ジモティー解決広場

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家具（収納ケース）を無料で出品したところ「石井町の人が複数のアカウントを使って、転売してますのでご注意ください！」という、お問い合せがありました。 元の投稿者の承諾なしで転売または譲渡する行為をお断りしているのは、わかっていますが、1度引き渡した後の転売などは自由にしていただいても良いと思うんですけどね。 自分の利益にならないことをわざわざお知らせしてくる人は、一体何がしたいのでしょうか？

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2025/09/10 10:30:54

卵の出品をしました。(生卵2パック) ジモティーから通知あって削除されました。 常温保存で賞味期限があるのになぜなのか質問してますが返答がありません。 メルカリでも売られてますけど。

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2025/09/10 10:17:11

ジモティーは、メルカリみたいに商品の受け渡し後の評価後(取引完了後)に支払金を売り手側が受け取るシステムなのでしょうか?

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2025/09/10 09:26:12

オンライン決済して頂いたのですが私の確認不足の記入した金額が間違いに気が付き、相手の方にお詫びしてキャンセルが成立しました、決済の取消しの手続きをお願い出来ますか。

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2025/09/09 22:14:39

ジモティーの自分のプロフィールをSNSにシェアをしたい。 どうすればいいですか？

未回答
2025/09/09 19:04:47

ずっとアプリを消していて再開するのにパスワードを忘れたので再設定のためメールアドレスを記入しましたが、返信メールに身に覚えのない名前「〇〇さま」と書かれていました。乗っ取りの可能性を考えて直接運営に連絡するリンクが見つからなかったのでここに投稿します。 そして履歴などは消えて新規登録された状態になってました

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2025/09/08 11:08:26

今回お取引でソファを買いました。他に欲しい方がいるがその人の都合次第とのことで２０日間待ちました。そしてそと後出されていた5000円でお取引が決まりましたが、値段を釣り上げられてそれでも欲しかったので12000円で購入しました。 ですが取引相手にする、というボタンは押されず。 住所は入れてくれたので特に気にしてませんでした。 （忘れてました） そして普通にやり取りはスムーズに進み今日ソファをとりにいってきました。今日引越しなので引越し業者が乗せてくれるとのことで、ソファは業者の方が積み込んでくれました。付属品のクッションなどふくろに入れられており、どんどん積み込まれました。車が停めれない場所なので急ぎ気味で車に戻り、ありがとうございましたと行って別れました。 ここまでは良かったのですが家に帰って部屋に出すとソファの脚がありません。汚れも記載されていたものよりかなりありました、、。しっかり確認したのに、と思い慌てて出品画面を確認しますとちゃんと脚がある上での採寸でした。 汚れは隠せるけど脚がないとださいし机が高くて使い物になりません。すぐにその旨メールをすると退会して逃げられてしまいました、、。（やりとりは既読でした） この場合泣き寝入りしかないのでしょうか？これがまかり通るなら何でもやりたい放題して逃げれば良いのか、と悲しい気持ちです。 今日引っ越されたのでそこには住んでないと思いますがマンションの住所名前だけはわかります。 あとは全くわかりません。 警察に行っても無駄でしょうか？ ジモティさんの身分証2点という文字に安心してました（ ; ; ） 警察に行くべきか、マンションに問い合わせるか、、わかる方、よろしくおねがい致します。

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2025/09/07 23:36:41

ジモティに問い合わせしたいのですが、こちらから以前はメールで問い合わせできていたのですが、 とうとう役に立たないチャットになってしまっていました。 https://jmty.jp/inquiries/new 運営に直接お問い合わせする窓口を教えて下さい。 やり取りしている最中、信用とかいただけで、アホなボットが口座情報と認識してメッセージを送れません。

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2025/09/07 12:25:30

身分証明書類を何度も撮影して 申請してるのですが不鮮明で 承認されません。 確かにスマホのカメラで撮影しようと すると、ぼんやりした感じで 写ります。レンズを拭いて試しても 同じです

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2025/09/07 12:09:42

「助け合い」カテゴリーの評価は、「売ります・あげます」カテゴリーのように、投稿者＆問い合わせ者の双方が評価出来るシステムですか？

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2025/09/07 00:59:37

当方法人です、間借りスペース、（カフェ風で軽喫茶可能な飲食営業許可有の施術や小教室等もOKなマルチスペース）の借り手さん募集なのですが適当なジャンルは何でしょうか？短期不動産ジャンルは宅建番号必要？とかですね、法人はこのジャンル以外でないとダメですか？その他助けてとかお店とかのジャンル位でしょうか？ 宜しくお願いいたします。

未回答
2025/09/06 19:54:06

メッセージの返信には身分証２点認証が必要です。

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2025/09/05 11:14:33

はじめまして。 現在ジモティーで求人を投稿しているのですが、6件までは公開され、7件目からは「確認中」のまま公開されない状況になっています。 これはジモティーの仕様で公開件数に上限があるのでしょうか？ もし同じような経験をされた方や詳しい方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。 よろしくお願いいたします。

