ジモティー解決広場

すべて 回答受付中 解決済み

LINEでのやり取りを要求されました。規約違反だと思いますが、どうしたらいいでしょうか？

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2025/05/02 15:09:07

自作PCの出品で、投稿してある構成から、ケースとCPUメモリがそのままで、マザーボードを別のを入れ替え値段を上げて投稿する場合、前のは、削除して投稿してもいいのでしょう？ どうすればいいでしょう？

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2025/05/02 09:32:14

チャットでやり取りすることと案内がありますが自分自身チャット出来ません。どうしたらいいですか？

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2025/05/02 08:21:58

アドレスが既に登録済みのため sns認証が出来ない

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2025/05/02 04:19:08

PCでオンライン決済をしたい購入者です。 どこから決済すればいいのかがわかりません。 案内には、 「ニックネームをクリックし、投稿管理から投稿の編集を選択します。」 とありますが、投稿管理に投稿の編集というタグが探してもみつかりません。 具体的にどこにあるのか教えてください。

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2025/05/01 20:49:13

他アプリで購入したトレーディングカードを出品しましたが、高額だったためすり替えも怖かったので説明欄に返金できませんと記載していましたが、購入者から6日後に偽物と言われました。受け取りの評価も頂いてますし返金しなければならないのでしょうか？ ちなみに、出品前にカードショップにて見てもらいましたが、偽物とは言われませんでした。 すみませんが、どなたかよろしくおねがいします

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2025/04/30 19:51:11

「折りたたみ台車を無料で譲ります。」と投稿したのですが、投稿欄に掲載されません。1h1 h8と1h2qdnです。対処してくださいますようお願いします。投稿者：下川正則

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2025/04/30 18:05:15

「折りたたみ台車を無料で譲ります。」と投稿したのですが、投稿欄に掲載されません。1h1 h8と1h2qdnです。対処してくださいますようお願いします。投稿者：下川正則

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2025/04/30 18:04:26

アクリルアイスの車をアレンジしてキーホルダーとして販売したのですが、それは大丈夫でしょうか？ 投稿は出来たのですが、著作権とかそういうのに引っ掛からないか心配です。

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2025/04/30 15:11:12

投稿に写真が貼れないのですが、どうしたらいいでしょうか

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2025/04/30 14:37:15

投稿に写真が貼れないのですが、どうしたらいいでしょうか

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2025/04/30 14:36:44

「折りたたみ台車無料で譲ります。」と出品したのが、表示されていない。解決してほしい。

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2025/04/30 10:14:05

お互いの同意の上では現金支払い可能なのは承知済みですが、これはあくまでも手渡し限定で、現金書留は不可となりますか？

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2025/04/29 20:25:02

自己紹介文が入力できません。 アカウントから「自己紹介プロフィール」の部分をタップしても反応がありません。 どうしたら入力できますか？

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2025/04/29 16:04:32

一度お断りしたお取引だったのですが再取引したくメッセージ送信したのですが届いていないようです 再送信の方法教えて下さい

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2025/04/29 01:19:04

高額商品なので、ジモティー決済を、お願いいたした所、手数料が、かかるから、直接(ゆうちょ銀行)振り込みと、言われて、万が一(故障などあったら、返品も、可能でしょうか？ジモティー決済なら？) どうも、日本人でなく？外国の方みたいで、ますます不安です。

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2025/04/28 21:51:06

受け取った後、自宅にて開封したら、一部商品が足りませんでした 商品が不足していることを連絡したところ 「その場で確認して大丈夫と言いましたよね？」 との回答 じっくり確認しなかったこちらにも否はありますが、物があるなら取りに行くと伝えたが、 「事前に質問するべき」 「3Nってかいてある」 「もう終わった取引に渡す権利はない」 と言ってきます 3Nの範疇を超えていませんか？ 運営に通報をしている最中です

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2025/04/28 12:06:18

付与されるメルアドが欲しいのですが方法がわかりません。

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2025/04/28 10:27:59

付与されるメルアドが欲しいのですが方法がわかりません。

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2025/04/28 10:27:25

出品者です。 とある方と受け渡し日時と場所まで確定したタイミングで違う方が問い合わせなしで即購入されました。 最初に問い合わせてくれた方にそのことをお詫びして取引キャンセルを伝えたのですが、怒られてしまいました。 この場合どうすれば良かったのでしょうか？

