ジモティー解決広場

すべて 回答受付中 解決済み

自営業で建設関係の仕事をしていたのてすが、止めることになり、シンナーが1斗缶（18リットル）の半分以上残っているのですが、シンナーは出品禁止にはなっていないようなので、出品してもよいかどうかの確認をしたいです。念の為です。ご回答お願いします。

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2025/06/09 19:19:29

昨日スコティッシュフォールドの猫ちゃんの取り引きをお願いしていた方が利用制限中になってしまいました！ 日取りは決めているのですがどうしたら良いでしょうか

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2025/06/09 11:52:52

個人間のトラブルなのに、教えてもない実家で仕事場の固定電話に電話かけられ、何も知らない家族に私の問い合わせが気に入らないからと電話する様に伝えてくれと言われました。 私の待ち合わせ場所には出品してる物に関しては提示してますが、それを住所から調べて固定電話に電話されるのに困ってます。どうしたらいいですか？

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2025/06/09 09:33:48

取引の連絡がきません

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2025/06/09 09:16:33

『管理者』という名前でアイコンがジモティのマーク。その方からアカウントの制限がかけられたので解除するためにクレジットカードを登録してくださいとメールがきました。詐欺だと思います。

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2025/06/08 11:58:31

商品を再投稿したところ、｢認可が必要｣といユーザー名でメッセージが届きました。 セキュリティ強化目的でアカウントの利用を制限しているため、再度認証を···等々の内容で、外部サイトに繋がるアドレスが記載されています。 そちらにアクセスすると銀行口座云々を検証するみたいな文言が記載されているのですが、これは検証の操作を続けて大丈夫(安全)なものなのでしょうか？

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2025/06/06 20:11:13

評価0の方ってどうして約束したのにもかかわず受け渡し前に退会しちゃうんですかね、、、 過去に評価0の方2人とお取引の約束したのにもかかわらず直前で退会されてしまい、 以後私のプロフィールに評価0の方とはお取引しませんと記載するようにしていました それ以外にも諸々と注意事項を記載してます そのため私の名前にもプロフ必読と書いているのにもかかわらずそれでも評価0の方が名前も含めてプロフィール見ずにお問い合わせしてくる方がいらっしゃいます 実際に一昨日同上のように評価0の方からお問い合わせがありましてプロフィール読みましたか？って送ったら、 読ませてもらいましたって来たんですけど 評価0の方とはお取引しません以外の注意事項をお読みしたみたいでちゃんとプロフィールをスクロールして読んでいなかったのかなと思い、 こちらが最後まで読んでないですよねって言ったところ既読無視されブロックされてしまいました。 そういう方が多いので非常に困っています💦

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2025/06/06 11:47:18

こちらが現金支払いで出品した物を、購入希望者がオンライン決済で代金を支払う事はできますか？ 出品後、購入希望者らしき方からの問い合わせで 「取引システムを通じてお支払いが完了しました。 お支払いの確認をお願いいたします。 確認ができましたらご連絡ください。 よろしくお願いいたします。」 とのメッセージを頂きました。 こちらのシステム通知には支払い関係の通知がなく、本当に代金が支払われたのか不安です。 ジモティー初心者の初出品で動揺しています。 どうかご助言よろしくお願い致します。

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2025/06/06 11:38:16

メッセージ削除について 既読されたにも関わらず返信されないため、既読のついたメッセージを削除しました。 私のメッセージ画面は、 このメッセージは削除されました と表示されてますが、既読後でも相手のメッセージ画面も同じく削除されていますか。 LINEでは ・相手が既読前 削除すれば相手も消える ・相手が既読後 自分の表示は削除されるが、相手の画面は残る になりますので、ジモティではどうなるか知りたく、よろしくお願いします。

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2025/06/06 10:09:18

こんにちは、 ルームメイトを募集したいから、メンバー募集の「その他」というカテゴリで投稿しましたけど、投稿を削除されました。 投稿の内容は 「この間ルームメイトが自分のアパートを見つけたから募集いたします。 寝具、家具、エアコン付き。 作草部駅とコンビニから徒歩４分でスーパーとも徒歩８分です。 興味や相談があったら気軽に連絡してください。　よろしくお願いします！」 お知らせによると理由は「該当の掲載内容はトラブルになる可能性がございますので投稿はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。」ということですが、内容が同じみたいな投稿もあります。　 ゆえに具体的にどんな内容がいけないか分からないので、教えてもらえますか？ よろしくお願いします！

