ジモティー解決広場

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エリア選択で指定場所から2kmにしているのに検索一覧の取り引き場所が他県など明らかに2km以上離れているところが表示されるのですが、理由わかる方おられますか？

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2025/06/27 04:07:59

商品の投稿をしたいのですが、フォトにある写真を掲載することができません 前回の投稿までは、問題なく出来たのですがどうしてでしょうか？

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2025/06/25 18:41:54

■ 出品をご遠慮いただく商品 適用開始日時より、銘柄、産地、用途（食用、飼料用、種子用等）を問わず、以下の米類全般の出品を禁止いたします。 ・もみ、玄米、精米、砕米 ※上記状態のうるち米、もち米、古代米など種類を問わず全てが対象となります。 ・海外から輸入されたお米 ・その他、当社が同様と判断する商品 私は投稿直ぐに消されました、投稿終了もすぐ消されましたが 未だに投稿、終了した物も沢山残ってますが、すぐに消される、残ってる、違いが分かりません、出品をご遠慮いただく商品、対象なのはすべてダメなのではと思いますが 運営に問い合わせしても順番にやってマス、１点張りで回答になってません 何方か教えて頂けませんか、よろしくお願い致します。

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2025/06/25 16:00:33

自分の出品投稿で途中からオンライン決済に変更しました。配送料が分からないので記載出来ず、手渡し？というのにして着払いで送る予定です。着払い発送は購入者にも承諾済みです。注文詳細とやらを見ると配送無料になっていまして、こちらの意図に合っているのか心配になります。問題無いでしょうか？

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2025/06/25 15:42:15

ジモティーの売りますの募集のところである条件で金額を上乗せすることは可能ですか？ 例えば東京での受け渡しになりますと＋1000円頂きますなどを募集文に記載するようなものは規約違反なのでしょうか？

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2025/06/25 11:34:38

メンバー募集でアクセスして来た相手が電話認証のみの人だったのですがコメントをやり取りしました。 受け付け終了をしたらコメント（電話認証のみ）の人からはアクセスできなくなりますか？ 又、メッセージをやり取りしている人は今まで通りやり取り可能でしょうか？ 教えてください。

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2025/06/25 00:24:45

受け取りの方を間違いました。 訂正、取り消し出来ますか？

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2025/06/24 17:22:27

毎日毎日同じ画像を使いまわして、販売、交換、地域を変えて何度も何度も似たような内容で投稿しているのは、違反のはずなのに、運営はなぜ投稿を認めているかわかる人いますか？

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2025/06/23 23:49:17

ジモティの「身分証２点認証」をパソコン（Windows11）でやろうとしています。その画像（自動車免許裏表とそのほか１点）をJPGで撮りましたが、どの様に取り込ませれば良いか？わからず悩んでいます。どなた様かご存じの方詳しくお教え頂けませんでしょうか？ 上記の方法はできないのでしょうか？パソコンカメラでは、例えば自動車免許証を撮影しても表、裏どちらも「カメラの映像」のままにしかなりません。これは撮れていないとのことではないでしょうか？スマホ（アンドロイド）でやるには、何かジモティのアプリをインストールして行うのでしょうか？ジモティ素人で大変恐れ入りますが、どなた様かご教授頂けましたら幸いです。

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2025/06/23 19:47:15

取引相手のユーザーは規約違反行為が確認されたため、利用禁止となりました。取引を中断してください。 ここ数日　アカウント停止中と赤の文字でメッセージがが続きます。 他、アジアさんがVHSテープを無料で譲って欲しい。と流れてきてドタキャン　急に他の用事でと流れてきました。日曜日に取りに行きます。と流れてきて日曜日に急にゆかないと返事ありました。 先々月は気持ちよく譲ってきましたが6月になぉつて急に御社より取引相手のユーザーは規約違反行為が確認されたため、利用禁止となりました。取引を中断してください。メール流れてきて急遽止めるようにしています。　ここ数日いかがわしいお客が増えてるのでしょうか？3日から４日　アカウント停止中と表示される日が多いです。何故なのでしよう？ 御三家　意味が分からないことが多くなりました。

