解決広場の回答欄をタップすると、
「解決広場への回答には、 良い評価 が1件以上の必要です。」
と表記され、その後進めません。
良い評価をされていないと回答できないということでしょうか？

なるほど、解決広場へ回答できない、ということですね
でしたら、ご推察の通りです（良い評価が必要）

追加で情報を伝えたい場合は新規に質問してください

それが面倒なら、事務局に直接問い合わせたほうがよいかもしれません
（解決広場1番下のお問い合わせから「運営」と検索）

「解決広場への回答には、 良い評価 が1件以上の必要です。」だとしたらおかしな話ですね。最初に困った人の事を考えていないという事になります。