ジモティー解決広場

すべて 回答受付中 解決済み

お世話になります。 3年以上前にお品を譲った方に、一部当時紛失していて渡せなかったものが今ごろ見つかっので、連絡を取りたいのですが、すでにメッセージのやり取りができない状態になっています。 何か連絡を取れる方法はあるでしょうか？ 宜しくお願いいたします。

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2025/04/09 06:13:02

先日腕時計を29万円で購入したのですが、平行輸入品と言っていたものがコピー商品でした。相手は知らなかったと言い訳をしていながら、取引には応じたのだからキャンセルには対応しないと一点張りです。こちらあんしん決済で取引をしているので、こちらから評価しておらず売上金は相手に渡っていないのが現状です。運営様にも対応お願いしているのですが、取引当時の商品の現物確認がとれないため、鑑定書も提出しているのですが対応しきれないと返答頂いております。確信犯なのは間違い無く、もう削除されていますがこちらの解決広場でなぜか購入者側の立場で質問しておりました。（7日経過すれば運営側に評価申請出来て相手に売上金が渡ってしまうのかという旨） 勿論回答者様から、相手が出品しているものが腕時計だったため真贋鑑定を受けているのかと指摘されていましたが。 弁護士にも相談中ですが、このような場合どうすれば良いのでしょうか？ 流れとしては、あんしん決済でコンビニ払いで購入→次の日指定場所にて受け取り→確認したい旨伝えていたのに時間が無いからと言い紙袋を渡してすぐ立ち去る→すぐに開封出来ないような梱包の仕方で開封に手間取り追いかけられず→すぐに近くの質店にて査定したがコピー商品と判明→他の機関で鑑定したがコピー判定、鑑定書取得→相手にキャンセル対応の旨伝えたが拒否→相手がこちらをブロック→メッセージ送れず→運営様に相談→相手からメッセージが届き再度キャンセル対応拒否→弁護士相談→今に至る 細かい部分は書ききれていないですが、現時点で二週間近く経ちます。この先どのようにしたら有効かご教示頂けたら幸いです。

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2025/04/08 21:05:00

【早急】皆さま、２つ質問があります。 1️⃣たまたま同じ商品に、同日複数のお客様から　 ご連絡頂いたのですが、初めてのケースで、 正直購入者を決めるのに迷っております。 皆さんは、どうされてますか？ (投稿文にも先着順とは記載なし) 2️⃣出品物はネックレスですが、 誕生日プレゼントに頂いた物で、 思い入れもあり、投稿金額1500円と 少し安すぎたかなと後悔しとおります😖💦 投稿は1500円ですが、1800円~2000円に 値上げ交渉は、購入者から正直良くない 印象を持たれますか？ それともそもそもジモティーでは、 禁止行為に近いですか？ (ジモティー運営側規約·Q&Aには オークションの様な0円投稿の物を 連絡来てから値段交渉は 良くない事記載あり) ✨お客様には現在ジモティー運営側に問い合わせ中とご連絡し、お待ち頂いている状態です、 どうか分かる方、早急な回答お待ちしております。よろしくお願い致します。

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2025/04/08 05:11:52

何度もガイドラインに違反しているとなります 違反箇所がわかりません

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2025/04/07 17:43:56

違うアカウントでログインして前のが消えました。 品物が着いたので評価したいのですができません履歴で見れたのですが取引完了となってました。 評価できません

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2025/04/07 15:23:12

何度やっても商品を投稿出来ない。 エラーばかり出る。 時間を掛けコメントを入力するのに時間が掛かり挙句エラーが出る！ 本当にイライラする！ 以前からこの様な状態が何度も続く！

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2025/04/06 10:05:55

初めまして！出品メインで利用している者です！ ご質問ですが、アニメ関連同人誌は出品可能なんでしょうか？？

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2025/04/05 05:32:29

メール設定ですが私は全てoffにしても何故か 洗濯機の投稿通知が日に３回程届いて困ってます、どうしたらメールが来なくなりますか？ ご存知の方、教え頂ければ幸いです 宜しくお願い致します

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2025/04/04 17:49:25

こんにちは。 ジモティーを使い始めたばかりの初心者です。 『投稿』画面について質問があります。 『カテゴリー』を『売ります・あげます』だと『価格』欄に金額を入力できますが、 『カテゴリー』を『教室・スクール』にすると『価格』欄がありません。 この場合、金額のことを相手に伝えるのは、どのようにしたら良いのでしょうか。 『内容』欄に書くのですか？ どなたか教えていただけると嬉しいです。どうぞよろしくお願いいたします。

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2025/04/04 14:57:01

カウンセリングをやりたいと考えています。 カウンセリングをした後に決済となると、支払いをしないままのケースが多発するのですが、 始めの30分間は無料で、それ以降の時間も希望される場合は有料と考えています。　 30分が経過した時点で相談者の方には決済をしていただき、それを私の方で確認してから引き続き相談業務を継続することは可能でしょうか？