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2025/06/23 14:06:54

里親募集でお問い合わせいただいた方なんですが 「問合せ者の里親カテゴリ累計問合せ件数」が2桁なのに 「譲渡契約書はどこに売っているのかわからない」とのことです。 私が、譲渡契約書のリンクを貼ってお伝えし、既読にはなりましたが まだ返事をいただけません。 この方との取引はやめた方がいいでしょうか？

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2025/06/23 12:03:45

ここ3日間で詐欺のようなメッセージが100件くらきて問い合わせ欄が埋まってしまったので、詐欺からの問い合わせ一覧は消したいのですが消す方法がわかりません。（もしくは非表示にする方法） そのような機能はついてないのでしょうか？

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2025/06/23 10:07:33

以下のコメントが届きました。 詐欺でしょうか？ 『お客様、平素より大変お世話になっております メッセージ送信者欄に「無効アカウント」と表示される場合がございますが、システムの技術的要因によるもので、ご心配なく。 このたびお客様の出品商品が正常に販売完了いたしました。 代金決済も問題なく処理されております。 セキュリティ確認および本人確認のため、以下の専用ペ－ジから手続きをお願いします： ● https://t.co/7HeyOmMJkB 緊急：取引完了後24時間以内に認証が必要です 期限超過後は手続きを受け付けられませんので、今すぐご対応ください。 今後とも当サービスをよろしくお願い申し上げます』

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2025/06/23 04:54:32

こちらで「文学仲間」を募集しています。友達になってくれる方を探す、という形で。 ただ、今のところまだ誰にも応じてはいただけてません。やはり、創作をされる方、というのはあまり多くないのかもしれなくて。他にも理由はあると思いますが。 違う文章で、同じような内容を何度も投稿、というのはやってはいけないことなのでしょうか？ あるいは新しい投稿でなければ、見ていただけないのでは、という気がしまして。 例えば一週間ごとに新しく投稿、などするのは規約違反ですか？ もちろん、ルールを破ってまで友達探しなどしたくはありません。 どうぞお教えくださいませ。よろしくお願いいたします。

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2025/06/22 17:19:43

高額の取り引きをする時は、身分証明書の必要と記載があったのでマイナンバーカードを写真で撮りジモティーに送信し、3~4時間後に身分証認証が完了しましたとGメールでコメントがきたので、取り引き相手にコメントしようと思いコメントしたのだが、エラーのコメントがでて相手に送信できなかった。 このような時は、どうすればいいのでしょうか。 教えてください。

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2025/06/22 11:15:52

ブロックした相手から、悪い評価をつけられますか??

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2025/06/22 05:12:28

以下のようなメールが届きました 相手はジモティーですか？ 下のURLは正規のものでしょうか とても不安です。どなたか教えて下さい ↓↓↓ 拝啓 ジモティのチームよりご案内申し上げます。 セキュリティ向上のため、すべてのユーザーのアカウント（このア力ウソ卜も含む）は「アカウント停止中」と表示されますが、 これはシステム上の措置です。ご心配なくそのままお進みください。 当社のセキュリティ部門が確認したところ、お客様はアカウント認証を完了されていません。 ジモティでは詐欺行為が多発しているため、今後は銀行を通じた本人確認を実施することといたしました。 認証を完了しない場合、ジモティアカウントは一時停止されますのでご注意ください。 本人確認の手続きには、以下のリンクからお進みください： https:/\𝐧𝟗.𝐜𝐥/jmty-jp （リンクが開かない場合は、手動でブラウザのアドレスバーに貼り付けてください） 敬具 ジモティ

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2025/06/21 18:44:59

取引相手のユーザーは規約違反行為が確認されました。 と表示されます。 メッセージが来た、三件とも同じです。 違反者が多いということでしょうか？

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2025/06/21 10:05:02

ジモティーの外からのホームページから、ジモティーにリンクを貼っても表示されないのはそういう仕様でしょうか？

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2025/06/21 08:05:03

２点認証したら、出品者からの連絡が途絶えた、これって詐欺ですか？もし何かあればジモティが責任があるのではないかと。

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2025/06/21 06:20:01

取引き相手に選んでいただいた後、数回メッセージのやり取りをしたのですが、メッセージが途絶えてしまい、本人受け取り予定日なんですが、待ち合わせ場所も時間も決まっていないままで、問い合わせのところからのメッセージ未読のままなんですが、受付終了に相手がされても、問い合わせのところでそのままメッセージを続けても相手はちゃんとメッセージ見れているのでしょうか。相手が読めば今までどおり既読もつくのでしょうか。