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2025/09/05 10:11:51

譲渡契約書は必ず書いて、渡さないとダメでしょうか？

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2025/09/05 08:28:53

先方からメッセージが来たので返信したいのですが「メッセージの返信には身分証認証が必要です。」とでました。免許証をiVCamで撮影しましたが「要再提出」となってしまい、その理由が「身分証の原本以外を撮影されており、認証いたしかねております。 恐れ入りますが、改めてスクリーンショットではなく原本自体を撮影しご提出くださいますようお願いいたします。」と出てきます。スクショなどを使用していないのになぜこうなるのでしょうか？ そもそも身分証認証のガイド、進め方が親切ではなくどうやればいいのかよく理解できません。 とにかく早くメッセージに返信したいです。

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2025/09/05 00:08:31

タイトルと違う商品が到着しました。 支払方法はオンライン決済です。 受取り連絡，評価はまだしていません。 先方は非を認め，返金に応じています。 ただ，返送後の返金処理と言っています。 この場合，返金の安全が守られるのか教えてください。 相手方はまだ入金されていないのでしょうか？

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2025/09/04 19:50:54

里親候補に選びましたを間違って押してしまったので修正の仕方を教えて下さい。

未回答
2025/09/04 19:18:02

ジモティー内の詐欺事案に巻き込まれ、アカウントを乗っ取られたユーザーは 悪意が全くないのにアカウント停止されている状況と推測されますが救済処置等々はないのでしょうか。永久にアカウントが停止され、新たなアカウントを申請し復活するしか手段はないのでしょうか。 この質問を閲覧されている方で、アカウントを乗っ取られた方は居られますか?

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2025/09/04 13:52:08

下記の※の質問について回答がありましたが、 理解しにくい回答内容なのと、質問に対して未回答な部分がありましたので、補足質問をします。 補足は、ほとんどの質問は投稿内容確認中にならないですが、たまに投稿内容確認中になる時がありますが、なぜ投稿内容確認中になりますか？ 投稿内容確認中にならない質問はどんな質問ですか？ ※ジモティー解決広場に投稿すると、投稿直後に投稿内容確認中になったり、ならなかったりがありますが、これはなぜですか？

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2025/09/04 08:08:46

LINEで話しませんか？と言って来る人がたまにいますが、ある程度話すと音信不通になりますが、何が目的だと思いますか？ とくにこちらの個人情報になる事は教えてないです。

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2025/09/04 04:16:24

ジモティー解決広場に投稿すると、投稿直後に投稿内容確認中になったり、ならなかったりがありますが、これはなぜですか？

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2025/09/04 04:06:59

WEB版のジモティーをしてますが、先月までメンバー募集で投稿地域を2か所設定できてましたが、今見ましたら１か所しか設定できなくなってます。 変更になった情報はありませんが、なぜ2か所の設定ができないかご存知ですか？

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2025/09/04 04:05:05

欲しい商品があり問い合わせをし日時を約束しましたが「仕事で遅れるため別日で再調整お願いします」と連絡があり取引ができませんでした。その後、連絡をしても返事はなく既読にもなりません。どうしたらいいのでしょうか。

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2025/09/04 02:53:22

最近、以下の内容で、LINEに誘導する新たな詐欺が発生しています。 新しくアップした商品に問い合わせするケースが多く、 発信アカウントは、乗っ取ったアカウントを利用してるケースであると思います。 色々言葉を変え、巧みに、LINEへ連絡を求めて誘ってきます。 そのまま、返信しても返答が来ないので、それが一つの詐欺氏である目安となります。 070の番号は警戒が必要です・・・ その他、LINE詐欺で情報を持っている方、御開示ください。 ◆以下、問い合わせ内容の一例です。 商⁠‍‍品⁠‍に​‍‍興‍味‍が‍⁠‌あ‍り‍ま‍​⁢‍す‍⁠⁠‍。‌‍⁢‍⁠⁡⁢購‍⁣⁡‍入‍を‍考‍え‌⁢​‍て‍い‍る‍の‍で‍⁠、‍詳‍細‍に‍つ‍​‍い‍て‍L‍I‍​⁠N‍E‍で‍話‍せ‍る‍と‍嬉​‍⁠‍し⁡⁡⁢‍い‍で‍す‍。‍ よ‍ろ‍し‍く‍お‍⁢‍​⁠‍願‍い‍し‍​ま‍す⁢⁡‌‍。‍ L⁠⁢⁢‍I‍‍N‍⁣E‍​⁣:𝟬𝟳𝟬𝟮𝟰●●𝟳𝟯●●

