ジモティー解決広場

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メール管理に　赤いマークが毎日付きますが、何のメールも届いていません！　どうして赤いマークが毎日付くのでしょうか？

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2026/01/19 08:47:54

住まいで秋田県大仙市、取り引き先も同じ。が 、しかし茨城県と表示されてる。どうやって直すか分からない。

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2026/01/18 22:32:38

投稿後複数のコメントが来たのですが個々にやり取りするにはどうしたらいいですか?手順を教えてください。

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2026/01/18 13:50:30

商品代金を払って貰え無いまま連絡付かなくなってしまいました。 運営の方からは法テラスか弁護士に相談してはどうかとアドバイスされましたが代金を回収出来る見込みはありますでしょうか? 相手の情報は本名か分かりませんが名前と電話番号のみです。 よろしくアドバイスお願いいたします。

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2026/01/18 01:57:17

無料の商品を受け取る際に、女性でないと不安だからと、会う前に、写真と身分証明書のリクエストがありました。少し怖く思っています。 このままメッセージを開かず、今回は譲っていただくのをやめようと思います。 禁止事項の中に写真や身分証明書をリクエストすることを入れていただけませんか？1/17　Oesofejk Pさん、バッグ　の投稿です。

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2026/01/17 19:05:59

お客様に商品をお渡しし受付終了にした後、評価してくださいと言われたのですが、やり方がわかりません。 ネットで調べるとまた受付れるようにすれば何とかなるかもと曖昧な情報がありました。 しかし、商品はもうお客様に渡しておりますので、再度受付や再度出品は違反だと思っております。 受付を消してしまった。商品を評価する方法は他にあるのでしょうか？ 大変お忙しいところ申し訳ありませんが、何が方法があれば教えください。よろしくお願いいたします。

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2026/01/16 22:45:55

身分証明書のカメラがすぐ、「起動しません」と表示され、ぐるぐる回るポーズ状態になる時、どうすべきか教えてください。

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2026/01/16 19:37:10

出品者から商品を購入して取り引きは終了しました。 こちらの受け取り評価は出品者の方が評価してからでないと評価はできないのでしょうか？ お互いに評価しなくても大丈夫でしょうか？

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2026/01/16 18:01:03

条件付き無償譲渡の是非について、客観的なご意見を伺いたく投稿しました。 過去に、生活家電などを無償譲渡していただき助けられた経験があり、 現在は断捨離目的で ジモティー を利用しています。 今回、定価12,000円（価格.com最安7,900円程度）の品物を、 「100円で出品し、条件やマナーを守っていただける場合は無償でお渡しする」 という形で掲載しました。 しかし取引当日、事前連絡のないまま、約束した取引時刻より3時間早く到着され、 無償条件を取り消してお渡ししたところ、BAD評価を受ける結果となりました。 私自身としては、無条件・先着順の無償譲渡では ドタキャンや時間トラブルを経験することが多く、 一定の条件を設ける必要性を感じています。 一方で、 このような「条件付き無償譲渡」は出品者としてやりすぎなのか ジモティの文化や利用者層とズレているのか客観的な意見を伺いたいと思い、質問させていただきました。 率直なご意見をいただけると助かります。

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2026/01/16 14:43:48

無料で受け取った品物が壊れていた場合、自分で処分するしかないのでしょうか。投稿文にはジャンク品等の記載はなく、投稿主に問い合わせていますが返信がありません。大きな品物なので処分にはお金が掛かります。

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2026/01/15 14:54:35

最近、ジモティー事務局に直接、質問できないように時間決められ、チャットでもたどり着かず、不便ですね!

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2026/01/14 19:22:01

ネット決済後、半日もしないうちに受け取り処理催促がくるのに驚きました。発送依頼時は物流的に無理ですね。ジモティーシステムの改善して頂きたいです。※下請け会社業者さんがジモティーシステムを開発していると思いますが?

