ジモティー解決広場

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【お問い合わせした方の検討状態】 ・品物に興味があります。お取引が可能かご相談させてください。 【具体的な補足内容】 ⚠️システム通知⚠️ あなたの商品はウェブサイトを通して支払われました。支払いを受け取るには、「受け取る」を入力してください。 上記のメッセージが届いたのですが、これはオンライン決済されたという事でしょうか？ ちなみに出品時にオンライン決済は選択しておりません。

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2025/06/01 11:29:42

下記のメッセージが届きジモティーからと思ってURLを開いてしまったのですが大丈夫でしょうか？ その後規約違反行為とか相手ののアカウント停止になってます。 お客様各位 平素よりご利用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ強化のため、一時的にアカウントアクセスを制限させていただきました。 アカウントの復旧には、簡単な本人確認手続きが必要となります。 ■ 認証手順（所要時間：約2分） 以下の認証URLをコピーしてください： 🔗 https://protecctsyour.com/mix/j/1757561239 ウェブブラウザのアドレスバーに貼り付けてアクセス 画面の指示に従って認証を完了させてください ⚠️ 重要なお知らせ 認証URLの有効期限：12時間 （有効期限を過ぎますとアカウントが永久に凍結される可能性がございます） 認証が完了しない場合、全てのサービスがご利用いただけなくなります お客様のアカウント保護のため、今すぐ認証手続きをお願い申し上げます。

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2025/06/01 10:19:16

テレビを売りに出して、買手を決めて、受取場所までメールで決めたのに、引き取り日を設定する段になったら、事務局から送信を止められた。なぜ。

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2025/06/01 08:23:48

以前に出品した投稿の金額を変更したせいなのか、翌日その投稿宛に「売り手の検証」という以下で始まるメッセージが届きました。 お客様各位 平素よりご利用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ強化のため、一時的にアカウントアクセスを制限させていただきました。 アカウントの復旧には、簡単な本人確認手続きが必要となります。 ■ 認証手順（所要時間：約2分） 以下の認証URLをコピーしてください： 🔗 （隠しています） ウェブブラウザのアドレスバーに貼り付けてアクセス 画面の指示に従って認証を完了させてください ⚠️ 重要なお知らせ 認証URLの有効期限：12時間 （有効期限を過ぎますとアカウントが永久に凍結される可能性がございます） 認証が完了しない場合、全てのサービスがご利用いただけなくなります お客様のアカウント保護のため、今すぐ認証手続きをお願い申し上げます。 web検索しても出てこないのですが、これは正規なもので、必ずしないといけない対応なのでしょうか。 アカウント凍結は困りますが、リンクを進むとカード情報を入れなくてはいけないので、不安だし文章もなんか不親切だなと感じました。

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2025/06/01 07:48:25

ヤマハjogを購入する予定でアルバイトを始めたのですが、初日に作業事故で働けなくなり、鍼灸治療を受けている中で、投稿者から、お金が出来そうもないならキャンセルした上で、譲渡書類の返却を求められたので、仕方なくキャンセルして書類を送りましたが、評価内容に勝手にキャンセルされたという虚偽の内容で『悪い』という評価だったのです。皆様、私が悪いのでしょうか？

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2025/05/31 17:25:23

アドレス登録がかわって問い合わせができない

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2025/05/31 14:34:08

はじめまして質問させて下さいm(_ _)m ジモティーでの取り引きを最近行ってなかったのですがメールで質問が入っているようなんですが返信できません。私は身分認証の登録をしていません。高額取り引きになるからダメという事なんでしょうか？ 私は身分認証登録を不安に感じますので出来る事なら登録しない方法を選択したいのですが 価格を4999円に値下げしたら相手とのメールのやり取り可能なのでしょうか？ 以前は娘が近くに住んでいたのでアドバイス受けれたのですが今は転勤で遠方にいますのでアドバイスが受けれないので教えて下さいm(_ _)m

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2025/05/31 08:48:45

商品を買いたいと言っている方が写真が見れないので個人メールへ画像を送信してほしいと連絡がありました。そんな事ありますか？

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2025/05/31 07:58:15

法人の登録ができなくて困ってます 必要書類は添付してるのですが修正依頼がきますどうしたら良いのでしょうか

未回答
2025/05/31 07:05:24

他の投稿者は15才の募集をかけられるのに自分は修正求められるのはなぜですか。

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2025/05/30 19:13:39

ジモティー初心者です。 ジモティーのルールを知らずに、同じような商品を2つ連続で出品してしまい、投稿内容を確認中です となってしまいました。 商品を購入したい方がいらっしゃるのですが、この場合取引はできるのでしょうか？