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2025/04/04 12:42:05

手で運べる小さい本棚を１円で出品されている方に問い合わせて明日昼間待ち合わせすることになりました。１円はいらないのでたのしくしたいのでなんでもいいから本を持ってきてくださいと言われました。本をお持ちするのはよいのですが　投稿履歴は4つで０円で出品されて受付終了になっているのに評価がひとつもないのに気づき疑問になり質問しました。お取引やめておいたほうがよいでしょうか。当方女性で相手は男性です。待ち合わせ場所は学校の正門です。今自分のプロフィールが女性と明記されていることに気づき非公開にしました。ご意見いただけたらありがたいです。

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2025/04/03 18:42:08

初めてジモティーにアクセスしましたが、他方の方々からは、譲って欲しいの方なのに、譲りますと誤解されて、困っています。誤解を解くには、どうしたらいいのでしょうかぁ？こちら先天性の知的障害や精神疾患を持っており、意味が分からない為、有人対応窓口を設置して欲しいです。

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2025/04/03 15:43:18

2度購入したが、届くたびトラブルで、修理の依頼をされた。 合計10万以上支払った。ちゃんと販売するよう、注意をしてほしい。 もしくは、この会社がジモティで販売するのを禁止してほしい。 購入会社　ベストPC

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2025/04/03 12:30:33

投稿したのですが、「投稿者にメールで問い合わせ」のボタンが表示されません。 どのようにしたらよいでしょうか？

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2025/04/02 21:45:55

お世話になります。住吉と申します。 投稿したのですが、「投稿者へ連絡」のボタンが表示されません。 どのようにしたらよいでしょうか？

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2025/04/02 21:43:28

今回初めて出品させていただいたのですが 「お取引が可能か、ご相談させてください 以上に関してご質問がありました」 と連絡があり「ご連絡ありがとうございます。こちらの品物、まだお取引が可能となっております」と返信したところ、 「購入を続行するには、これらのメッセージを売り手に転送してください！安全上の理由から、配布しないでください！資金を受け取るために行く(URLが貼り付けられている)私たちを選んでいただきありがとうございます！」 と連絡がありました。これは詐欺ですか?

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2025/04/01 21:48:34

質問、失礼いたします。 受付終了した出品物に関する投稿を削除する方法をご存知の方が居られたらよろしくお願いいたします・

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2025/04/01 18:33:50

相手との会話は他の投稿者も見られるのですか？

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2025/03/31 19:08:28

プラスチックパレットを譲ってほしいのですが、どうやって投稿したらいいですか？

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2025/03/31 06:03:45

取引を完了しました。自分の投稿にあるメッセージを削除したい

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2025/03/30 10:18:30

2週間ほど前に取引終了した相手から「とりあえず運営に通報しました。陰険なことしない方がいいですよ」とメッセージがきました。 画像にあげたものと同じ品物(ハガキサイズ段ボール約50枚)を、希望の日時に渡しました。 受け渡しの際も、中身の確認をお願いしましたが「大丈夫です」と言って受け取られました。 正直、通報される心当たりがありません。 他の方と一点違うところといえば、値引き交渉を何度もされたことと、返信が何日も来ないと思ったら、こちらからの返信は催促されたことがあり、評価を「普通」にしたことくらいです… こういった場合、何か対応すべきかを運営に問い合わせる感じで良いでしょうか？ 同じようなことがあった方、何か対応されたか教えていただきたいです。

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2025/03/30 08:56:06

提携サイトの表示が煩わしい。 提携サイトの全項目の表示を消す方法を知りたい

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2025/03/29 20:22:58

犬の里親募集を出しましたが、納得できる方が見つからないため、募集を取り下げたいのですが、方法がわかりません。ご教示ください。よろしくお願い致します。

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2025/03/29 19:58:34

希望購入価格の幅を設定して応募したい。下記はスマホで作成しました。 これをPCで作成したいのです。PCで作成するにはどのようにすればいいのでしょうか。 https://gyazo.com/e913061f5db5df5b229564d69e8b0b7c たとえば価格を５００から1000までにしたいのです。 目の都合でスマホはできるだけ使いたくないのです。

未回答
2025/03/29 12:52:44

ジモティーで他の人との会話を別の人に送っても違反とかにはなりませんか？ 値段交渉をしていてその会話のスクショを見たいと言われたのですが。

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2025/03/27 18:56:19

ジモティで出品して取引者から何のメッセージも無くドタキャンされました。 通報しようとしたのですが、どうやったのか分かりませんが、メッセージ一覧からその人とのスレッドそのものが無くなっており、通報ボタンまで行けず、その人のマイページにも行けない状況です。 先方がブロックするとスレッドから表示されなくなるのでしょうか？ このような状況の場合、どうやったら通報できるのでしょうか？ 重量ある品物の取引だったので、事前に何回も大丈夫かと確認したうえでの無連絡ドタキャンなので非常に困りました。 その方は取引履歴も多くジモティ常用者みたいなので、次に他の方が困らないようしっかり通報したいと思います。