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2026/01/14 19:19:59

購入予定者に簡単な短い文で返信しようとしても、身分証認証してくださいと出て返信出来ません。どうすればよいですか？

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2026/01/13 16:22:49

ジモティー初心者です，私は電働自転車を買ったのですが、販売者が防犯登録抹消証明書をくれないので防犯登録ができません。販売者に連絡しようと思ったのですが、販売者が削除してしまい、販売者に連絡できません。どうすれば連絡できるでしょうか。

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2026/01/13 12:48:37

ランドセルを二つ投稿しました。娘2人のものです。 そうしましたら、事務局より違反行為というメールが来ました。 一つは複数の投稿とのこと もう一つは受け渡し場所が複数あるとのこと。これについては、昨年東小岩から東村山市に引っ越しましたので、アカウントを変更し、投稿欄の受け渡し場所も東村山市にしています。 それなのに、投稿内容を確認すると東小岩と東村山の二つが出ています。 理由がわかりません。 違反行為は誤解です。受け渡し場所の変更の方法を教えていただきたく思います。 よろしくお願いします。

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2026/01/12 20:50:43

自分の入金口座を確認したいです。取引成立し、お互いに評価もしました。4日後にジモティーから振込があるそうですが、入金口座を設定した記憶が有りません。

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2026/01/12 20:44:43

昨日からアイコンをタップしたら通信エラーとでて、紹介文など編集できません。他のかたのアイコンをタップしても同じ症状です。わたしだけでしょうか。

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2026/01/12 19:51:51

どうかお力添え頂けたら幸いです。 昨日通電確認済みの65インチのHisenseのテレビをジモティーから購入させて頂きました。金額は36000円です。 引取り場所は家の道路が狭い理由で近くのローソンで落ち合いました。出品者様がテレビを手で運んで来てくださりお金を渡して取り引き終了しました。 車に積み込んで帰ってる途中に急メッセージがきて、車での長時間の積載は画面が割れる可能性があるので家に帰り次第すぐに取り出してください。というメールが来ました。当方はそんなの聞いたこと無かったですが、気を使って頂いてるんだと思い普通に返信をしました。 家に帰り電源を入れるとバキバキに割れたテレビでした。液晶割れはありません。 出品者様に問い合わせしようとしたところ投稿削除されていました。それでも問い合わせできたのでしたのですが返信がなく、、、 本日出品者様が他の投稿も元々していたので身内の携帯からそちらのお取り引きをお願いしてみました。返信がそちらにあれば当方のを無視して元々壊れていた確率が上がるからです。 しかし身内がメッセージを送った数時間後にまたその投稿を削除され困惑しています。 金額が金額なだけに本当にショックです。 何か方法はないでしょうか？ 長々書かせて頂きましたが皆様の知恵を教えて頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

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2026/01/12 16:09:16

投稿されてる中にサイトの投稿があります。 そのサイトは画面左上の完了の文字をクリックしない限りジモテイ画面に戻る事が出来ません。 この完了をクリックした場合には自分のスマホにどのような影響が発生するのでしょうか？

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2026/01/12 15:44:52

ジモティー初心者です。県外の軽自動車を購入したいのですが、質問ボタンがありません。購入ボタンはあるのですが、どのように質問すればよいのでしょうか。

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2026/01/12 15:28:59

投稿中のチャイルドシート引き渡しの日程が決まっています。 間違えて受付終了にしてしまいました。

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2026/01/12 14:36:54

遠隔地の方からクレジット決済の打診がありましたが、手数料は出品者の負担ですか？又送り先で住所や名前（双方共に）解ってしまうのが嫌ですが、どう対処したら良いですか？ クレジット決済の場合は、先に決済を確認してから出品到着確認後受け取り者が操作をして入金ですかね？受け取り確認しない場合商品は取られてお金は貰えない事に成った場合誰が保証してくれるのですか？ 以上ご回答宜しくお願いいたします。

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2026/01/12 04:19:06

里親募集で子犬を引き取りたくて条件などのやりとりをしましたが、転売防止のため身分証明書をメール上にあげてほしいとのことでした。里親募集の中で不在時間も聞かれて言ってしまったので住所の一部を手で隠してマイナンバーカード撮って送りました。これって安全でしょうか?新手の詐欺ですかね。

