ジモティー解決広場

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取引場所が宮崎なのに、何回試みても東京になってしまう。

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2025/12/02 20:31:58

最近、【メール管理】の表示の不具合が発生してますが、皆様は如何ですか？ パソコンアプリとスマホアプリでも違ってくると思いますが、当方はPCアプリで使用した際の不具合です。 ※新たなメールが来ていなくとも「ジモティー」を開くと新規メールが来ていかかのように、赤い①の数字で。メール管理に表示される????? 今までこの現象は初めてであり、一過性でなく数日続いている。 別なPCでアプリを開いても同様な現象であり、PCのバード面の不具合では無いと思われます。

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2025/12/02 19:52:35

出品者として安心決済を利用するにはどうしたら良いのですか？

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2025/12/02 19:41:28

オンライン決済でコンビニ支払いした後で出品者からキャンセルされた場合、購入者にどのように返金されますか。よくある質問の該当ページには手続きの仕方は書いてありますが、その後代金が実際にどのように返ってくるかは記載がありません。

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2025/12/02 16:57:25

ここ数日でオプション絡みの不備スレッドが数件発生していました 既に解決しているならいいのですが 運営からの障　害情　報でA　n　d　r　o　i　dの場合に障害が発生する場合があるそうです 対象の方はお知らせをご覧の上W　e　b版もお試しください

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2025/12/02 08:57:55

ばら売り可能と説明文に記載して、削除される事はありますでしょうか？ バラ希望の場合は元記事を編集して、画像も変更して、それからバラ希望のお品物を出品しようと思っております。 規約に「出品されているものを削除し、同様の内容を出品し直すのは違反行為」とありました。 上記の行為も違反になってしまいますでしょうか？

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2025/12/01 18:39:57

売り上げ金が3日たっても振り込まれてない

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2025/12/01 18:29:02

全国各地にジモティースポットという店舗が出来ていますが、無料で提供する物しか持ち込めないのでしょうか。有料にしたい場合は可能であれば、その仕組みルール等々が判りましたら教えてください。

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2025/12/01 11:04:30

通常、取引完了とならなければ評価に移行できないが、最近取引完了前にドタキャンとか問合せだけあって、その後、音信不通になるケースが後を絶たない！ その場合の評価って、皆様は如何なされているのでしょうか。 取引を強制的に完了させ、評価をしたとしても相手が評価に応じなければ評価に反映しないし応じたとしても仕返し評価も考えられる。

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2025/11/30 18:04:00

アプリのアイコンの右上に数字がつくので、アプリを開くのですが、ベルマーク(お知らせ)には何も表示されず、何の数字なのか？さっぱりわかりません。どうなっているのでしょうか？ 数字は日により1だったり2だったり様々です。 スマホの電源が落ちて入れ直すと数字が消える感じです。 お問い合わせかと思って調べるのですが、そうでもない。ジモティからのメールでもない。 数字は消えず。

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2025/11/30 17:35:06

最近各地に増えているｼﾞﾓﾃｨｰ公式提携のｼﾞﾓｽﾎﾟ〇〇の異常な大量投稿のせいで他の人投稿がすぐに埋まってしまいまい、非常に見辛くなっています。また課金ｵﾌﾟｼｮﾝで投稿しても同様に埋まっていまうため、ほぼｼﾞﾓｽﾎﾟの投稿しか見えていない状態です。非表示にする方法はないのでしょうか？

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2025/11/30 13:55:53

オプション購入したのに反映されない。 GooglePlayも購入済になっています。 AIも、こちらに問い合わせをしてくださいと表記されました。対応お願いします！

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2025/11/30 10:34:02

（自分の着けた悪い評価）は削除出来るはずですが、チャットで「悪い」評価の削除方法で終わってしまいます どうすればよいでしょうか？！

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2025/11/30 10:32:07

受け渡ししたのに評価してくれない

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2025/11/29 18:38:46

相手がオンライン決済で購入したらしいのですが、受付終了とだけでてきて受け取り評価ボタンが出てきません。 私は出品者側です。 相手もちゃんと購入できたかわからないみたいです。ボタンがでてこないということは購入できてない感じですかね？

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2025/11/28 22:35:29

出品したのですが、カテゴリーや受け取り場所、地図などが「東京都八重洲」から変更できずに困っています。初心者です。自分の地域に変更するにはどうすればいいのでしょうか？出品画面や、アカウントなどは正しく入力しております。

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2025/11/28 22:16:40

Apple Watchを購入しました。 購入してすぐに相手が退会しました。購入時は電池がないため確認することができませんでした。 充電して確認するとアクチベーションロックがかかっており使用できません。ジモティーサポート、警察、消費者生活センターに相談しましたが、どこも対応してくれません。 泣き寝入りしからないのでしょうか？ よろしくお願いします。

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2025/11/28 20:49:08

リフレッシュを購入しましたが 反映されていません カードからの引き落としもされています いつ反映されますか？

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2025/11/28 15:06:20

出品側です。 問い合わせが来ていてその方にお譲りしたかったのですが、別の方がメッセージなしにコンビニ決済で購入してしまいました。 こちらを拒否して問い合わせが来ていた方にお譲りすることは可能ですか？

