ジモティー解決広場

すべて 回答受付中 解決済み

助け合いカテゴリで、ライブの動員を募集しました。チケット代金+謝礼で数千円の報酬をそれぞれ来てくださった方にお渡ししました。 1人連絡無しでドタキャンされたのですが、私のアカウントに対してサクラ集客、不愉快だ、頭おかしい、等の評価を頂きました。 ジモティーの利用が初めてだった為不安になり、利用規約やガイドラインを読み直しましたが、そのような規約は私が確認した限り見当たりません。この募集は批判されるような内容なのでしょうか？

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2024/04/02 13:52:23

こちら清掃業をやっている者です。 ジモティーにて清掃依頼の投稿をしているのですが、お客様からご依頼のメッセージが来て、やり取りしてるといきなり音信不通になったり、記載してる内容を全く読まずに自分の意見ばかり言われる方がいます。 県内最安値でやってる為、依頼が多くメッセージの返信もなかなか時間が取れません。 こちらの質問に既読から24時間返信をしてない方はブロックしますと記載しているのですが、おそらくそういう方は読まれてないと思います。 こちらからブロックした場合、相手から評価を付けられることはありますでしょうか？

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2024/04/02 09:06:44

ヤフオク！のように『検索から排除する言葉』などの設定方法を教えてください。

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2024/04/02 00:23:11

商品を配送して頂くようお願いし、商品代金＋メッセージにてご連絡頂いた配送料をあんしん決済にてお支払いしました。 その後出品者様とヤマト運輸さんとのやりとりのスクショを送ってもらったのですが、そちらに記載されていた送料とメッセージにてお知らせ頂いた送料に5000円ほどの差がありました。 まさか出品者様が送料を上乗せして知らせてこられた等とは夢にも思わず、何かオプションでもついてその金額になったのかと確認もしなかったのですが、商品を発送して頂いた後に一応確認しようと問い合わせたところ、スクショには実際の送料が記載されていて、包み隠さず報告をしたと返事がありました。 差額の5000円ほどについては、どのようにするのか等のご連絡は一切ありませんでした。 このような場合、荷物発送明細のスクショの金額がメッセージにてお知らせ頂いた金額と違った時点で確認や問い合わせをしなかった当方のミスになり、5000円は戻ってこないのでしょうか？

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2024/04/01 23:07:02

購入者から配達を依頼されましたが、基本受け渡しを希望と伝えても、佐川が荷物をこちらに引き取りに来てくれるサービスを使ったと言われ一方的に話を進められました。外国人です。 こう言った取引方はよくされてますか？

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2024/04/01 21:21:11

電子ピアノを売りたく投稿しました。 ある方からお問い合わせをいただき、遠方なので佐川で配送をしてほしいと依頼されました。 しかし購入した時の箱類は処分しており、精密機器のため破損の恐れもあるので、配送はお断りしましたが、配送、梱包の料金を支払うのでお願いしたいと返信が来ました。 三度お断りをしていますが、どうしても必要だと諦めてくれません。 恐らく外国人のように見受けられますが、どうしたらよいかと困惑しています。 ブロックや通報はまだ利用したことがないので躊躇しています。

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2024/04/01 20:42:47

ジモティー初心者です。 初めて投稿した商品に問い合わせがあり、その後『問い合わせ相手が違反行為をしたため取引を中断してください』とメッセージが届きました。 まだ購入されたわけではなく、問い合わせ段階でしたがどこから中断手続きをすればいいでしょうか？また、違反行為とは具体的に何かわかりますか？よくある事例でも構いませんのでご教示ください。

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2024/04/01 19:49:18

投稿者 から やり取りメール を一方的に 一部分削除された。 証拠のため 見たいがどうしたら良いか

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2024/04/01 19:23:13

助け合いカテゴリで取引が終了し、探していた物を譲ってくださった方の評価をしたいのですが、評価ボタンはどこから表示されるのでしょうか？

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2024/04/01 17:02:47

購入希望者がありましたが 受取が2週間先です　このような場合　出品商品はどのようにしたらよえですか？ ジモティー初心者てす

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2024/04/01 13:47:41

販売者さまから『マイページより購入して下さい』と指示をいただきましたが、マイページを見ても購入場所が分かりません。 購入方法も分かりません。 サイトの説明を読んでもそんな画面が見つからないので分かりません。 もっと細かく教えて下さい。

