【2026年3月・続々オープン！】施設拡大につき、新しい暮らしを共に創る仲間を募集！（正社員候補）（投稿ID : 1mezfl）

私たちの施設運営は、単に建物を維持するだけの仕事ではありません。 そこに集う方々が心から「心地よい」と感じられる「最高の顧客体験」を創り出すことです。 現場のちょっとした変化に気づき、利用者様の期待を超えるサービスを提供することで、施設のファンを増やしていくことがこの仕事の一番の楽しみです。 決められた「管理」に留まらず、「空間の価値を最大化」し。「より良い拠点づくり」を私たちと一緒に創っていきませんか？ ■運営対象となる主な拠点 　\ 2026年3月より続々オープン！新サービス・新拠点続々増えております！ / ・グッドルームレジデンス：https://lp.livingpass.goodrooms.jp/goodroomresidence ・グッドオフィス：https://goodoffice.work/ ・goodcoffee：https://lp.goodoffice.goodrooms.jp/goodcoffee ・グッドサウナ：https://lp.goodoffice.goodrooms.jp/goodsauna 【業務内容】 1. 拠点立ち上げ・開業準備（スタートアップ業務） 新拠点の開業に向けた備品選定、発注、現地での設置業務を担います。 「建物が出来上がる前」の段階から関わり、設置、そして運営」までを一気通貫で担当。自分の手で空間に命を吹き込まれていく過程をダイレクトに体感できます。 2. 現場のクオリティマネジメント（運営状況の把握・改善） メンテナンスや備品管理を「作業」ではなく「快適で安心な空間を維持すること」と捉え、細部まで行き届いた空間を実現します。利用者様一人ひとりに寄り添い、潜在的な不便を先回りして解消する、ホスピタリティを体現する仕事です。 3. 顧客視点でのサービス改善・企画 お問い合わせに応えるだけではなく、現場での対話から課題を見つけ出し、設備のアップデートや新しい運用ルールの策定など、拠点をより良くするための改善案を立案・実行します。利用者同士の繋がりを生むイベントなども企画し、施設の価値を「体験」へと引き上げます。 4. 拠点運営の効率化（ストアマネジメント） 現場の無駄を省き、誰でも高い質を維持できる仕組みを構築。収益性と顧客満足度を両立させる拠点経営の視点を養うことができます。 【やりがい・魅力】 ・自分の手で空間を育てる！ 開業前の準備から関わり、日々現場をアップデートしていくため、施設の成長が自分の努力と直結します。自分のアイデアで拠点が良くなっていく実感は、他では味わえないやりがいです。 ・急成長中のプロジェクトを創る！ 2026年3月の新拠点オープンを控え、組織がかつてないスピードで進化しているタイミングです。仕組みが整いすぎていないからこそ、あなたの「もっとこうしたい」という意見が、そのまま会社のスタンダードになる面白さがあります。 【キャリアステップ：★正社員登用制度あり★】 現場で発揮される「主体性」と「サービス精神」を何よりも大切にしています。 「自ら考えて行動し、現場を変えた」という実績を正当に評価し、正社員へとステップアップしていただく登用制度を設けています。将来のコアメンバーとして活躍していただくことを期待しています！ 【特に歓迎する経験・マインド】 ・アパレル、ホテル、飲食、小売などでの接客経験 ・「売場やサービスをより良くしたい」と試行錯誤してきた方 ・「管理」よりも「おもてなし」や「改善」にワクワクする方 ・課題解決を通じて、ビジネスパーソンとしての視座を高めたい方 ・即座にアクションを起こせる、軽快なフットワークをお持ちの方 【goodroomで活躍中のメンバー】 ※サービス・小売・CSなど「顧客満足」を追求してきた異業種出身者が多数活躍しています！ ・新卒2年目（現拠点担当）： 「現場の最前線だからこそ、改善の結果が目に見えてわかるのが一番のやりがい！」新規拠点のオープンに向け、ゼロからの立ち上げに日々奮闘中です！ ・中途1年目（元サウナ運営）： 温浴施設のノウハウをgoodroomの新しい拠点づくりにフル活用中！専門知識を武器に、今までにないサービスの価値を創り出しています。 ・中途2年目（元ホテルフロント）： 多様なお客様と接してきた接客力・コミュニケーション力を発揮！利用者様一人ひとりに寄り添い、深い信頼関係を築き上げています。 ▼現場のリアルがわかるインタビュー記事はこちら https://www.wantedly.com/companies/goodroom/post_articles/990590