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2025/11/28 12:08:46

受け渡し予定者決定しました。相手返信を待っています。

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2025/11/28 11:59:04

未使用の中学校体操服　校名入り　男女兼用　出品できる？

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2025/11/28 11:16:13

友達募集でサークルに入ったのですが、個人的なグループラインに入るようにメールがきました。やり取りはジモティー内のメールを利用が原則だと思ったのですが、個人的なラインやメールはのやり取りは危険はありますか？

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2025/11/28 08:02:40

相手返信が来ないです

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2025/11/27 18:13:59

投稿が６０日をすぎました。 再投稿したいと思います。 旧投稿を受付終了して新投稿すれば、旧投稿はマイページの受付終了に残ります。 投稿ページの「この記事を編集」の右にある「再投稿」をクリックしても 旧投稿はマイページの受付終了に残るのでしょうか？ 新投稿はタイトル、説明文等を変えるので比較のために旧投稿も残したいのです。

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2025/11/27 14:52:47

個人で投稿していますが、法人認証待ちと表示され編集できません。 個人利用なので法人ではありません。 ロックの解除をお願いします。

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2025/11/27 12:55:33

下書き保存している写真の商品に①②③…などの番号を付けたいのですが手順が分からないので教えて下さい🙇‍♀💦

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2025/11/27 10:56:51

マイページでは身分証が提出済みなのに、メッセージ送信時に毎回同意画面が表示されます。 ログアウト・再ログインをしても改善されません。どうすればいいですか？

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2025/11/27 03:05:17

自分のプロフィール画面も 相手のプロフィール画面も 通信エラー表示になる。 プロフィールだけ。なぜ？

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2025/11/26 15:34:51

自分のプロフィール画面も 相手のプロフィール画面も 通信エラー表示になる。 プロフィールだけ。なぜ？

未回答
2025/11/26 15:33:09

ジモティー サイトでオンライン決済 スマホを販売しましたが相手から品代の支払いがありその後売上申請をしたのですがどこの口座に申請したか忘れてしまった場合の確認方法を教えてください

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2025/11/26 14:32:55

ゲーミングパソコン用 Intel XMP 2.0に対応しており、簡単なオーバークロック設定が可能です。 (自動オーバークロック 安全 内) 家ではもう一組 同じものを手動オーバークロックで4200mhz で動作しております(このメモリーは永久保証ですが保証対象外になってしまいます) 知識が古いのでもっと良いものが出ていたらすいません 質問等がある方は プロフを一度見てください という内容でパソコンのメモリーの題名を入れて 出品しましたがずっと確認中のままです この内容は何か規約に引っかかるのでしょうか オーバークロックをするということが問題なのでしょうかわかる方教えてください

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2025/11/26 07:06:01

1年保証とある電動自転車をMサイクルから購入したのですが、 8ヶ月で壊れてしまいました。 乗れない状態です。 運営に相談したら、メッセージを送れる様にしてくれたので連絡しました。 既読にはなっているのですが、返信はありません。 メッセージを復活してもらう前に、出品中の自転車の問い合わせからも 3日前に連絡しています。 無視されているのでしょうか？ 子供が通学に使っていたので、今日から電車で行かなければならず 時間もお金もかかるので困っています。 このまま、返信がなければどうしたらいいでしょうか？ 何か方法はありますか？

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2025/11/25 08:52:56

私の指定している県内のを指定しているのに 全く違う県外の掲載が来ます どうしてでしょうか？

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2025/11/24 19:29:59

投稿したけれど、60日以内に タイトル、説明文、金額・・・全てをすべてを変えたい時 一旦、受付終了にして 全てを変えたものを新規に投稿することは違反行為ですか？

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2025/11/24 18:05:09

兵庫で、偽物販売で騙された方いらっしゃいますか？同じ被害を受けた方を探しています。

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2025/11/24 13:53:16

1年保証と記載されている電動自転車を購入したのですが、 先日、故障で走行不能になってしまいました。 1年以内です。 出品者に連絡したいのですが、6ヶ月を過ぎているので メッセージは出せない様です。 連絡する方法はありますか？

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2025/11/24 07:30:18

こんばんは。 不動産の投稿をしてるのですが、 変なメッセージばかり来ます。 メルアドでやり取りしたいと言ったり、 LINEでやり取りしたいと言ったり。 これは、詐欺でしょうか？

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2025/11/23 21:19:23

０円でテレビ台が出されていたので、くださいと言って、歩いて行ける距離なので、台車を押して歩いていきますと書いて、出品者様は時間を決めて、翌日に返事しますと言われ翌日になりましたが、全然メッセージが来ません。 取り引き前日になり、時間は何時になりますか？ 地図は違う場所なんですが、文字で書いてある場所で大丈夫でしょうか？と書いたのですが、未読のままでした。 地図と、書かれてた文字の場所は、だいぶ離れてました。 ずっと未読のままモヤモヤしながら待ってたら、削除されてました。 私が受け取りする人に決まってました。 なぜ削除したのかも、説明がないまま、無言で削除。 テレビ台としてではなく、私が使ってる作業台の下に置く棚としてちょうどいいサイズだったので、楽しみにしてたのですが、受け取る前に告知もなしに削除するって、どういう心理なのでしょうか？ その方は、平気で別のものを出品されてます。 9年くらいジモティーやってて、初めての削除経験なので、こんな失礼な方初めてだ！ってガッカリしてます。 取り引き相手に設定しておいて、無言で品物削除って、有り得るんですか？ 削除されてるので、相手にメッセージしたくとも、できません。 モヤモヤした気持ちどうしたらいいのでしょうか？