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2025/04/27 23:46:53

完了・評価後に現金以外で、返金する方法を知りたい。 小型家具を少額の現金で売り、受け渡しの完了・評価の後で、臭いが取れないという理由で返品の希望が来ました。できれば返金しようと考えていますが、当該地域を離れてしまったので、現金の手渡しはできなくなりました。 完了・評価後に返金する方法をジモティーのサイトで探していますが、よくわかりません。ご存じの方、ご教示をお願いします。

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2025/04/26 20:28:36

ご購入してくださった方から、ジモティーの問合わせ機能を利用して、購入後も個人的に質問をされており、困っています。 運営さまの方から注意をしていただくことはできないでしょうか。

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2025/04/26 19:23:09

メッセージを送って、お振込み先を教えて頂いたのですが、依頼する決心が付かず、暫く立ってからお振込みをしたら、メッセージに既読も付かず、返事も来ない。 どうしても、依頼をしたいのですが、事務局からお返事するよう、お願いはして頂けないのでしょうか？

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2025/04/26 00:04:19

購入の問い合わせで無く、勝手に思い込み一方的に誹謗中傷の問い合わせがありましたが、その様な方にはどの様に対処したら宜しかったでしょうか。 規約違反にならないのでしょうか。

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2025/04/25 21:46:38

（回答）オンライン決済機能は49円以下では利用できません。

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2025/04/25 16:10:26

個人事業主の身分証明書　パスポート・マイナンバーカード・運転免許証がない場合は？

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2025/04/25 14:01:48

遠方の方が、無料商品を出品されて、その商品が欲しい場合、 メッセージのやり取りで出品者が、郵送（ゆうパック着払い）を許可してくれた時、 こちらの住所や、氏名、電話番号のメッセージは、 運営側から削除されてしまうのでしょうか？

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2025/04/25 10:19:13

売ります・あげますカテゴリの投稿でのやりとりでは、外部への連絡先を含む問合せメッセージの送信はできません。 外部への連絡先に関しての文言を削除してください。 ここで言う「外部への・・・」該当する文言はないと思います どうすれば良いですか

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2025/04/25 09:10:57

お世話になっております。出品した商品について、在庫の確認が来た後に、ジモティー以外で連絡を取り合いと来ました。皆さんもそういった経験はおありでしょうか。ジモティー以外で連絡を取るのは規約違反ではないようですが、これはリスクが大きいと思うのですがいかがでしょうか。

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2025/04/24 17:18:51

出品して、返信が来たものの、身分証明書2点を求められました。 すぐに2点登録しましたが、1時間以上過ぎても認証されず、返信もできず大変困っています。 問い合わせはできるのでしょうか？

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2025/04/24 09:12:34

受け渡し予定の方がキャンセルしましたので、以前にお問い合わせ頂いた方に連絡したいのですがメールが出来ません。 以前のメールは残ってますが、 返信が出来ません。 どうすれば返信できますか？

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2025/04/23 17:43:21

出品者です。購入者がコンビニ支払いをすると言うも、しない。現金渡しか、もう一度購入し直すと一方的に言ってきます。取引当日に住所を伝えると言っているのに、住所を教えるよう要求してきたり。日時も一方的に指定してきます。連絡も遅い。 約束を守らないので取引をキャンセルしたいと伝えました。お互いの同意で、キャンセルできたとしても今後この方と取引はしたくないのでブロックしたいです。 手順としては、キャンセルしたあとに、ブロックができますか？ 不信感でいっぱいの方と取引したくないですが、なかなか確実な違反行為まではされないのでどう対処したらよいか…頭を抱えてます。キャンセルにする項目を見ていても、確実に当てはまらないのでキャンセルしたいと伝えました。それも逆恨みされそうでとても恐いです。

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2025/04/23 02:44:09

同じ商品４つを四人にお分けしたいのですが、１品目につき１受取人と認識しております どのようにしたらよろしいですか 広告を複数立てるのでしょうか

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2025/04/22 23:08:07

いつもお世話になっております。 引っ越しに伴い日時を決めての引き取りを伝えてありますが、2日経っても連絡がありません。 どうしたら良いでしょうか？

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2025/04/22 15:36:13

こんにちは。いつもお世話になりありがとうございます。「オンライン決済」から現金取引に変更する方法を参照いたしましたが、オンライン決済の投稿で決済をせずに現金手渡しでの取引を行われた場合、評価は不要として、オンライン決済のお金は7日が経過すれば自動的に取り引きキャンセルとなると思います。その場合に、貴社の５％の手数料のお支払い方法を、お教えくださればと思います。ご多忙のところ誠に申し訳ございませんが、お教えくださいますように、よろしくお願いします。