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2025/05/30 17:59:00

初めてジモティを使わせて頂く者ですが、投稿をしてから会員登録をしましたらマイページに投稿履歴が有りませんでした。投稿した内容はどうなっているのでしょうか？削除されたのでしょうか？その場合もう一度同じ内容で品物を投稿していいのでしょうか？

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2025/05/30 12:37:08

ジモティを法人と個人で利用しています。 法人は、株式会社DDR八王子市個人は、天然くんとして掲載 エアコンを記載していますがそれに対して問い合わせがあり 返信が来ました、オファーを出そうとしましたら身分証明書を出してくださいとメッセージが来ました。自分のアカウントを見ると生年月日が1965のはずが1995になっています。 住まいは、調布と八王子ですが身分証明書は八王子になっています。 どうすればよいでしょうか？

未回答
2025/05/30 10:50:22

オンライン決済の際、出品者(私)のメアドを送るよう言われました。 本当に必要なのでしょうか？

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2025/05/30 09:21:38

開業届は出していなく、家でペットサロンをしています。委託業務で人を募集したいのですが、開業届がないとむりでしょうか？ホームページや、損害責任保険加入店で第一種動物取扱業も取得しております。

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2025/05/29 13:02:50

プロフィールの生年月日が間違っていました。1962年3月3日です。どこで変更できますか？

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2025/05/29 07:54:27

里親 に選んでいただいたのですが 譲渡契約書のというものが存在することを知りました。 内容を読んだのですが いまいちよくわからずなのですが ①譲り受けた後に相手先 様が希望していなければその後の様子や写真などは送る必要もなく 、もし亡くなってしまった場合も特にご連絡はしなくて良いのでしょうか（死亡診断書はどうのと書かれていたので）？ ②小動物をいただくのですが ペットショップでご購入されたとのことで 特にこちらとしては 費用を負担することなく 譲り受けることができるのでしょうか？犬猫など ワクチン代とかっていう話は聞きます。特に何も書かれてなければ不要と思ってよろしいのか確認した方がいいのか どちらでしょうか。

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2025/05/28 16:12:56

7:03分にfunky4Uさんからヴァレンチノタオルセット600円を欲しいと問い合わせのあと14分に今度は自分のアカウントを、誰かに乗っ取られパスワードを、変更しログアウトしても変わらず、数十件問い合わせを入れている。そして自分でジモティー事務局に連絡するべきなのに私に事務局に連絡して欲しいとメールが来ました。こんな事初めてでよく理解出来ないしこれが逆に私は今このメールで詐欺に合いそうな現状か不安です。気持ち悪いのでほっておこうと思いましたが連絡して欲しいと言われ連絡した方がいいのかと急いで連絡しました。私は詐欺に掛かってるのか教えてください　その後その方からメールはありません。よろしく調べてください

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2025/05/28 07:50:44

受け渡し予定者がおります。昨日明後日の引き渡しを昨日取り留めました。 本日、高い価格の方からご連絡を受けました。 この方に変更は可能でしょうか。

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2025/05/27 19:03:55

身分証明2枚撮影時、 カメラのピントが合わずボケてしまいます。 ジモティーの設定か分かりませんが調整も出来ず ボケた写真しか提出出来ず、それが原因で却下されています。 問い合わせているのですがレスポンス遅く… 解決方法をご存じの方教えてください。

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2025/05/27 11:23:18

ジモティの非表示は性別しかないのでしょうか？取引内容の非表示ないですか。

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2025/05/26 11:12:28

この解決広場に質問すると、イヤな人、望まない人から回答が来ます どうしたら　そのイヤな人からの回答をブロックできますか？

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2025/05/25 20:54:32

手伝って助けての投稿で不思議な事があります、 すでに投稿されてる内容とたまたま同じような内容で投稿しても修正依頼が来ます。 なぜ私の場合はそのまま投稿不可で修正依頼が来ると思いますか？ この質問は解決が目的ではなくて、皆さんの意見を聞きたいです。 よろしくお願いします🙇