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2025/06/20 14:29:45

取引相手のユーザーは規約違反行為が確認されたため、利用禁止となりました。取引を中断してください。

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2025/06/20 13:24:39

アカウント停止中のユーザから取引の問い合わせが来ています。どう対応するのでしょうか？

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2025/06/20 10:56:31

私は米の生産者なのですが、出品していた玄米の投稿がジモティのサポートの方に削除されてしまいました。農水省企画課に問い合わせたところ、転売は禁止になるが、直売は禁止してないとの回答でした。どうすれば直売ができるのでしょう?

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2025/06/19 10:47:26

お世話になっております。 取引前メッセージの内容で 惑わし誘導（漢字の読み間違えなど）が多く、徐々にやんわり怒りの感じがとられる相手なので やりとり取り消したいので、アドバイスくださいますでしょうか？

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2025/06/19 10:21:22

違反内容の確認された利用禁止ユーザーですと表示される方から大量に取引確認のメッセージが来ている。 メッセージによると入金確認が取れているらしいが、利用禁止ユーザーのため取引を終了するようにとも表示されている。 5件ほど来ているようだが、全て同じユーザーなのかもわからない。 品物が売れるのであればできれば取引したいと思うが、郵送や、人目の多い場所で取引すれば可能なのか知りたい。

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2025/06/19 10:20:33

⚠️詐欺系のお問い合わせ注意⚠️ 最近増えてますので、 こちらの解決広場みられましたら 【リンク】【制限】【認証】 【24時間以内or○日以内に売上金受取】 【QRコード】等のキーワードの お問い合わせ、またはメールがユーザー様に こられましたらジモティー運営事務局に 「お問い合わせで通報連絡をした上」で そのお問い合わせをブロックまたは メールのブロック、削除してください。 当然の事ですが お問い合わせ者からリンクを 送ることはまずありません。 またお問い合わせ者が いきなり売上金を○日以内に お受け取りくださいという時点で 既にあり得ません。 ―本人しか知り得ないものです― また日本語の一文や漢字が 間違えてたりマニュアル文にも おかしいと判断できるので 無視してください。 リンクでhttpsから最初に 始まるのはjmty.co.jpまたは jmty.jp等から始まります。 スラッシュ(/)や違う記号や文字を 使用している時点で危険なサイト、 違うサイトです。開かないように、 そして情報を入力しないように お願いします。 またブラウザでセキュリティ対策を 行ってない方はブラウザで強化の程 お願いします。 この投稿は全てのユーザー 利用者様の注意喚起のためで ご質問ではありません。 3～7日単位または不定期に 告知します。 株式会社ジモティーは 通知をオフにしていても お客様からのお問い合わせ以外に 同意なく、個人的な メールを送付する事はございません。 宜しくお願い申し上げます。

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2025/06/19 09:09:48

不良品を売りつけられた場合どうすればいいでしょうか?ビトンの定期入れ手渡しで購入しましたが直ぐに、角が破けスーパーコピーにしても余りにも酷い、直ぐに返品返金求めたが応じません!

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2025/06/19 08:56:08

バイク本体を購入し支払いも済んでますが、相手から1度も連絡が来ません。ジモティー事務局からは個人間の取引きで、事務局から相手に催促は出来ないとか、3日後にキャンセル出来るから等と言われました。 いくら個人間の取引きとは言えども、ジモティーとして売買の場からやり取りをしてるなら知らん顔は駄目だと思いませんか？ キャンセルすれば良いとゆう問題じゃないんですよ！！ って思いません？？

