双方の評価が終わって3日経つのに評価が公開されない
どうして？

こゆきさん
こんにちは。
相手方に評価完了の
やり取りを聞いてから
公開されてないという
ニュアンスで宜しいでしょうか。

その場合に評価が来ない場合は
双方のどちらかの端末または
両方に通 信 障 害やエラーが
生じてる可能性があり、
最近そういった質問を間近に受けます。
私でさえ数十人から聞いていますので
全国規模だと相当数起きていると
予測しております。

その場合、ジモティーの設定ではなく
御使用の端末から設定（歯車マーク）から
ストレージの中のキャッシュを
削除して下さい。
それでも直らない場合は
運営事務局に手動で滞った
内部評価のバナーを押してもらうように
して下さい。
基本的には時間経過すると
後から評価加わりますが
不安な様でしてたら上記試して下さいね。

宜しくお願いします。

iPhoneでもございます。

設定からSafariで
履歴とWebサイトデータの消去
行ってください。
尚、面倒であれば
1度アンインストールするのが手ですが
その場合はジモティーのアプリ内の
通知設定などが初期または
ストレージ範囲内の記憶設定まで
戻っていることがあります。

個人情報の関係で申し上げませんが
相手先の端末による問題があり、
こゆきさんの端末の問題ではない
可能性があります。

またジモティーの
お問い合わせがわからない場合は
直接ジモティーに連絡できる方法が
あります。その際は守秘で
私に直接御連絡ください。

基本的にはチャットから
オペレーターまたは
お問い合わせ等で
受付に繋がりますが
初期対応が中心で
知識や技術が不足している事が多いので
解決まで時間を要するのが常です。

どちらにしましても
双方が急いでなければ
あまり気にしなくて構いません。
（最近また評価の仕様アップデートが
あったのでその関係で不具合起きている
可能性あります。）

宜しくお願いします🐱

お二人方へ

ご回答ありがとうございます。
相手方の評価が終わったのが分かったのはジモティーからのメールとアプリ内の通知からです。

時間経過で解決するのですね。
iPhoneの設定の中にキャッシュを削除するような項目がないので、しばらく待ってみます。

チャットでも問い合わせてみましたがAIでは解決せず、オペレーターへの案内もなく、お問い合わせフォームもないためこちらに聞いてみました。

ありがとうございました！

＞双方の評価が終わって

どうやって分かったのでしょうか
相手が評価してくれない限り公開はされない仕様です

評価メー　ル届いた証拠があるなら
チャットからオペレーター（メア　ド要の場合もあり）にお尋ねください

ちなみに最後評価は9/15です