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2025/11/23 21:03:18

下の人が台車を譲る投稿に応募しました。 最初は丁寧なやり取りでしたが、約束した20分前くらいに「持ち手が折れる仕様だと思っていたので辞退させてください」と送ると「は？何言っているのか意味分からない、バカなのこいつ」と乱暴な返事をして来ましたのでブロックしました。それでも評価は出されたりするのでしょうか？うかつに住所を教えてしまいました。消しましたが覚えているかも。 https://jmty.jp/s/profiles/647f8fe6362fd13e64fa5c2b

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2025/11/23 19:58:50

譲りますに業者が多いですなぜですか

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2025/11/23 13:31:16

出品したものが売れて配送したいのですが相手の住所などがわからず送れませんどうすればよろしいでしょうか

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2025/11/22 17:09:28

お米販売に必要な書類を教えてください

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2025/11/22 13:54:25

カメラを販売したのですが、購入者様からスマホ転送じゃないと言われました。 SDカードとSDカードリーダーをお渡ししているので、スマホ転送できますが、Wi-Fi転送が希望だったようです。Wi-Fiとは一言も書いてなかったのですが、返品をお願いされています。 説明文にも書いていたのですが、不良品の場合のみ返品可能で、購入者様都合の返品はできないと伝えたのですが、詐欺を疑われています。 この場合は、やはり返品許可するしかないのでしょうか？

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2025/11/21 18:18:46

奥田幸雄と申します。ｄアカウント連携解除を希望しております。お問い合わせをしたいのですが、どうやっても運営事務局のメールを入力するところが見つかりません。チャットに誘導されるのみです。運営事務局のメールは、どうしたら入力出来る画面が出てきますか。

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2025/11/21 14:25:57

メール管理・取引終了欄の整理(削除)の方法

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2025/11/20 16:47:05

双方の評価が終わって3日経つのに評価が公開されない どうして？

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2025/11/20 11:26:08

ウェブ、アプリ共に受付終了の投稿を削除する方法が分かりません。 購入者様がオンライン決済での投稿に対し購入手続きを進めてしまい、現金手渡しに変えたいとのことなので、ググったらオンライン決済の方の投稿を削除して、新たに現金手渡しを再投稿すればいいと書いてあったので、いろいろ調べたのですがやり方がわかりません。どなたか教えていただけないでしょうか？

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2025/11/19 23:26:25

あるユーザーが投稿後、削除し何度も再投稿して上げ直し行為をしています。 この行為はガイドラインに違反しているため、その都度通報しているのですが、不思議と削除する方とそのままスルーされる事務局の方がいます。 ガイドラインに違反しているにも関わらず、個々の判断で対応されているのでしょうか？ 事務局の人に削除されてもその日のうちに再投稿しています。 それを放置すると、また毎日(若しくは日に2回)再投稿し、常に人の目に触れるように上に上がるように違反行為を繰り返します。 消されても懲りないユーザーに、違反報告する側も事務局側に疑問を感じてしまいます。 (出品物も1つではないので) その他にも、下着類も何度も何度も出品します。 もちろんお古です。 それを購入する方もいらっしゃって、ブルセラ行為を黙認している状態です。 下着を何度も違反報告していると、7回目にして「新品」と文言を変えてきました。 ガイドラインには下着類には新品未使用と証明出来ないものは出品禁止物として扱われるはずなのに、「新品」の文言で通報しても削除されません。 何度違反報告しても、直ぐ表記を変えて再投稿するのでイタチごっこです。 ガイドラインに違反しても投稿削除のみなのでしょうか？ このまま投稿できる状態だと、お古の下着やストッキングを購入される方がいると周知され同じ様な方が増えていくのではないかと危惧しています。 闇の部分は闇の中だけでしてほしい、と思ってしまうのですが(見たくないです)、これ以上打つ手はないでしょうか？

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2025/11/19 22:55:35

出品したところ 何人からも購入希望がありました その場合、はじめに設定した額ではなくて オークション形式に購入希望者が値を競売する感じに出来ないでしょうか？ 中古市場で売っている物を後から調べてみたら、私が出品した額がだいぶお手頃過ぎる金額で出していたので 是非とも仕様を変えて欲しいです

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2025/11/19 16:10:07

振込申請後に設定した口座が解約になっており、別の口座に変更したいのですがどうしたらよろしいでしょうか？ 申請後の為こちらで変更ができなくて困っています。 申請したのは本日(11月19日)の朝7時55分頃です。

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2025/11/19 09:21:39
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