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2024/04/01 11:26:07

メールアドレスが変更できない。

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2024/04/01 09:56:37

メールやりとりをしていない人をブロックする方法を教えてください。気持ちが悪くてアクセスして欲しくない、トラブルになりそうな人を事前にブロックしたい場合です。問い合わせ自体からをブロック。 ちなみに、ですが。↓ パソコンブラウザをご利用の場合 画面右上の「メール管理」を押す 該当のユーザーとのやり取りを選択する メッセージ画面上部にある「ブロック」を押す

未回答
2024/04/01 09:18:19

コメントを返信すると、「前払いによるトラブルが増えております・・・」と自動通知されます。なんだか自分自身が前払いのトラブルを発生させている過去があるかのように、相手に受け取られていないか心配です。 複数件のコメントを返信してもどれも返事が無いためです。 事務局に、この自動通知の文言を変えて欲しいとお願いするにはどこに問い合わせすればいいでしょうか？

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2024/04/01 08:53:25

端末メールでメッセージ内容を反映させない。メッセージの内容を非表示にする設定は どこから設定したらいいでしょうか？

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2024/03/31 20:13:06

新着メッセージを見ることが出来ません。 ジモティーサイトから返信 https://jmty.jp/web_mail/posts （簡単に返信と履歴の閲覧ができます。） 現実には、不可能です。

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2024/03/31 20:01:15

投稿したのですが、体調が優れなくて少しの期間休止したい場合はどうしたら良いですか？ 再投稿は60日以降となっていますが、そこまで待たなくてはならないでしょうか？ どなた教えてください。

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2024/03/31 18:12:10

1)猫の里親募集で、プロフィールの写真が掲載されていませんが、投稿者に依頼していただくことは 可能でしょうか。"茶トラ　人馴れしています　(投稿ID:vedvc)"の募集です。 2)年齢は毎年更新されているのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

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2024/03/31 15:26:01

ジモティでやり取りを2件しているのですが、2件とも既読がついたまま昨日の夜辺りから返信がありません。 本日取引予定なのですが何か不具合など起こっていますでしょうか？ ただ単に既読スルーでドタキャンでしょうか😭

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2024/03/31 14:32:16

求人募集の投函の仕方がわかりません、教えてください。

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2024/03/31 11:56:58

あんしん決済で出品 購入希望者が購入、入金確認がシステム上で取れたみたいですが、相手がメッセージを見ていないのか住所のやりとりが出来ず困っています。 何か連絡取れる手段はないでしょうか。 また出品を取り下げたらお金は相手にしっかり返却されるでしょうか？

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2024/03/30 21:03:17

受け渡し完了してしまった場合に、取り消しできないことは承知しました。 取引相手にはその旨を伝えて了承いただきました。 そこで次の質問ですが、その誤動作で取引してしまった商品を再度アップすることは可能でしょうか？ アップするとしたら、全く同じようにアップする予定です。

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2024/03/30 20:39:43

音楽のデータをやりとりするには、どうすればよいのでしょうか？

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2024/03/30 20:06:04

洗濯機を買いに来てもらった方が、折りたたみベッドも買うと言ってくれまして、話をしながら受け渡し予定者にして完了までボタンを押しました。 その後になって違う商品を受け渡し完了にしてしまっていることに気づきました。 この場合は、どうやってキャンセルしたらいいでしょうか？ 教えて下さい。

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2024/03/30 18:55:52

なんで、受け渡し先決まってるのに題名に書いて載せてるのですか？決まったなら消せばいいなにと思うのですけど？

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2024/03/30 12:57:02

レア品が多いのですが、だからと言って、毎回毎回こんな状態では、手直しや追加や状態変化などを編集するたびにこれでは、全く役に立たないです。 同じように困れている方はおられますか？ こちらの投稿は現在、投稿内容を確認中です。 お待たせして大変申し訳ございませんが、平均1時間程度で確認をさせていただいており、確認完了次第、掲載させていただきます。 掲載の状況につきましては、投稿履歴でご確認ください。 ※内容、時間帯により掲載までにお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。