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2025/05/25 20:26:38

ジモティで友達募集やメンバー募集に応募する場合、よく考えたら自分の情報は取引評価などで近所まで限定されたり投稿内容や出品したものまで見られてしまいますよね そして募集した人は新規で評価０で観れない、これは不公平というか相手にだけ情報を読まれてしまう いずれ犯罪に使われかねないとも思えます 自分の情報を見られないようにするのも出来なそうだし、退会して新規で登録するしかないですか？

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2025/05/25 16:03:57

初めて投稿しましたが、プロフィールと電話番号の入れ方が分かりません、よろしくお願いします。

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2025/05/25 12:19:42

事務局の問い合わせ先はどこでしょうか？

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2025/05/25 11:39:10

投稿してる物に対して連絡が来たので返信しようとしたら、身分証認証を提出しないと投稿できないってどうしてですか？返信できませんでした。

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2025/05/24 15:39:35

気になる人に問い合わせをしようとしたらメールアドレス認証をしてくださいとなり、認証メールの再送信をしたら出来ませんEメールは既に登録済みです。と出てきます。どうしたらいいのでしょうか？

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2025/05/24 08:22:46

原付バイクを購入し、車両登録が完了したので、試し運転で少し走ってみたところ、様々な不具合症状があったため、整備屋さんに点検してもらいました。 整備屋さんによると、うちの店なら廃車にするレベルと言われました。 出品者に返品対応をお願いしたところ、仕入れ先に確認するとコメントが来たっきりで、その後反応無し。こちらの追加コメントには、既読にならずです。 事務局にはまだご連絡していませんが、返品対応は難しいものでしょうか。

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2025/05/24 06:11:56

女性用水着を出品したのですが、男性から問い合わせがありました。 この場合、お断りしても良いでしょうか？

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2025/05/23 14:55:40

こんばんは。 ジモティーの交換カテゴリでは不動産の交換は可能でしょうか？ ルールに詳しい方、よろしくお願いします🙇‍♂️

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2025/05/22 23:25:21

5/21にオンライン決済でクレジット決済で商品を購入しましたが 販売元からジモティーから決済連絡がないから、発送できないと言われております クレジット決済の場合、どのくらい時間がかかるのでしょうか？

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2025/05/22 21:34:15

スマートフォンを購入し 代金を相手が指定された口座に 先払いで8000円を支払い 到着予定日を待っていましたが 予定日を経ってもまだ品物が届かないので相手にクレームを何とか入れたところ 相手から商品の発送の 差し戻し請求をするといい 一方的にキャンセルをされました 返金先を相手に伝えてあるのですが相手は10日以上も経つのに返金をしてきません ジモティーに相談をしていますが ジモティー からも返事がありません

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2025/05/22 20:52:00

ジモティに出品しましたところ、全く違う出品物について、二人のちがうアカウントから問い合わせが来ました。 以下のようなメールです。メールアドレスは、同じです。 一つはアカウント停止になっているようです。このようなメールは、本当に出品物に興味があいようにおもいますが、みなさんはどう思われるでしょうか。何が目的なのでしょうか？ 他にこのようなメールを貰っておられる方はおいででしょうか。 一つは、 【具体的な補足内容】 こんにちは 😊 商品を青森県へ配送するのは大丈夫でしょうか？ 送料はこちらで負担しますので、代金引換でお願いできますか？ 本日はジモティーのオンライン決済で支払い可能です。 実は…息子が最近、ジモティーで購入したものが 届かなかったことがあって😱 少々不安になりまして… 取引を安心して進めたいので、 商品の写真をメールで送っていただけませんか？ それを見たら、もっと安心できると思います🙏 写真を確認後は、すぐにジモティーのオンライン決済で お支払いいたしますので、どうぞご安心ください✨ メールアドレス： ●●●gmail どうぞよろしくお願いいたします🌸 もう一つは 【お問い合わせした方の検討状態】 ・品物に興味があります。お取引が可能かご相談させてください。 【具体的な補足内容】 こんにちは 😊 お品物を青森県にお送りすることは可能でしょうか？ 送料は当方が負担いたしますが、代金引換でのお支払いも対応可能でしょうか？ 本日、「ジモティ」のオンライン決済システムからお支払いが可能です。 実は…スマートフォンで「ジモティ」の写真がうまく表示されず、少し不安を感じております。 安全な取引のため、お品物の写真をメールでお送りいただけますと大変ありがたく、安心して進められます 🙏 写真を拝受後、すぐに「ジモティ」のオンライン決済システムよりお支払いいたしますので、どうぞご安心ください ✨ メールアドレス： ●●gmail ご対応いただき心より感謝いたします 🌸