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2025/06/05 14:16:44

ショートメッセージにて至急担当者に連絡する様にと連絡が来たのですが、その様なことはありますか？

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2025/06/05 11:39:17

２ヶ月前に無事取引終了となり満足しているのですが、何気に閲覧していると、その商品がまた？まだ？掲載されておられていたので、じゃあもう一つ予備に注文させて頂こうとしたのですが、 「投稿者にメールで問い合わせ」ではなく、「メッセージ画面へ」となっております、これは2度目の注文はできないのか、まだ掲載者様が完了削除されておられないためかのか、教えてください。

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2025/06/05 00:02:45

先程、私物を出品したところ、その投稿にお問い合わせがきて、詐欺っぽいのがきたのですが これって確実に詐欺ですよね？ 他の方も同じようなメッセージ受信されたことありますでしょうか ⬇️ 重要：アカウントへのアクセスが一時的に制限されています。 ユーザーの皆様、こんにちは。 あなたのアカウントで不審なアクティビティが検出されたため、アカウントが一時的に制限されています。 以下のリンクをクリックして必要な認証手続きを行い、アカウントを復元してください。 ——————————— https://x.gd/A76TC __________________

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2025/06/04 11:41:31

里親で譲渡した猫について、渡した途端やり取りを拒否したいずみさんに不信感を覚えています。猫の安全を確認したいのですがどうしたらいいですか？

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2025/06/04 01:42:35

ジモティの顧客サポート担当から下記内容の文章が届きました。詐欺メッセージでしょうか？ こんにちは。いつもjmty をご利用いただきありがとうございます。私は顧客サポートを担当しています。あなたのアカウントは現在非アクティブですのでご注意ください。 認証が必要です。認証を完了するには、以下のリンクをクリックしてください。このリクエストを無視して認証に失敗した場合、imty アカウントが強制的に削除されます。(ここにリンク) SMS認証はしていて、このメッセージの後一応身分証での認証も申請しました。 登録しているメールアドレス宛には非アクティブだから対処するようにとのメールは今まで来ていません。 ご教授お願いします。

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2025/06/03 08:27:04

投稿日から60日経過したため編集メニューから再投稿を選択すべきところ、誤ってオプションを使うのリフレッシュを選択してしまった。オプションを購入するのクレジット決済画面を入力していないのに再投稿され使用中オプションと表示されている。オプション料金を支払わずの再投稿したままで良いのですか。

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2025/06/03 07:22:51

先ほど投稿した品物にサムネがジモティのマークで名前がサポートとなっているアカウントから以下のメールが届きましたスパムメールおよびフィッシングサイトのURLでしょうか？ 📌 ご対応のお願い（自動配信） いつもご利用いただきありがとうございます。 現在、一部の機能について追加操作が必要な状況です。 お手数ですが、以下の情報を確認し、手順に沿って対応をお願いいたします。 🔹 ご対応は簡単で、短時間で完了します。 🔹 期限を過ぎると影響が出る可能性があります。 ※ 本メールは自動送信のため、返信不可です。 ご了承ください。 https://short-link.me/2643632118

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2025/06/02 01:48:58

【お問い合わせした方の検討状態】 ・品物に興味があります。お取引が可能かご相談させてください。 【具体的な補足内容】 ⚠️システム通知⚠️ あなたの商品はウェブサイトを通して支払われました。支払いを受け取るには、「受け取る」を入力してください。 上記のメッセージが届いたのですが、これはオンライン決済されたという事でしょうか？ ちなみに出品時にオンライン決済は選択しておりません。

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2025/06/01 11:29:42

ヤマハjogを購入する予定でアルバイトを始めたのですが、初日に作業事故で働けなくなり、鍼灸治療を受けている中で、投稿者から、お金が出来そうもないならキャンセルした上で、譲渡書類の返却を求められたので、仕方なくキャンセルして書類を送りましたが、評価内容に勝手にキャンセルされたという虚偽の内容で『悪い』という評価だったのです。皆様、私が悪いのでしょうか？

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2025/05/31 17:25:23

オンライン決済の際、出品者(私)のメアドを送るよう言われました。 本当に必要なのでしょうか？

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2025/05/30 09:21:38

7:03分にfunky4Uさんからヴァレンチノタオルセット600円を欲しいと問い合わせのあと14分に今度は自分のアカウントを、誰かに乗っ取られパスワードを、変更しログアウトしても変わらず、数十件問い合わせを入れている。そして自分でジモティー事務局に連絡するべきなのに私に事務局に連絡して欲しいとメールが来ました。こんな事初めてでよく理解出来ないしこれが逆に私は今このメールで詐欺に合いそうな現状か不安です。気持ち悪いのでほっておこうと思いましたが連絡して欲しいと言われ連絡した方がいいのかと急いで連絡しました。私は詐欺に掛かってるのか教えてください　その後その方からメールはありません。よろしく調べてください