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2024/03/30 10:53:13

アプリが落ちるばかりするので、アップデートしたら、エラーが出て使えなくなりました 日時　3月29日の夜〜

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2024/03/30 00:10:16

猫の里親募集について 普通に家で飼われていた感じの猫が、里親募集に出されていて ワクチン未接種のため費用の負担お願いします、とありました。 保護猫であれば、費用請求は当たり前だと思うのですが そうではなくて、普通の家猫でもワクチン費用を里親さんに請求できるのでしょうか？ ジモティーにはそのような決まりはありますか？

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2024/03/29 17:20:37

郵送希望された場合、どちらの宅配便でもいいのでしょうか？ 送料はどうしていますか？

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2024/03/29 17:07:26

先日、初めて子供用品5点出品でアマゾンギフト券500円のキャンペーンにエントリーしていたのですが、対象の行動は実施しましたが、どのように報酬を貰えるのでしょうか？

未回答
2024/03/29 16:45:34

解決広場の回答欄をタップすると、 「解決広場への回答には、 良い評価 が1件以上の必要です。」 と表記され、その後進めません。 良い評価をされていないと回答できないということでしょうか？

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2024/03/28 21:34:44

そもそも問合せの返信に対する回答ができない。 評価の仕方が分からない。

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2024/03/28 21:19:51

マイページで作成した文言やアップした写真の内容を他の方に確認してもらうため、そのページのURLを貼り付けたのですが、URLをクリックしてもそのページが表示されません。 基本表示されないのでしょうか？

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2024/03/28 20:27:28

写真投稿でアルバムを選択で１択しか出てこず写真が選べません。

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2024/03/28 16:20:35

ID:ウミですが商品が売れてかなり時間がたちますが何故振り込まないのですか 販売して完了してからジモテイは入金までこんなになぜ時間がかかるのでしょう 至急すらべ手直ぐ入金をお願いします

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2024/03/28 04:14:39

ID:ウミですが商品が売れてかなり時間がたちますが何故振り込まないのですか 販売して完了してからジモテイは入金までこんなになぜ時間がかかるのでしょう 至急すらべ手直ぐ入金をお願いします

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2024/03/28 04:13:34

問い合わせ0件の状態ですぐに引き取れますと連絡したが未読無視されていて挙げ句の果てに受付終了になったのですがジモティーって無視が当たり前なんですかね？

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2024/03/28 01:36:32

先ほど、アップしている品物について問い合わせのメッセージがあり、返信しました。 しばらくして来たメッセージが以下です。 「あなたに必要なのはあなたのメールアドレスだけだが、jmtyは顧客がメッセージを送るために他の人の配達サービスを利用することを望まないため、あなたを遮断することができる。 あなたのEメールをrequisaagmail形式で私に送ってください。」 プロフィール、評価、出品なしの方で、身分証明は1点ありとのことでした。 オークションやフリマで売りやすそうな、時計、スポーツブランドスニーカーなどをまとめてお問い合わせいただきました。 まず、転売したい方かな？と警戒しました。 また、翻訳貼り付けの文面に対する対応に不安がありました。 ジモティーではメアドを教える必要もないのでお断りしました。 純粋に購入したかっただけで、日本語にまだ不慣れな方だったら…という気持ちもありますが、今後のためにも、このような方と取引された経験や、皆さんのご意見を伺ってみたいです。 よろしくお願いします。

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2024/03/27 22:28:55

先ほどメッセージさせて頂きましたが今後メッセージしたい場合はどこのアドレスに送ればよいですか？ その後も何度もメッセージがきて怖いのですが。ブロックしたら何か怖い思いするのかなと…

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2024/03/27 22:04:19

こんばんは！ 知ってる方や同じ状況の方いらっしゃいますか？ 賃貸の募集をしているのですが、 下記メールが届きます。 LINE ID以外は、全て文面は同じです。 これは詐欺でしょうか？ LINEIDを教えていいいものでしょうか？ ご存知の方いらっしゃいましたら アドバイスいただきたいです。 宜しくお願い致します。 —————————————————————- こんにちは、私はあなたの家にとても満足しています 外国人に貸してもいいですか。 私には永住権がない でも私は日本人の友達が私のために保証することができます もしよろしければ先に私のLINEを追加してください。私はあなたに連絡します。 これは私のL 1 NEのID：◯◯◯◯◯◯です ありがとうございます —————————————————————-

