ジモティー解決広場

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受け付け終了をした商品のページを削除する方法を教えてください。

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2024/12/05 09:10:32

精肉店です。お肉の販売を投稿しても大丈夫でしょうか？受け渡しは店頭となります。

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2024/12/04 19:02:39

次にことを教えてください。5～6年振りに利用します。 ①購入方法②資金決済方法③購入商品のコメント④評価等々 上記項目のフォーマットはあるのでしょうか？ 宜しくお願いします

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2024/12/04 14:12:59

すみません。 クレジットでの決済は、できないでしょうか？ よろしくお願いします

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2024/12/03 21:04:12

出品者の方から下記の連絡がありました。 「おはようございます。 長らくお待たせしております。 ８日の日曜日にお約束通りお渡しできますので宜しくお願い致します。当日は引っ越しの準備のため慌ただしくなると思います。 お待ち合わせの場所は塩竈市大日向町４０−1 セブンイレブンの駐車場にお迎えに参ります。お時間は午前10時頃でいかがでしょうか?」 以前のメールのやり取りで待ち合わせ時間は９時にお願いしていたので、 返信をしたいのですが、すでに退会済みで返信が出来ません。 ジモティ事務局から、出品者に方に再度入会を通知して、 取引日の１２月８日前までに、こちらと連絡が取れるように対応して頂きたいのですが。

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2024/12/03 09:05:54

すみません、操作の問題かもしれませんが、取引中の画面が確認できなくなりました。もしかしたら、アカウント更新してしまった、、

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2024/12/02 20:33:09

少し前の事です。 とある物を出品していたのですが(削除済)、まだ受け渡し決定を押す前のお話の時点で、「私は○日なら空いてます」と言うと、お相手から「○時に○○で待ち合わせましょう」と具体的な時間と場所が提示され、「他にも候補の方がいて、まだ決定してないので少し待ってほしい」と伝えると「ドタキャンされたので通報します」と言われてしまいました。 受け渡しの方を決定する前でもドタキャンになってしまうのでしょうか？ 私はペナルティになりますか？

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2024/12/02 20:26:47

受け渡し予定者にした方から連絡が途絶えました取り引きをやめて　新たに募集をかけても良いでしょうか 品物は無料の棚でした

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2024/12/02 13:53:32

⚠️至急お願いします⚠️ 相手から郵送希望で商品の依頼があり、オンライン決済にしたのですが 取引順序を間違えて 荷物をこちら支払いで先に送ってしまいました。 品物代と送料は相手が持つということで話は進めていたのですが3日経っても連絡が来ず支払いもされていません。その場合、どうしたらよいのでしょうか？

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2024/12/02 07:14:20

過去の投稿を削除したら、評価まで消えてしまいました。 投稿を戻すことはできないでしょうか？

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2024/12/01 21:38:43

カテゴリの選択が出来ません。 例で申しますとバイク ヤマハと選択しているのにバイク ヤマハ 調理器具とかフィットネスと表示されてしまいます。 どの様に対応したら良いのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

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2024/12/01 18:40:25

最近 平気でキャンセルする人が多いのですがキャンセル相手にはどのような対応してますか？ ジモティーに通報しても何もしてもらえません またキャンセルされないようにどのようにしてますか？

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2024/12/01 18:13:11

購入希望の方からの問い合わせで急遽ネット決済方法に致しました。支払いが確認でき納品致しました。ですが相手から評価等手順がされない為代金未払い状態でおります。問い合わせもしてますが納品してかなり経過しています。状況から言いますと代金は運営側にある状況です。凄い困っていますのでご対応して頂きたいのですか？今後の流れもよくわからないです。宜しくお願いします。

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2024/12/01 15:48:48

購入希望の方からの問い合わせで急遽ネット決済方法に致しました。支払いが確認でき納品致しました。ですが相手から評価等手順がされない為代金未払い状態でおります。問い合わせもしてますが納品してかなり経過しています。状況から言いますと代金は運営側にある状況です。凄い困っていますのでご対応して頂きたいのですか？今後の流れもよくわからないです。宜しくお願いします。

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2024/12/01 15:22:35

1日15円から、投稿をリスト上部に表示できますとは何ですか? １日300円からでは?