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2025/05/28 07:50:44

受け渡し予定者がおります。昨日明後日の引き渡しを昨日取り留めました。 本日、高い価格の方からご連絡を受けました。 この方に変更は可能でしょうか。

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2025/05/27 19:03:55

身分証明2枚撮影時、 カメラのピントが合わずボケてしまいます。 ジモティーの設定か分かりませんが調整も出来ず ボケた写真しか提出出来ず、それが原因で却下されています。 問い合わせているのですがレスポンス遅く… 解決方法をご存じの方教えてください。

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2025/05/27 11:23:18

ジモティの非表示は性別しかないのでしょうか？取引内容の非表示ないですか。

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2025/05/26 11:12:28

商品を購入したい方がおられ、やり取りの中で支払いをオンライン決済希望の方で、私は商品のページを編集してオンライン決済に変更しようと思ったら、相手の方から支払いは済んでるので今から送るリンクをブラウザに貼り付けて下さいって来ました。 どこを調べてもそんなやり方がなくて、相手の方にオンライン決済が初めてなので、やり方がわかりませんと正直にメールしたら、やり方は教えましたよね？とメールが来ました。 明日事務局に聞いて見ますと、メールしたらまだ返事がありません。 これは違法なやつでしょうか？

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2025/05/21 00:05:35

ご意見を賜りたく投稿いたしました。 車の売買で車検受けたばかりの車を１０万で売りました。 投稿内容にご購入後のクレ－ム等は受け付けませんと記載してたのにも関わらず 車が走行中に止まったので返品したいとの旨の連絡がありました。 こちらとしては民間車検工場にちゃんと入れた上、部品交換などもしていただきその交換した明細も相手方に掲示しましたし、車検受けたその日の売買なので考え難いと思いました。 車検代の費用で９万以上かかってますし　こちらの言い分としてば売買成立後のクレ－ムは受け付けませんと明記したうえの投稿なのでどうしたものかと思い投稿いたしました。 よろしければご意見を賜りたくお願いいたします。

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2025/05/16 17:00:26

受け渡し決定！と表記されているものがありますが、「取引決定したので他の方は購入できないの意味ですか？」

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2025/05/16 12:21:26

オンライン決済について教えてください。 購入者からこのようなチャットをもらいました。 メールアドレスを教えて大丈夫なのでしょうか? 配送の際、出品者のメールアドレスを通知用に送るように言われました。お支払いと配送確認を受け取るためのリンクをお送りするようにします。

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2025/05/16 08:38:48

｢助けて｣の方で、趣味について少しお話ができる人がいれば…と投稿したところ、メッセージをくださった方がいました。 最初はとても雰囲気よくお話をしていて楽しかったですが、何故か急にLINEの方でお話をする方がよくないですか？みたいな感じになってきました。 アカウント名で勝手に女性と思い込んでましたが、よく考えると男性にも使う名前で…。 アイコンの写真も、男性…？ これは何か別の目的がある方なのでしょうか。 ちなみに相手の方は登録日が最近で、取引等の評価がまったくありませんでしたが、身分証は確認されているようでした。

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2025/05/14 17:27:41

オプション５回分を購入し１回目を使用したところ 投稿一覧に リフレッシュあと１回 ７時〜８時に自動実施 と表示されていました。 定期リフレッシュのオプション設定ではありません。 他の投稿にも使用していません。 このことについて、ご教示いただければ幸いです。

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2025/05/14 16:07:43

投稿したいのですが画像アップできません。カメラ撮影ではなくスマホの中の画像をアップしたいです

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2025/05/13 11:02:10

取引相手の評価を信用出来る相手かどうか事前に知りたい。出品者の評価ではなく、取引希望者です。 悪戯メッセージ？約束当日に予定が合わないと連絡され常習者なのかを知りたい

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2025/05/12 17:32:02

無料の取引の履歴を見ることは可能でしょうか。メニューの取引履歴は有料のものしか無いようでわかりません。 よろしくお願いします。

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2025/05/11 22:53:39

取り引き後に商品の傷に、自分の確認不足で商品の傷に気づき返品をお願いしたところ こころよく引受けてくれた投稿者から引き渡し完了メッセージが届いているのですが投稿者様に申し訳ないので引き渡しの取り下げをしたいのですがどうしたら良いでしょうか? 投稿ID:1h5yy6 お相手が編集と再投稿出来るようにしてあげて下さい

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2025/05/11 15:56:35

ジモティーを初めて登録しましたが、わからないことがあります。お譲りいただきたい場合、郵送での受け渡しは大丈夫なんですか?