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2025/04/22 12:01:42

メールアドレス変更のところで変更しましたがメールアドレスの変更出来ません、どうすれば良いのでしょうか？教えてください。

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2025/04/22 09:22:10

新着に表示される地域が、本日から、設定していない地域も出てくるようになりました。 修正方法が分かる方いらっしゃいませんでしょうか？ おすすめは設定してる地域のみ表示されています。 新着はそれ以外も表示されるようになりました。

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2025/04/21 22:51:11

購入者から受渡し場所と日時を一歩的に指定してきました。更に受渡し場所はほとんど利用されていなく人通りの少ない駐車場です。取引を継続すべきでしょうか。

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2025/04/21 11:11:56

友人が欲しがっている物を私が出品しており、友達が直接取引場所に取りに行くとメールが来ました。友人思いなのは分かりますけど会員登録してない人と売買するのは出来ませんよね?

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2025/04/20 23:56:50

商品を落札したいけどやり方が分からない

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2025/04/20 16:51:07

ジモティー初心者🔰です。 メールのやり取りで　すぐに住所をきいてきたり、日本語もおかしく理解できない人のようで… 怪しくて　やり取りをやめたいのですが、どうしたらよいのでしょうか？

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2025/04/19 19:57:55

タバコの販売は出品禁止物だと言うことは知っているのですが、無償で譲渡するのもダメなのでしょうか？ わかる方よろしくお願いします。

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2025/04/19 18:15:35

品物を受け取るために、出品者とメッセージのやり取りをしています。私はまだ品物は受け取っていません。 受け渡しの日時も決まったのですが、「あなたを受け渡し予定者に選びました」「他の問い合わせ者と取引が完了しました」のどちらの表示もされず、出品ページは受付終了になっています。 これはどなたも受け渡し予定者に選ぶことなく、取引を終了したということですか？ 当日急に連絡がとれなくなり、困っています。

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2025/04/19 17:18:44

こんにちは。 悩み相談を受け付けようと思い、 「地元のお店」→「悩み相談」 で私が投稿したら、法人書類の提出が必要だとジモティーから連絡が来ました。 ただの悩み相談で投稿したので、私は別に会社を持っているわけではないのです。 これって、「地元のお店」カテゴリだから法人書類の提出が必要なのでしょうか。 それとも、その中の「悩み相談」だから法人書類の提出が必要なのでしょうか。 個人で「悩み相談」はできないのですか？ どなたか教えていただけると嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたします。

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2025/04/19 15:43:53

希望購入価格の幅を設定して応募したい。下記はスマホで作成しました。 これをPCで作成したいのです。PCで作成するにはどのようにすればいいのでしょうか。 できないのでしょうか。 https://gyazo.com/e913061f5db5df5b229564d69e8b0b7c たとえば価格を400から1000までにしたいのです。

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2025/04/19 14:09:44

明日里親猫をもらいに行くんですが相手から連絡がありません

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2025/04/19 12:25:57

未使用の靴を無料で譲ることで質問です。未使用の証拠として靴の箱についている製品保証書と購入レシートがあります。早期の製品登録等が必要となりますが製品不備があった場合に交換又は修理など可能です。未使用と記載するからにはそれなりに証明しないといけないと考えますが、どうでしょうか?また譲る相手の性別と職業を優先的にされる投稿等は違反になりますでしょうか?

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2025/04/19 10:57:57

ジモティで３００円支払いで更新しようとしましたが、今まではちゃんとできていたのに、同じカードで現在は下記エラーが出て決済できません。ブラウザは前と同じエッジです。 戻る・更新等の誤ったブラウザ操作を検知しました。初めからやり直すか、ほかのブラウザをご利用ください。

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2025/04/19 10:12:58

未使用靴を無料で譲る際に使用せずに転売される場合があるので譲る相手にその場で履いて確認すること可能なのか?譲った証拠を残すため本人の同意の上で写真撮影は可能か?

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2025/04/19 07:35:24

未使用靴を無料で譲る際に使用せずに転売される場合があるので譲る相手にその場で履いて確認すること可能なのか?譲った証拠を残すため本人の同意の上で写真撮影は可能か?

未回答
2025/04/19 07:27:32
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