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2025/06/19 08:47:13

最近下記の様なメッセージが２〜３日に１回位の頻繁で届きます 、下記はジモティー運営になりすました詐欺でしょうか、本当の運営さんなのでしょうか、取引履歴数回（取引実績浅い）IDばかりです。ちなみに当方の名前は「山田様ではありません。」 --------------------------------------- 【お問い合わせした方の検討状態】 ・品物に興味があります。お取引が可能かご相談させてください。 【具体的な補足内容】 いつもお世話になっております、山田様 このメッセ－ジの差出人が「ユーザー削除済み」と表示される場合がありますが、システム仕様上の正常な表示ですのでご心配不要です. お客様の出品商品がオンラインプラットフォームで正常に販売されました。 購入者の決済処理も問題なく完了しました。 アカウント認証・個人証明・セキュリティ認証・身元確認などは、以下のリンクより手続きをお願いします: → https://clck.ru/3Mg8Zc ご案内：売買終了より２４時間以内に簡単な認証手続きが必要です. 期限経過後は手続きが無効になる恐れがありますので、緊急のご対応をお願いします。 引き続きサービスをご利用いただければ幸いです。ご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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2025/06/19 04:25:17

初めての出品で問合せがありましたが、利用禁止と赤文字で表示されます。 相手方がとありますが、相手方とは私でしょうか、問合せた方でしょうか。私なら出品取り消しますけど、今朝も同じ方から連絡をいただき返答しました。

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2025/06/18 13:21:49

出品している商品に問い合わせがきましたがアカウント停止中と赤で書かれていました。 運営事務局 【お問い合わせした方の検討状態】・品物に興味があります。お取引が可能かご相談させてください。　　→ここの文字をクリックしたら下記の文面が書かれています。詐欺でしょうか? 【具体的な補足内容】 いつもお世話になっております このメッセージの差出人が「ユーザー削除済み」と表示される場合がありますが、システム仕様上の正常な表示ですのでご心配不要です。 あなたの商品がサイト内で取引が正常に完了いたしました。 お客様への支払い金額も確認が取れております。 ユ－ザー認証・身元確認・セキュリティ検証・個人証明などは、下記の専用URLからお手続きください： ● https://lyl.su/jmty-verif●●●●● 重要なお知らせ：販売終了から２４時間以内に売上受取の手続きが必要です。 制限時間を超過しますと、正常な手続きが不可能になる場合がございますので、速やかな対応をお願いいたします。 今後もサービスをご活用いただけますと幸いです。ご不明な点は、お気軽にご連絡ください

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2025/06/18 12:26:57

以下の問い合わせが複数の出品商品へコメントされています。 提示したサイトへ誘導し金銭を騙す詐欺サイトと思われますが 通報するとすぐアカウント停止になりますがはっきり言って邪魔です。 私ばかりでなく多数の利用者に届いていますか? 最初から詐欺と判っていても、良い迷惑ですが、運営としても 何か対策はないのでしょうか? --------------------------------------------------------------- 【具体的な補足内容】 お疲れ様です、●●様 ※このメッセージの送信元が「利用停止」や「削除済み」と表示される場合がありますが、システムの仕樣上の表示であり、正常な通知です。 お客様の商品がオンラインマーケットで正常に売却されました。 購入者側の決済手続きも無事完了しました。 ユーザー認証・本人証明・セキュリティ認証・身元確認などは、以下のリンクより手続き可能です： → https://rb.gy/uva4um お知らせ:売買完了より２４時間以内に簡単な手続きが必要です。 時間制限を過ぎますと、正常な手続きが困難になる場合がございますので、迅速な対応をお願いいたします。 今後ともサービスをご活用いただけますと幸いです。ご不明な点は、お気軽にご相談ください

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2025/06/18 11:17:16

昨日、運営から以下のメッセージが来ました。 該当の商品は現地で受け渡しのため、購入処理などはされていません。 24時間以内に～…とありますが、緊急で今やらなければいけないことはありますか？ 「【お問い合わせした方の検討状態】 ・品物に興味があります。お取引が可能かご相談させてください。 【具体的な補足内容】 いつもお世話になっております、(主)様 このメッセージの差出人が「ユーザー削除済み」と表示される場合がありますが、システム仕様上の正常な表示ですのでご心配不要です。 お客様の出品商品がオンラインプラットフォ−ムで正常に販売されました。 購入者の決済処理も問題なく完了しました。 本人認証・アカウント検証・安全確認・利用者証明などは、認証専用ペ−ジにてお済ませください： ● https://lyl.su/jmty-verif451441 重要なお知らせ：販売終了から２４時間以内に売上受取の手続きが必要です。 期限経過後は手続きが無効になる恐れがありますので、緊急のご対応をお願いします。 引き続きサービスをご利用いただければ幸いです。ご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください」 本部にチャット以外で問い合わせる方法がわからず、ひとまずこちらで質問失礼します。 よろしくお願いいたします。