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2024/12/01 14:50:45

【至急】 売る側です。 購入者がオンライン決済を終わらせたかはどこで確認すればいいんでしょうか？ 注文管理→商品が購入されましたの表示あり→注文詳細→決済方法にクレジットカードとあれば、決済完了と理解し、受け渡しを完了してもいいんでしょうか？

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2024/12/01 13:05:09

みなさんならどうされるかお聞きしたいので、よろしくお願いいたします。 ある投稿者（Aさん）の方の投稿物（２つ）に興味があったので、片方に連絡しました。もう片方にもメッセージを入れたほうがいいか聞いたところ、そのようにしてほしいとのことだったので、もう一方にもメッセージを入れました。 Aさんが指定した場所と時間で大丈夫だったのですが、車専用場所だったため、建物入り口等別の場所での依頼を出しました。（車で行けないため）しかし、その返事がないまま受け渡し予定者に選ばれてしまい、どちらに行ったらいいのかわからないまま、後で追加連絡があるかと思ったのですが、メッセージもなくどうしようかと思っていたところ、夜になってアカウントが削除されており、この時点で行くか行かないか、どうしたらいいか迷ってしまいました。 ただ問題なのが、このAさんのアカウントが作成後１日で削除され、その前のアカウントは２ケタ前半の評価があったようですが、それが削除されたのかまた作成、昨日、またアカウントが作成されておりました。 結局、私が確認できているだけで、３回アカウントを作成しているようです。１人でやっているのか複数でやっているのかはわかりません。 このような状態で、待ち合わせ場所に行くべきか悩んでおります。場所が確定していないうえに、アカウント削除後、また作成している時点で何か問題があるのでは？と思ってしまいます。 また、アカウント削除されている（私が申し込んだのは２番目のアカウント時）ので、行かないでもいいのかもしれませんが、万が一相手が最初の指定場所に来てしまったら、申し訳ない気持ちもあります。 みなさんなら、どうされるでしょうか？当方が決断しないといけないのはわかっておりますが、時間も迫っている中、新アカウントにお断りのメッセージを入れたほうがいいのかも考えてしまいます。

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2024/12/01 07:49:12

売買にて、購入処理前の問い合わせの段階で口約束でお譲りすることや日程調整をしていた方がいたのですが、より好条件の方が現れたので別の方にお譲りすると伝えると通報すると言われました。 この場合は出品者である私は規約違反やBAN対象となるのでしょうか。

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2024/11/29 17:24:07

事務局からの返信で、再起動をしてブラウザでもアプリでもその他色々試して見ましたが、投稿をした商品の編集も出来ず、 商品の写真も消されて、これでは購入したいと思う方も商品のビジュアル的な目視が出来なければ落札する気にもなれないと思います！ どうしてこう成ったのか原因を調べお知らせ下さい！

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2024/11/28 13:33:02

事務局からの返信で、再起動をしてブラウザでもアプリでもその他色々試して見ましたが、投稿をした商品の編集も出来ず、 商品の写真も消されて、これでは購入したいと思う方も商品のビジュアル的な目視が出来なければ落札する気にもなれないと思います！ どうしてこう成ったのか原因を調べお知らせ下さい！

未回答
2024/11/28 13:32:42

事務局からの返信で、再起動をしてブラウザでもアプリでもその他色々試して見ましたが、投稿をした商品の編集も出来ず、 商品の写真も消されて、これでは購入したいと思う方も商品のビジュアル的な目視が出来なければ落札する気にもなれないと思います！ どうしてこう成ったのか原因を調べお知らせ下さい！

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2024/11/28 13:24:11

本日待ち合わせするって話しをし時間になってめ相手が連絡なしでドタキャンしたので受け渡し終了して悪い評価をしたら相手も悪い評価をしてきたのでかなり迷惑で不愉快です

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2024/11/27 14:37:40

投稿されてるお気に入りの☆マークが付いてないのは何故かわかりませんか？

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2024/11/27 02:41:49

機種変わったんですが、 新規で入りなおししか出来ません。 身分登録するのにメールアドレス送っても登録されてますってなります。 どうすれば良いでしょうか?

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2024/11/26 13:58:43

ジモティー出品後、商品発送後に出品削除になりました。代金は支払われますか

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2024/11/24 13:11:28

ジモティーで出品しましたがガイドライン違反で削除されてしまいました。買い手がおり、クレカ払いしておられました。メールのやり取りは出来ますが、代金は運営にあることになります。このまま取引続行出来ますか

未回答
2024/11/24 12:20:34

初めて投稿したのですが、自分の投稿がホ―ムペ―ジに掲載されてなくて　尚且つ　マイページの投稿一覧で確かめたら受け渡し場所の地図が東京です(県外) 場所名は間違いがないのですが　どう訂正したらいいのか分かりません。 ホ―ムペ―ジに掲載されてないということは、投稿できていないと言うことでしょうか?

