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奥田幸雄と申します。dアカウント連携解除を希望しております。お問い合わせをしたいのですが、どうやっても運営事務局のメールを入力するところが見つかりません。チャットに誘導されるのみです。運営事務局のメールは、どうしたら入力出来る画面が出てきますか。

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2025/11/21 14:25:57
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OG-chan

2件の回答

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くろねこ

なお、本名と思われる個 人 情 報が記載されておりますので、
削除を依頼させていただきますね。

2025/11/21 16:08:03
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くろねこ

現在、問い合わせはチャットのみとなっております。

チャットでオペレーターに繋ぐ方法は以下の通りです。

1:ジモティーよくある質問のページである https://faq.jmty.jp/ にアクセスします。

2:ページ右下にある『サポート』 を選択

3:チャットを始めるを選び、『AIサポートに相談する』を選びます。

4:有人サポートに繋いで欲しいと入力すれば、『オペレーターに繋ぐ』が表示されます。

運営事務局は土日も営業されており、営業時間は10時から16時までですが、営業時間外もメールアドレスを登録して、メッセージを残しておくことができます。

その場合、営業時間になりましたら、運営事務局より、登録したメールアドレスにメールが届きます。
そこからチャット内容を引き継げますので、ご相談ください。

なお、相談内容は判りやすくまとめておいて、チャット欄に貼り付ける事をお勧めします。

2025/11/21 15:34:31
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