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2026/01/12 00:13:26

去年から当日に4回体調が悪いと言う理由で変更をしてきて、２回キャンセルさせて下さいとお願いしてきましたが相手がどうしても購入したいとの事でキャンセルせずに取り引きを続けましたが結局また当日になり体調不良で変更してほしいとメールがきました。こういう場合は、どうしたら宜しいでしょうか？

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2026/01/11 17:24:43

身分証1点認証でスマホのカメラへのアクセスがうまくいきません。対処方法をお教えください。

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2026/01/11 16:44:30

出品者側です。現在取引中のオンライン決済（コンビニ決済未払い）から現金で引き渡しがしたいです。この場合の対応が以下の内容であっているかご回答いたたげないでしょうか。 【条件】 ・特に評価は無しでも構いません。 ・既に購入者（コンビニ決済未払い）には現金決済了承済み 【対応】 1.引き渡し時に現金を受け取る 2.コンビニ決済自動キャンセル後、投稿を受付終了に変更 （評価が欲しい場合は、別途現金決済で再投稿し評価をもらう） 3. ジモティにオンライン決済手数料を支払う必要はなく、終了

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2026/01/11 12:03:58

初めて、不動産の募集を投稿しました 使い方がよくわかりません 電話番号を書いてしまいましたが これは間違ってたのでしょうか？ チャットがどこにあり どのように来るのでしょうか？ 入居希望者からの問い合わせはどのように来るのでしょうか？ 全くの初心者ですので お手数だとは思いますが よろしくご教示ください

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2026/01/11 07:45:41

ジモティでゲーミングパソコンの購入を考えています。 どちらの自宅でもないところで会うと言われたため起動確認、windowsのライセンスとかもができなさそうなのですが　「モニターと電源が必要になる」 このような場合　どうしたらよいでしょうかね

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2026/01/10 21:29:23

農家ですが余った玄米を出品したいのですがどのような手続きが必要ですか？

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2026/01/10 17:34:46

取引日の数日前に、スマホを修理するので返信できないが取引は予定通りにとメッセージが来て、相手の方は退会していました。相手は男性ですし、ちゃんとした方なのか不安なので取引を辞めたいのですが、退会しているので連絡できません。こっちがドタキャンした事になるのも不本意ですし、後からまた連絡が来て逆ギレされたらと思うと怖いです。相手に取引を辞めたい旨を伝える方法はありませんか？

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2026/01/09 13:22:44

新着の問い合わせがたくさん来ていたのに全然気づけませんでしたので通知設定をしたいのですがiPhoneの中の設定→アプリ→ジモティに「通知」の設定がありません。（iPhone17 Pro max、iOS26.2です） 皆さんどうやって通知設定されてるんでしょう？

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2026/01/09 09:04:57

購入に対する問いあわせがあり、受け渡し日時まで決めましたが、購入決済の連絡がありません。 決済が済んだ連絡は、ジモティーからくるという認識であってますか？

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2026/01/08 19:37:48

写真が掲載できない。どのようにしたら掲載できますか

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2026/01/08 15:37:41

ダウンジャケットの羽飛びで相手は返金対応に応じないのですが、当初の説明にもこの件について一切明記していません。 当初、ダウンジャケットの内側が数カ所羽飛びがあることに築きませんでしたが、先日、着用しようといたら確認しました。 どのように対処したら良いか教えてください。

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2026/01/07 19:19:49

購入希望者から以下の問い合わせがありました。 「掲載されている品物について、ぜひお譲りいただきたくご連絡いたしました。 取引の日時・場所について、ご希望に合わせますので、お譲りいただきたいです。」 日時を記載し、相手の都合を確認するため「それでいかがでしょうか」と返信したのですが、その返信に対しては既読が確認されたのですが、問題ないかどうかの返信が来ません。 翌日確認の返事を下さいとメッセージを2回送信しましたが、ぜんぜん既読になりません。 この場合、まったく返信ないのでキャンセルするべきか、それとも返信した日時に取引場所へ行くべきか悩んでいます。 初心者なので、どなたかアドバイスお願いいたします。

