ご意見を賜りたく投稿いたしました。
車の売買で車検受けたばかりの車を１０万で売りました。
投稿内容にご購入後のクレ－ム等は受け付けませんと記載してたのにも関わらず
車が走行中に止まったので返品したいとの旨の連絡がありました。
こちらとしては民間車検工場にちゃんと入れた上、部品交換などもしていただきその交換した明細も相手方に掲示しましたし、車検受けたその日の売買なので考え難いと思いました。
車検代の費用で９万以上かかってますし こちらの言い分としてば売買成立後のクレ－ムは受け付けませんと明記したうえの投稿なのでどうしたものかと思い投稿いたしました。
よろしければご意見を賜りたくお願いいたします。
7件の回答
入間みちおさん 幾度の返信ありがとうございます。
居住区と受け渡しが違うのは私が仕事関係で今こちらに単身赴任してるもので。
説明不足ですみません。
Tackさん お忙しい中、ご回答いただきありがとうございます。
先ほど弁護士の先生に相談させていただきました。
投稿内容文面と今日相手からかかってきた会話録音を聞いていただき判断していただきました。
弁護士の先生の見解としては車検も受けたばかりだし、車が止まったと言うこと申告も本当かどうか判らないし、文面に書いてるとおり保障はございません、クレ－ム無しでとこちらが申し出ている以上、相手が納得して購入してることを踏まえて、返金に応じる必要はないだろうとの見解でした。電話でのやり取りの会話でこちら側に罵声を浴びせる等の行為についてもここまで言うの？って言われてました。
最後に先生から言われたこととしては、相手から電話等がある場合は書面にて、こちらも書面で返答しますと言われました。
相手が言葉の端々で脅しめいた事を発していたので、念のため警察にも事の成り行きを話してくださいと助言を受けました。
あらためて入間みちおさん、Tackさん 貴重な助言ありがとうございました。
極めて法的な問題なので弁護士に相談した方が良いのでは？探せば無料相談もありますよ？
あと、確かに時系列が変ですね…。
まあ、一般論として書きますが、これはいわゆる契約不適合責任の問題で、車にそのような問題があることを知らず、商品説明にも虚偽がないならノークレーム・ノーリターン特約が有効となり、返品返金に応じなくて良い可能性が高いです。逆に、そのような問題があるとわかっていて販売したなら例えノークレーム・ノーリターンと書いてあってもダメです。
なので、ご自身に何も非がないとお考えであれば、そのことをしっかり説明した上で申し訳ありませんがご容赦ください、とでも言って無視しておけばOKでしょうし、非があるなら返品返金に応じないとダメです。
非はないけれど相手が可哀そうだとか、報復や訴訟沙汰が怖いということならお気持ち分を返金してあげても良いとは思います。
本日は夜分遅くに対応して頂きありがとうございました。
とても良い取り引きができました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
2025/05/16 00:30
作成2025年5月16日 18:27 で 解決広場での質問 時系列がおかしく有りませんか？
売れたんですよね？
居住区 ： 大阪府泉佐野市、ワゴンR 行橋市 不思議です
bell woodさんの居住区 投稿受け渡し場所 等 ？？？です
質問内容に説得性が無いように感じました 回答をひかえさせていただきます
（投稿 の 削除されない方が 10万円の件もアドバイスしやすいです）
この質問は回答を締め切りました。
回答ありがとうございました。