高額の取り引きをする時は、身分証明書の必要と記載があったのでマイナンバーカードを写真で撮りジモティーに送信し、3~4時間後に身分証認証が完了しましたとGメールでコメントがきたので、取り引き相手にコメントしようと思いコメントしたのだが、エラーのコメントがでて相手に送信できなかった。
このような時は、どうすればいいのでしょうか。
教えてください。