもしれませんが、７月１日に３弾脚立（１，５００円）のオンライン決済をしております。 下記ジモティーのメール指示に従って受け渡しの日時を調整メール送った次第です。 ジモティーユーザーサポートです。 いつもジモティーをご利用いただきありがとうございます。 以下の商品に対して注文が完了しました。 ジモティーサイトで注文詳細をご確認のうえ 受け渡しの日時を調整してください。 ○これは運営者への質問に対する回答でした（投稿が確認できないというのがよく分かりませんが） ↓ is様の投稿が確認出来ませんので、購入側と判断して書かせていただきます。 オンライン決済時に投稿者の方にメッセージを送っていますか？ メッセージを送らず、オンライン決済だけしてしまうと、相手の方が慣れていない場合、最近流行りの詐欺なのでは？と無視されることも。 メッセージを送っていないのであれば、投稿者の方にメッセージを送って、決済の確認をしてもらってください。

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2025/07/04 08:50:51

失礼します(..) 皆様の意見を伺いたいです。 只今やりとりをさせて頂いております投稿で、お値下げ依頼を受けましたがお断りいたしました。 お取引様といたしまして、その場にて受け取り商品を見て納得した後、金額を支払うとは言ってくださいましたが... 万が一納得されて無い場合でも金額を支払われた場合を考えてしまいます… ヴィッグを2つ出品してますが、１つ400円で、フルヴィッグです。保管期間と未着用、ヴィッグをよく被る友人に相談してこの値段にしました。当時ヴィッグを所有していた方は37000円で買って、私はそれを5000円で譲って貰いました。その事はお伝えしました。 長々申し訳ございません。要は『取引後もめるようなら、最初から取引自体をキャンセルした方が良いのでは』と思ってしまいました。

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2025/07/04 00:05:31

投稿は日本国内からだけでしょうか？ 海外からの投稿も受付してますか？

2
2025/07/03 22:44:08

原付を三井住友銀行で分割払いで購入しました、なのですが、来月のクレジットの支払いに4万円分一気に来たのですが、これは分割払いできているのでしょうか。分割払い表記にはなっているのですが、一気に請求が来たのでお聞きしたいです。

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2025/07/03 12:45:59
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