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2026/01/07 16:00:17

売上金が入金されない、 ジモテーからの発送指示で2025年12月27日発送し、翌28日受け取り確認のメールが来て評価も済んでるのに未だ入金されてない。 振込申請：ID　CY2C3VMN3　売上確定ID　６K2VGEOYK 何時振り込まれるのか知りたい。

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2026/01/07 13:14:33

最近の取引の 1 つで、相手側が私の国籍に関する個人的情報を漏洩しました。 削除を要求します。

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2026/01/07 11:57:04

リフレッシュの購入を検討しているのですが、スマホのアプリ版とPCのブラウザ版で金額が異なる理由を教えていただきたいです。 アプリ：リフレッシュ480円/個 ブラウザ：リフレッシュ300円/個 宜しくお願いいたします。

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2026/01/06 18:42:59

お世話になっております。 私の振込口座をどの金融機関にしたのかを確認したいです。 操作法を教えてください。

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2026/01/06 16:46:00

オンライン決済後、現地でやり取りした後現金での支払いを要求されました。オンライン決済を登録していないからとのことでした。現金取引後、オンライン決済の方は自動的に返金されると思っていましたが、返金されていません。 出品者、購入者共に評価は完了しています。 このような場合、どこに問い合わせたらよいでしょうか？ 12/30に取引、1/6時点でオンライン決済の返金がない状態です。オンライン決済にはクレジットカードを使用しています。

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2026/01/06 11:00:31

銀行振り込みにできますか

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2026/01/06 10:47:44

商品を購入し、受け取りを完了、お相手からは評価をいただいているのですが、評価を返すことができません。 公式のやり方通り、マイページ→投稿→評価からお相手の評価は確認できますが、肝心の「評価をする」ボタンがありません。 受け取り予定者にもなっており、受け渡しも完了となっています。この状態で評価もしてもらっているので、お相手にしていただくことはもうないという認識でいいのでしょうか？ どなたか対処法ご存知でしょうか…？

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2026/01/05 21:34:40

生体売買どう監視しているのか？見つける方法は？法人は売買しても良いのか？

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2026/01/05 15:43:47

賞味期限が2026年02月の冷凍食品（未開封）は出品しても問題ないでしょうか？

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2026/01/05 14:32:13

法人と宅建業を廃業しました。プロフィールを「個人」に変更し、「宅建業」を削除する方法はありますでしょうか？ 最新の状態に更新する必要があります。よろしくお願いいたします。

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2026/01/05 14:03:24

売上金が入金されない

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2026/01/05 12:32:15

ローソンの「Loppi」を利用して「Loppi専用コードのお持ちの方」ではなく「各種番号をお持ちの方」から番号を入力して商品発送を依頼したいのです 「ジモティー」は対応されてますか

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2026/01/04 17:36:16

取引したいと言ってきておきながら　こちらか場所日程時間を提示後全く返事なし　既読はつきます調べてみると初めてで名前だけの登録だった　新年早々嫌な気分になりこのアカウントを皆さんにも知っていただきたいのですが　どうすればいいですか？　途中で取引停止にしたので評価ができない

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2026/01/04 11:42:22

受け渡し予定者に決定して頂いたのですが、キャンセルさせていただきたいと思っております。が、お取引の内容がどこを見ても見ることが出きません。 このままではキャンセルをお伝えできず無断キャンセルとなり、大変なご迷惑になってしまいます。どうしたら良いでしょうか？どうぞよろしくお願い致します。

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2026/01/04 00:04:06

出品者への質問の時間帯について 出品物への問い合わせについて、「深夜に問い合わせる非常識な方とはお取引できません」みたいな出品者をたまに見るのですが、皆さんはどう思われますか？非常識と思われますか？ 私は電話をかけるわけでなし、メールの様に受けた方はいつでも都合の良い時間帯に返答すれば良いだけでは…と考えるのです(即答を求めるなどならば別ですが) 確かにジモティーではやり取りはリアルタイムチャットですが、メール的に考え利用することは駄目でしょうか？

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2026/01/03 15:41:03
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