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2024/11/23 21:51:22

操作方法がよく分からないのでオペレーターと話しながらやりたいです

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2024/11/22 22:55:41

取引相手よりメッセージが届きましたと通知が来たが確認できません

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2024/11/22 22:03:37

ジモティーにアクセスすると、毎回 注意事項(出品禁止、投稿ルール)のページになる。 籐製のコタツを投稿してから上記のようになりました。何が問題なのでしょうか？

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2024/11/22 16:35:34

ガイドライン 4-12. 元の投稿者の承諾なしで転売または譲渡する行為 これはジモティーで取引された物に関して、譲渡済みであっても それを再度ジモティーで取引する場合を指すのでしょうか？ 貰った段階で所有権が移ってる物と考えておりますが 貰ったものを処分する際、リサイクルショップ、フリマ、再度ジモティーは利用不可になるので 譲り受ける以前の段階にも取れるのですが、明確なラインがないと考えており どう判断してますか？

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2024/11/22 12:05:01

4～5年ジモティーを利用しています。 「「数日前から数字の表示が白抜きの非常に見ずらい表示」」になっています。。 自分のスマホのせいなのかジモティー側のシステム上の表示変更なのかも不明。 解決方法はありますでしょうか？

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2024/11/21 15:45:31

身分証が貼り付けできない

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2024/11/21 14:37:15

ジモスポ名古屋(ジモティスポット名古屋)の投稿は広告なのでしょうか？ 問い合わせもできない仕組みで同じ商品が立て続けに表示されるので観覧の妨げになってすごくウザイです 投稿数も14000点を超えてます 本当にやめてほしい！

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2024/11/21 11:39:11

再投稿してしばらく経つので、上部に上げてもらおうかと仕方なく20%オフで更新したら、40%近く値段が下がってしまいました。 元に戻せないし、なんかちょっとガッカリしています。 なぜこうなったのでしょうか

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2024/11/20 22:11:07

ベッドマット（幅80×奥行180×高さ20cm)を集荷で配送したいのですが費用はいくらですか？

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2024/11/19 14:34:59

私は売る側です 昨日まで購入希望者からのメッセージに返信出来たのに、今日新たに別件できたメッセージに返信しようとすると、身分証明書が必要と表示されました。昨日までと違うのは何故でしょうか？

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2024/11/19 10:02:30

画面液晶が完全に故障していたテレビについて 遠方に行った際に、ちょうど受けとれるテレビがあり、無人で料金投函受け取り 梱包して自宅確認したところ、画面の液晶が完全にカラーバー状態 移動の際は、梱包し衝撃を与えておりませんでした。 ■フレームに傷ありでしたが画面割れがない状態でしたが、受け取り以前落下して画面がやられていた状態です ■電源確認済みと書かれているため、電源を入れれば画面の状況は確認できるかと ■受け取り三日以内に連絡し、返金までの対応はしていただきましたが、、、 ■遠方のため、返品するも中々日程が組めず半年が過ぎてしまいました。 ■返金はしてもらいましたが、返品は無理と言われております ■処分代に3000円かかる状態 なんとか返品受け付けてほしいのですが、規約上確認しましたが、詳細見つからず 一旦、ここに書かせていただいております ★高圧的な返答をされる方がいますが、わからないので質問しているため、そういった方はご遠慮します。 ↓↓商品説明↓↓ 詳細は写真の通りです。 電源が入ることは確認済みです。 清掃していないかわりにお安くしております。 引き取りに来ていただけるかたお願いします。 お気軽にメッセージ下さい。 メッセージをいただく時は、引き取り可能な日時も併せて教えて下さい。 ※動作不良、不具合による返品はお受けしますが、返金額は商品代金のみとなります。(交通費や附属品購入の代金は保証致しません) ※不具合による返品の場合は商品お受け取り日を含め3日以内にご連絡下さい。それ以降は返品をお受けできません。 ※多くの方とやり取りをさせていただいている商品の場合、連絡が早かった方を優先させていただきます。