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2025/05/22 20:14:30

ついに退会してしまいましたアカウントを取り戻し方法ありますか 取り引き中があるので😓

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2025/05/22 00:26:49

5/15に振り込み申請出したのですが まだ振り込みされません 早く対応よろしくお願いします。

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2025/05/21 10:56:05

商品を購入したい方がおられ、やり取りの中で支払いをオンライン決済希望の方で、私は商品のページを編集してオンライン決済に変更しようと思ったら、相手の方から支払いは済んでるので今から送るリンクをブラウザに貼り付けて下さいって来ました。 どこを調べてもそんなやり方がなくて、相手の方にオンライン決済が初めてなので、やり方がわかりませんと正直にメールしたら、やり方は教えましたよね？とメールが来ました。 明日事務局に聞いて見ますと、メールしたらまだ返事がありません。 これは違法なやつでしょうか？

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2025/05/21 00:05:35

デビットカードの登録で間違えてしまったら、hiddenとなり、取り引き画面が出てこなくなってしまいました。どうしたらよろしいでしょうか？

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2025/05/20 21:48:43

携帯もパソコンも使ってない時間に、人の名前で勝手に取引してる。

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2025/05/20 17:30:23

振り込み申請を５月16日にしました。申請中の文字が売上管理から消えてるのに中々振り込みされません。 メルカリや他社みたいに早めの振り込みをお願いします。

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2025/05/20 16:45:34

ページ内の「悪い評価を返す」評価のボタンを押せない

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2025/05/19 19:56:57

確か以前に、“価格提案機能では商品への問い合わせ時に、自分の買取希望価格を相手に提示することができます。"という機能がありましたが、今は無くなったんでしょうか？

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2025/05/19 18:06:13

外部の連絡先を記入してないのに削除されました。 https://jmty.jp/s/web_mail/threads/68298f69fc8aeac463bf060a/messages 何が不味かったのか説明をお願いします。 まったく理由がわかりません。

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2025/05/19 15:08:50

ペンネーム　まこっち　です。 昨日取引（こちら買取）の投稿ID 1hhcqyの投稿者　あやめ　様への評価を間違えて　悪い　で入力してしまいました。 すみませんが、悪い　を削除か　良い　に変更願います。 よろしくお願いします。

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2025/05/19 12:59:45

自分の投稿を見ようと思ったら認証メールを送りますと言われるが、届かない、迷惑メールにも届いていない…。それで認証メールアドレスを変更しようと思ったら入力後、すぐに消えてしまい、変更ができない。何度もやったが入力できない。 認証メールが届かない、認証メールを変更できない…。もうどうしたら良いかわからない。マジで最悪。運営側もこれを見たらすぐに対応してほしい。

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2025/05/19 10:14:24

ジモティーでの購入希望者に、しつこくメールアドレスを聞かれています。 どうすればいいでしょうか。

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2025/05/18 23:33:56

購入希望者から、郵送での取引を希望されました。 その際に伝えられたのが、 アプリで配送を手配し、発送を確認するためのリンクをお送りします。後ほど配送業者から電話があり、待ち合わせの時間と場所を決めます。 ご注文には電話番号またはメールアドレスが必要です こちらで注文し、お金を受け取り、お金を受け取った後、彼はあなたに連絡します宅配便を確認する]をクリックします。ありがとうございました。🙇‍♂️ という内容です。 どういうことでしょうか。 直接取引しか経験がなく、教えていただきたいです。 お願いします🙇‍♂️

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2025/05/18 23:02:53

機種変更をしたら、以前の登録ページにいけなくなりました。実家のものを処分した記録なので、以前のページにどうしてもアクセスしたいのです。どうしたらいいでしょうか

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2025/05/18 06:57:13

今現在　メルペイバーチャルカードをあんしん決済に使う事は可能でしょうか？宜しくお願い致します

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2025/05/17 17:37:55

ジモティのメッセージ画面以外、LINEなどでの交渉を持ちかけられるのは問題ないですか

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2025/05/17 12:02:37
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