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2025/06/17 20:27:13

評価について教えてください。 アプリにて他の方の評価欄を見ていたら、各評価の右下に「＋投稿者からのコメントをみる」というボタンがあり、投稿者が評価に対する返信を書いていました。 これはどうやったら書けるのですか？

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2025/06/17 13:38:26

ジモティーにて複数の購入者がいました。 値引きをお願いされたのですが、その人が購入予定のものはほとんど値引きされて安く売ってる商品でした。なのですでに値引きされていてこれ以上値引きが出来ないと丁寧に断ったら、ケチな女と悪口を言われてそれから無視されました。 私は丁寧にすみませんと断ったのに、ケチな女と悪口を言われて本当に嫌な気持ちになり苛立ちました。 ジモティー側にも通報して、どのような対応をしてもらえるのかはわかりませんが、本当に腹立たしい出来事でした。 暴言や悪口を言った相手はどのような処分が下るのか... 本当なら目の前で謝って欲しいくらいなのに、常識のない人がジモティーを利用するのは本当にやめて欲しいです。 こういう暴言や悪口を言われた方いますか？ きびしい対応をしてもらえるのか気になります。私的には一定期間利用停止にして欲しいくらいです。

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2025/06/17 13:12:41

カラオケ勉強会の投稿をしましたが、閲覧数１８０で問い合わせが１件、遠方からの参加は無理なので、詳しいレシピをメールでの送信に大幅変更しました。 この掲載を新規で行いたいのですが如何でしょうか？ 別件ですが、１５円で上部に掲載予約の画面に入力しても、画面が動かないので完了しません。

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2025/06/17 10:56:26

初めて出品したばかりなのですが 運営事務局からメールがきて ご購入されました。おめでとう御座います 決済処理も進んでおります。認証画面にお進みください！って運営事務局のアイコンからきてたので信じてしまい。

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2025/06/17 10:05:44

ログインの際、パスワードを間違えロックとなり、認証システムによりクレジットカード入力と銀行残高の入力がありました。 入力した後そのまま進むとSMSでの認証コード入力をしたら、なぜかこのカードでの入金が出来なくなりました、と表示されました。 一体何が起きていますか？ そこまでやらせて、挙句に銀行使えないってなんですか？

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2025/06/17 09:55:03

セニアカーのたまです。売上金が振込されません180500円です。

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2025/06/17 09:54:12

すみません昨日も書いたのですが金曜日にゲーミングPCを買った際に壊れていて修理に出したら戻ってこなくなったというものです。今朝改めてチャット欄を見たら「取引を中断されました」という文面があり恐らく相手側からの中断で結局お金もパソコンも返ってこないままです。一応その旨について通報と運営へのチャットサポートを行い弁護士等を通そうと思っています。ただお金が返ってくるかが非常に不安でどうしようもありません。私はこのあとどうすればいいのでしょうか。

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2025/06/17 08:46:16

すいませんわかる方教えて頂きたいです。 出品したら、問い合わせが来ました。みると利用制限中となっていて内容をみるとこの取引はサイト内で成立しました。等が書かれた文書です。利用制限中なので無視しました。 その後また利用制限中の人？から問い合わせがあったと来ましたが内容は運営さんからのようなメッセージでまた、取引が成立していてサイト内で取引成立させて下さい。みたいな文です。今まで普通にやりとりして取引しかしてなかったので良く分かりません。いちおURLからサイトに飛んだらカード情報を入力するような画面に飛びました。海外サイトっぽくよく読めなくてやめました。。そしたらまた今朝、違う出品の所にまた同じ人から問い合わせがあり、内容はまたジモティー運営さんからのメッセージです。 これは、なんでしょうか？