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2024/03/27 19:22:57

こちらでワンちゃんの里親になろうと考えてましたが、ほぼほぼの方が詐欺だと思います。連絡して、あちらの条件を全て飲んだ上で、振り込みではなく、引き渡し時の現金渡しの話をすると、連絡途絶えます。また引き取りの日が近づいてくると連絡途絶えます。いざ引き取っても2日後に飼えるようになったから返して欲しいと、いってくる、これは詐欺とは言えないのですか？運営側でもっと管理はできないのですか？

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2024/03/27 17:09:57

ジモティー様より投稿内容の修正依頼があり、該当する部分を修正したのですが、一向に修正依頼の状態から変更されません。 どうすればいいでしょう？ もしジモティー様の言う修正依頼箇所が私の思っていた場所と違っていた場合、具体的にどの箇所を修正すれば良いのかおしえていただきたいのですが、その場合どこへ問い合わせをしたらいいのでしょう？ おしえていただけると助かります

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2024/03/27 15:32:31

輸送料金をかけず、物々交換の理念でごみを減らし物を大切にする素晴らしいアプリです。　 無料で差し上げる、もしくは3-5割引で譲る方です。 かなり前から利用し、お世話になってます。 最近高齢の利用者が増えトラブルや不快なことが多いです。手引きのような利用参考例、NG行動集が必ず警告のようにでたらいいなとおもいます。 1,必須返信項目を無視し、今から行きます勝手に出発音信不通で外で永遠と相手の到着を待つはめに。 2,連絡のやり取りが一方的で不慣れレスほしいなら日時の約束を 3,安く買い叩く方が、無理難題をいう　 4,高級大型車で買い叩き品を取りに来るのに、日程を高級店のように逐一好きなときに取りに来ようとする。 5,自己中な詰め合わせし直しを無理に強要 6.突然のドタキャンが、車が雨で濡れるからむりと。 7,2万円ちかくを支払わず帰ろうとする。長く自慢話をし、請求をお願いしたら払ったはずといい毎回それをする山本さん。 お客様さまは神様をはるかに越えた対応をもとめられ、された通りのことを評価したら恐喝や非難をされます。自分がおかしいと認識できてないひとがここのところ増えてます。 特に高齢者がおおいです。 利用の手引きつくってほしい。　

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2024/03/27 14:02:42

「☆セラピスト・手技療法家の集い☆交流会＆練習会をしませんか？お仲間募集☆コミュニティ」 という、投稿をしたのですが、 掲載が一時停止みたいになってて( TДT)）） ☆どうしたらよいでしょうか？ 「 こちらの投稿は利用規約や各種ガイドラインの内容に違反する可能性があるため、掲載を一時的に見合わせております。 掲載を希望される場合、以下をご確認のうえ、下記投稿を編集いただきますようお願いいたします。 【詳細な理由】ガイドラインにも記載の通り、法令に触れる可能性がございますので、個人ユーザー様につきましては下記事業やそれに類するサービス情報に関する投稿を行うことはご遠慮ください。 ・マッサージ」

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2024/03/27 03:07:32

4月下旬のお引渡しという条件で安心決済で出品しました。それを理解頂いて購入されるとの事で<お引取決まりました>に変更しました。 購入する方が既に決済をして、保管期限が今日になっていてジモティーから納品が完了していません。とメッセージが来ました。 この場合はどうすればいいのでしょうか？ 引渡しは4月下旬なのでそれまでは納品完了ボタンは押せないのですが、、

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2024/03/26 16:47:43

PCからのみメールの発信・受信をしていますが、携帯(アンドロイド)と同期するにはどうしたら良いですか？

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2024/03/26 13:23:59

自分が出した投稿に閲覧数はどこで見るのですか

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2024/03/26 09:59:21

初心者です。 仲間募集に送信し、返信もいただいたようですが、フォームに必要な写真、身分証を添付しても　読むことができません。 解決法をご教示ください

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2024/03/26 07:11:42

初心者です。 仲間募集に送信し、返信もいただいたようですが、フォームに必要な写真、身分証を添付しても　読むことができません。 解決法をご教示ください

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2024/03/26 07:11:22

問い合わせのコメントをいただいたのですが、そのコメント全体を読むことができません。身分証明書を提示しなければ見られない設定ですか？

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2024/03/26 05:33:05
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