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2025/03/27 01:36:15

不動産の入居者募集の件数って個人の場合は一件までだったと思うんですが、その情報ってどこで見ることができますか？

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2025/03/26 12:44:23

売り者はキャンセルしましたけど、そのものが私全部支払いしましたが返金申請していつか返金をもらえますか

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2025/03/26 11:56:29

事務局より外部口座振込み禁止との連絡があり、オンライン決済に変更するにわどの様にすればいいですか、

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2025/03/26 01:25:09

先ほど購入してコンビニ支払いを選択しました。明日引き取りに行く予定ですがまだ支払いをしていません。引き取り後に支払いをすることは可能ですか？ 支払い期限が3日なので明後日支払おうと思っています。

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2025/03/24 22:17:49

譲って下さいに登録したいのですが、方法がわからないので、教えて下さい

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2025/03/23 12:43:34

購入ボタンを押したが、質問しても引き渡し日時について連絡が来ないので、キャンセルしたい場合、まだ代金は払ってませんがどうしたら良いですか

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2025/03/23 10:54:14

交渉中の方がいる商品（そのようにタイトルにも明示している）を、他の方が購入してしまいました。こちらからキャンセルすることはできるのでしょうか？

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2025/03/23 08:20:22

やり取りの相手が退会や一時取引制限になるのはなぜですか？

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2025/03/22 10:19:36

運営に何度も質問を投げかけていますが、運営から全く連絡が来ない。

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2025/03/21 11:29:42

外壁塗装で応募した、和久井翼、という人がこのサイトにいます。詐欺にあいました。手付金１５万円で仕事はまったくしてません。仕事をするふりの応答で、

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2025/03/19 14:52:47

評価が返ってこない場合は、1週間後にジモティーへお問い合わせしたらいいですか？

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2025/03/16 15:48:24

求人募集の為に投稿をし、修正依頼で追加資料の提出を求められたので提出フォームから提出しようとしたところ、送信ボタンが押せず、その下に認証済みと出ている どうすれば資料の提出ができるのでしょうか？

未回答
2025/03/15 12:00:08

始めて出品しました。冷蔵庫０円で予想以上の問い合わせ件数です。定型文が殆どですべて業者にみえてしまいます。判断基準をどうすればいいのかアドバイス願います。

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2025/03/14 09:34:24

取引中断を取り消したいのですがどのようにすれば良いですか。

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2025/03/13 11:28:42

開業届を提出したいのですが、アップロードされません。 2MBを超えるとでます！どうしたらよいですか？

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2025/03/12 15:05:48

以前のアカウント、勝手に消えた。 2度目です。なぜ？。運営さん本当何とかしてください。 投稿も入力もかなりの時間がかかります。 本当何とかしてください。

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2025/03/12 04:13:25

投稿について質問です。 1人で違う内容の出品を1日に二十件ほど 連続で投稿しても問題はありませんか？ 多くの出品を連続で投稿すると他の人の 投稿が埋もれてしまい迷惑が掛かると 思うのですが。

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2025/03/11 13:46:39

出品地域が全く違うのに、違う地域で登録している業者の大量出品、運営はいくら報告しても改善させるつもりは無い様です。 ブラックリストに入れましたが、検索をする度にこの 【エコリッリストア】 と言う馬鹿な業者の投稿が大量に出てきて迷惑です。 他に表示させない方法はないでしょうか？

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2025/03/10 18:15:33

https://jmty.jp/s/saitama/sale-spo/article-valzx こちらにボートも載っているのでボート込みだと連絡して待ち合わせしたらボートは含まれていないとキャンセルされました。ガソリン代の2000円で済まそうとされているのですが、2時間かけて行ったので3000円の請求で揉めています。

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2025/03/10 11:57:43

出品側です。取り引きメールが届いたのですが、高額取り引きなので身分証を2つ提示するよう指示されたのですが身分証が1つしかありません。この場合取り引きは出来ないのでしょうか?

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2025/03/06 20:29:49

キャンセル出来無い物はなんてすか？どの品物ですか？品物ありますか？無い物で買ってもなにもならないならキャンセルなんだよ　全体キャンセルでお願いします　お金の事もありますので計算も合わなくなりますからですお願いします

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2025/03/05 15:21:45

メッセージをやりとりし購入の約束をした相手が突然ジモティーを退会していました。 お引渡しの約束はしているものの不安です。 相手にはもう住所等の個人情報を伝えてしまいました。

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2025/03/04 17:22:31

すみません、次の症状で困っています おわかりになる方いらっしゃいましたらアドバイスお願い致します 新しく投稿しましたが、下記に投稿商品が反映されず、相手様から質問や希望があっても確認することが出来ません 今までは、このような現象はありませんでした 投稿→自分の投稿

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2025/03/04 09:26:33

家具を出品していて、日時と場所を決めていたが、数日前に日にち変更の依頼が2回ほどあった。 何もメッセージなく、購入者が突然退会した。 購入者は受渡しの意思はなかったんでしょうか。

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2025/03/04 07:37:07
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