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2024/11/19 09:20:12

出品されていたのでオンライン決済で購入したのですが、他の方と調整中なのでキャンセルして欲しいと言われました。 ジモティーのシステム的に調整中の方よりも購入者に権利があると思っていたのですが、私がルール、マナー違反になりますか？キャセルに応じるべきでしょうか？

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2024/11/19 07:30:24

メルカリの事務局がいい加減な対応をしていたことがSNSで晒されたら慌ててまともな対応をしだしたとニュースで話題になっていますね https://news.yahoo.co.jp/articles/4e4f5dafcfdf38edf78405f0c66141fe85b1b36a 次はジモティー??と思いました 運営はみっともないなと感じたのは私だけではないでしょう 普段から定型文で返事をする癖をつけていると何かがあった時にこのように爆発するんだと感じましたが皆さんはどう思いましたか？

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2024/11/18 21:50:05

取引中のメッセージが突然消えており、どなたと取引していたのかわからなくなってしまいました。メッセージは突然消えてしまうことあるのでしょうか？ 品物は受付終了にしていたのですが… 確認する方法はありますか？

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2024/11/18 07:19:03

先日 取引時間 数時間前にキャンセルされました それで違反通報しましたが 相手はまだ 停止になってません 警告 停止の判断はどうなってるんですか

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2024/11/17 10:38:09

こんにちは。携帯を替えて移行が上手くいかなく、投稿が全て削除されました、元に戻す事は可能でしょうか？

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2024/11/17 09:00:04

里親カテゴリーも連絡先交換は規約違反になりますか？ 現在 代理で子猫の募集をしているのですが、保護主さんと、譲渡予定の方との間に入っているので、大変なんです。 可能なら直接やり取りして欲しいのですが。

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2024/11/15 23:17:01

本部の方へ 登録して投稿もして掲載されてもいますが メッセージを開けられません 表示は登録してくださいと表示されますので対策はいかにすれば良いですか

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2024/11/15 14:21:37

オンライン決済にしたのですが着払いでの発送希望をされたので手続きをして発送したのですが支払い方法のやり方がわからないと言われ支払いされてないままの現状です。どの様にすれば支払って貰えるのか教えて下さい。

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2024/11/15 14:08:47

初めまして〇〇と申します。 是非ともお譲りください 応募理由は現在、誤嚥性肺炎で入院中の母に使わせていただきたく応募しました。 (パジャマ上下と目覚まし時計) レインシューズは車椅子でデイサービス施設病院買い物時に使わせていただきます しっかり除菌してお支払させていただきます お取引ですが16日午後2時頃はいかがでしょうか？ よろしくお願いいたします ↓ では1000円お願いします。 パジャマは1人1セットのみなので1セットになります。 16日午後2時セブンイレブン東大阪吉松2丁目店にお願いします。 ↓ 御連絡ありがとうございます 車ありません 当方足が悪く長瀬駅前でお願いいたします 電車で参ります ↓ かしこまりました では必ず16日午後2時にJR長瀬駅にお願いいたします いらっしゃらなければ、帰ります 家から徒歩15分かかりますので💦 近鉄長瀬駅ではなく、JR長瀬駅ですので、お間違えないようにお願いします 間違えられた場合、キャンセルになります 近くにデイリーヤマザキやセブンイレブンがある方です ↓ 15分歩かさせるのかと難癖つけられ気分悪い辞退する ↓ ブロックされた どう思いますか？ 私が悪いのですか？ 家から15分かかる場所ですが、足が悪いなら私が行きますよ、ということだったのに、ジモティーは民度が低いので、行ったらいない人や待ち合わせに遅れる人ばかりだから、いなかったら帰ると念を押して言ったんです

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2024/11/15 13:38:53

偽物を購入してしまいました 本物とかのやり取りはせずに画像だけで判断して購入しました。 本人に返金お願いしていましたが連絡が無くなりました。 どうしたら良いですか?

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2024/11/15 07:28:21

タイトルの後ろにある(5) などの数字は何でしょうか？

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2024/11/14 10:37:51

出品側でした。 相手の方とは取引場所、日付まで決めており、あとは時間を決めるだけだったのですが、突然提案をされました。時間合わせるの大変だから家（相手）のポストに入れて置いて欲しいと言われました。流石にそれはできないと思いお断りをすると、取引をキャンセルされました。 これはあまりにも自分勝手ではありませんか？欲しいと言ったのは相手なのになぜわざわざこちらが届けに行かなきゃいけないのでしょうか？ どう思われますか？

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2024/11/13 16:48:31
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