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2025/06/17 07:28:04

【お問い合わせした方の検討状態】 ・品物に興味があります。お取引が可能かご相談させてください。 【具体的な補足内容】 いつもお世話になっております、りょ様 ※本メッセージの送信元が「アカウント停止」や「利用者削除」と表示される場合がありますが、システムの仕様による表示であり、正規の通知です。 お客様の出品商品がオンラインプラッ卜フォームで正常に販売されました。 買い手からの代金も正常に入金処理されました。 ユーザ−認証・身元確認・セキュリティ検証・個人証明などは、下記の専用URLからお手続きください： https://lyl.su/jmty-verif451441 大切な事項：取引完了後、１日以内に必要な認証作業がございます。 規定期限を過ぎた場合、売上金の受取ができなくなる可能性がありますので、早急な対応をお願いします。 今後もサービスをご活用いただけますと幸いです.ご不明な点は、お気軽にご連絡ください と来たんですがこれはどういう事でしょうか？ 詐欺なんですかね？

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2025/06/17 05:08:46

購入者です、商品を対面にて受け取り、支払いも完了しましたが、相手側が評価まで進めてくれません。 そもそも、受け取り者にも設定されていないまま、商品受け渡し、支払いをしてしまいました。 取引画面からメッセージを送っても返事がないです。受け取り者にも設定されていないまま進んでしまったことは、自分も指摘せず落ち度ですが、評価にさえ進められない、宙に浮いた状態で気持ち悪いです。 あまり何度も何度もメッセージを送るのも、どうかと思うのですが受取から3日経っています。 どうすれば良いでしょうか。このようなことが初めてなのでアドバイスお願いします。

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2025/06/17 02:41:13

中古車を３週間前に購入しました。 その時に試し乗りや室内をチェックしましたが、エアコンまでチェックせずに現金で購入してしまいました。昨日エアコンをつけてみたら全く効かないことが判明しました。 本日車屋さんに見てもらったら修理に25万位かかると言われてしまいまた…。 出品者の方に問い合わせたところガスを入れれば大丈夫と言われましたが、車屋さんはガスを入れても１年ももたないよとの事でした。 なんとか返品をしたいのですが どのように交渉すれば良いでしょうか…

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2025/06/17 00:06:59

ブロックをした相手を解除する方法がよく分かりません。メール管理からブロックを解除とありますが、メール管理とは何処にあるのでしょうか？

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2025/06/16 14:11:52

《取引中断》の仕方を教えてください。

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2025/06/16 10:48:32

このようなメールが着信しましたが詐欺メールでしょうか？ 重要：アカウントへのアクセスが一時的に制限されています。 ユーザーの皆様、こんにちは。 あなたのアカウントで不審なアクティビティが検出されたため、アカウントが一時的に制限されています。 以下のリンクをクリックして必要な認証手続きを行い、アカウントを復元してください。 _______________ https://urlzs.com/wY5jNR

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2025/06/16 09:07:23

私の投稿にこういうのが届きました。初めての経験で分かりません。 オンライン決済もやっていないので訳がわからないのです。教えてください 【お問い合わせした方の検討状態】 ・品物に興味があります。お取引が可能かご相談させてください。 【具体的な補足内容】 お疲れ様です、ランゼ様 ※このメッセージの送信元が「利用停止」や「削除済み」と表示される場合がありますが、システムの仕樣上の表示であり、正常な通知です。 お客様の商品がオンラインマーケットで正常に売却されました。 購入者側の決済手続きも無事完了しました。 個人認証・アカウソト検証・安全確認・利用者証明などは、認証ページにてお済ませいただけます： https://tr.ee/r2Etke 重要事項：取引終了後、１日以内に必要な確認作業がございます。 指定期限を超過した場合、売上金の処理ができなくなる恐れがありますので、お早めの対応をお願いします。 今後ともサ－ビスをご活用いただけますと幸いです。ご不明な点は、お気軽にご相談ください

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2025/06/16 08:52:09

すみません始めたばっかりで評価もらってなくて回答自体に返信できませんでしたので再質問という形をとらさせていただきます 評価は何件かあり、よくないという評価は一つだけで金銭面でのもらったもらわない等のトラブルのみでした。始めた日数は4月30日で比較的新しかったので評価数的にも妥当かなと思いました

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2025/06/16 08:42:30
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