端末メールでメッセージ内容を反映させない。メッセージの内容を非表示にする設定は
どこから設定したらいいでしょうか？

ブラウザは推奨動作環境の条件を満たしていますか？

【スマートフォンをご利用の場合】
Android
Google Chrome 最新バージョン

iOS
Safari（最新バージョン）
Google Chrome 最新バージョン

お使いのすまほが古かったり、
らくらくほんのような特殊なすまほだと対応していない可能性があります

もし対応していない場合、
ジモティはすべての環境での動作を保証していないので、残念ながらあきらめるしかないです

あぷりなら、問い合わせ一覧の各メッセージタイトルの横に非表示ボタンがあります

ブラウザなら、問い合わせ一覧の左端のチェックオンにすると、上の方にある非表示ボタンが押せるようになり、それを押せば非表示になります

ブラウザですが、問い合わせ一覧の左端にチェックを付けられるマークが全く無いのですがそれはどういった状態かわかりますでしょうか？