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2025/05/09 10:54:32

【至急アドバイス下さい】 出品している家具家電をまとめて引き受けたいという方から連絡があり、取引き決定者にしましたが、取引歴がない方で高圧的なメッセージのやり取りに取引きを中止したく困っています。 【引取り予定品】 冷蔵庫、洗濯機、ベッド(シングル)、黒ラック、IKEAシェルフ2個、全て無料で引渡し予定です。 購入予定者の方へ、ベッドは必要なので出品をキャンセルしようと思う旨を伝えたところ、【慈善事業ではない、全て引き受けでないとこちらが損をする、】と連絡がきました。 すべての商品は、多数問い合わせがあり、今回の方は取引きをキャンセルしたいと考えています。 取引き決定者にしてしまいましたが、断りたい。どうしたら良いのでしょうか。 5/11(日)に引渡し予定ですので、本日中に断りを入れようかと思っています。

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2025/05/09 10:17:40

今初めて投稿したのですが、取引場所の地図が東京都の地図に伊万里駅が載っていて間違えてしまいました。どうしたらいいですか？

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2025/05/08 11:58:07

投稿時の名前を変更したい

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2025/05/08 11:21:25

初出品してチャットにて購入予定者が決まったのですが（オンライン振込等はまだやっていない、現地で現金手渡し予定） 他の購入者が注文申請してきたのですが 後者の購入したのほうが買取り価格も高く、 後者の方に譲りたいのですが、ルール的に問題ありますか？

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2025/05/05 13:58:01

ジモティーサイトで見つけてダイハツハイゼットカ―ゴ２年車検付き　下取り1.8千引いて17万円で購入しました。 本日内金８万円支払いました。 個人売買なので、余り信用が持てなくて保障がありましたら教えて下さい。 宜しくお願いします。

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2025/05/02 19:25:53

LINEでのやり取りを要求されました。規約違反だと思いますが、どうしたらいいでしょうか？

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2025/05/02 15:09:07

自作PCの出品で、投稿してある構成から、ケースとCPUメモリがそのままで、マザーボードを別のを入れ替え値段を上げて投稿する場合、前のは、削除して投稿してもいいのでしょう？ どうすればいいでしょう？

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2025/05/02 09:32:14

他アプリで購入したトレーディングカードを出品しましたが、高額だったためすり替えも怖かったので説明欄に返金できませんと記載していましたが、購入者から6日後に偽物と言われました。受け取りの評価も頂いてますし返金しなければならないのでしょうか？ ちなみに、出品前にカードショップにて見てもらいましたが、偽物とは言われませんでした。 すみませんが、どなたかよろしくおねがいします

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2025/04/30 19:51:11

一度お断りしたお取引だったのですが再取引したくメッセージ送信したのですが届いていないようです 再送信の方法教えて下さい

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2025/04/29 01:19:04

受け取った後、自宅にて開封したら、一部商品が足りませんでした 商品が不足していることを連絡したところ 「その場で確認して大丈夫と言いましたよね？」 との回答 じっくり確認しなかったこちらにも否はありますが、物があるなら取りに行くと伝えたが、 「事前に質問するべき」 「3Nってかいてある」 「もう終わった取引に渡す権利はない」 と言ってきます 3Nの範疇を超えていませんか？ 運営に通報をしている最中です

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2025/04/28 12:06:18

出品者です。 とある方と受け渡し日時と場所まで確定したタイミングで違う方が問い合わせなしで即購入されました。 最初に問い合わせてくれた方にそのことをお詫びして取引キャンセルを伝えたのですが、怒られてしまいました。 この場合どうすれば良かったのでしょうか？

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2025/04/27 23:46:53

遠方の方が、無料商品を出品されて、その商品が欲しい場合、 メッセージのやり取りで出品者が、郵送（ゆうパック着払い）を許可してくれた時、 こちらの住所や、氏名、電話番号のメッセージは、 運営側から削除されてしまうのでしょうか？

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2025/04/25 10:19:13

売ります・あげますカテゴリの投稿でのやりとりでは、外部への連絡先を含む問合せメッセージの送信はできません。 外部への連絡先に関しての文言を削除してください。 ここで言う「外部への・・・」該当する文言はないと思います どうすれば良いですか

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2025/04/25 09:10:57

お世話になっております。出品した商品について、在庫の確認が来た後に、ジモティー以外で連絡を取り合いと来ました。皆さんもそういった経験はおありでしょうか。ジモティー以外で連絡を取るのは規約違反ではないようですが、これはリスクが大きいと思うのですがいかがでしょうか。

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2025/04/24 17:18:51

出品して、返信が来たものの、身分証明書2点を求められました。 すぐに2点登録しましたが、1時間以上過ぎても認証されず、返信もできず大変困っています。 問い合わせはできるのでしょうか？

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2025/04/24 09:12:34
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