未回答
2025/09/03 19:36:30

機種変で、Facebookでログインを選択したら、再登録するように画面の指示に従って、 なんか変だなと思っても、そのまま登録してみたら、新しいアカウントが本当に作成されてしまい、今まで本人認証と投稿、履歴が消えましたが、こんなことがあるでしょうか？ メール受信として登録したアドレスを使って、PWを再設定しようとしても、メールが届きません。 一方、新規作成したアカウントのメールアドレスでしたら、再設定のメールが届きました。 アカウントが本当に消えたでしょうか？ 本人認証しているのに、こんなにあっさりアカウントが消えますか？

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2025/09/03 02:20:35

終了した投稿は全て削除しました。 しかし2カ所同じ様な絵本の投稿へ何度もメッセージが届きます。 両方ともブロックしたメールが有るのでそれでかと思うのですが、そこを押すとメッセージは消えます。 でも直ぐに又メッセージが届いたと表示されます。 削除しているのでどうなっているのか分かりません。 どなたか解決方法をご存知ではありませんか？

未回答
2025/09/03 00:56:11

違うサイトにて犬の里親募集をしました。 里親さんが決まったのですが、 子供がアレルギーが出たので引き取ってほしいと言われました。 なので、引き取りますということで待ち合わせの時間も決まっていました。 ですが、待ち合わせの時間になってもこず、連絡も返ってきませんでした。 今日こちらの里親募集を見ていたら、昨日こちらが里親募集かけた子が里親に出されていました。 その方の過去の投稿を見ると、子供のアレルギーが原因で犬やウサギを里親募集していました。 引き取ると言ったのですが、待ち合わせ場所にもこず、帰ってきてもいません。 この場合は、どうしたらいいのでしょうか？

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2025/09/02 21:55:30

ただいま副業で週末犬猫フォトグラファーをやっています。 無料モニター出張撮影の経験を経て、有料撮影に切り替えたいと思っているのですが、副業でも事業者登録は必要でしょうか？ 前に投稿しようとしたところ、掲載NGで事業者登録が必要です。みたいなジモティーさん側からのメールがありました。 また出張犬猫フォトグラファーの場合お店カテゴリーはどのカテゴリーにしたらいいと思いますか？ 初歩的な質問で申し訳ないですが、回答よろしくお願いいたします。

未回答
2025/09/02 18:12:24

２点の証明書の件でおたずねします。１点目は免許証の裏表 をアップし、すぐ承認されたようです。２点目にマイナンバーカードの表だけをアップしましたが、「確認中」のままで、 確認中(身分証提出済み)平均30分、最大1営業日で確認処理が行われます。 というメッセージのままで、代わりに公共料金関係をアップしましたが「確認中」のためか受け入れてもらえない？状態です。相手様からのメッセージの案内はメールで来るのに、とてもジレンマを感じます。これは良くあることなのでしょうか？直接運営に問い合わせるリンクも見当たりません、、

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2025/09/02 09:17:25

評価をしました で終わりましたが 受け取り者には 評価が付いていません いつも すぐ 付くのですが 良い評価をしました

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2025/09/01 22:43:44

バイクを９万円で購入したのですが、２週間後にオイルが漏れて来て５万円の修理が掛かりそうです。購入したところはショップだったので安心していましたが、どうしようもないのでしょうか？

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2025/09/01 17:46:19

取引の完了後、評価が届いたのですが、普通をつけられ、驚きました。 取引当日、2時間前から取引内容の確認や15分前に現場に向かってること、もうついているかの確認メールを送っているのにも関わらず、既読がつきませんでした。 困惑していたのですが、時間ピッタリにはそれっぽい人に声をかけて取引を行いました。 翌日評価されたのですが、日付、時間の確認事項が明確じゃなかったと普通評価をされ、モヤっとしました。 最近ジモティーを始めたのですが、これが普通なのでしょうか？

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2025/09/01 15:28:58

過去猫貰いましたが、妹に預けたら、欲しいと言われ、自分も欲しいので、お願い致します。

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2025/09/01 14:32:33

オンライン決済をする必要がないので削除したいがどうすればいいのか、

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2025/09/01 12:56:24

投稿削除できません。 削除の欄がないので、削除できないです。 どうすればよいでしょうか？

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2025/08/31 20:39:00

不動産サイドはどんどん手数料が高い物件ばかりになってきた。手数料を普通に取る不動産行は載せないで欲しい。不動産サイトが他に沢山あって、そこに載らない様な個人の売買などが載っているのがジモティの魅力だった煮に残念すぎる。不動産の営業を手助けするサイトに成り下がるにしても、別枠を作って分けて欲しい。企業の営業を手助けするような広告サイトに変わろうとしているのか？残念でならない

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2025/08/31 19:21:15

ジモティーで出品者Rくんという人物の商品に応募しましたが、困ったことがあったので共有・相談させてください。 投稿一覧では最寄り駅が「上野駅」と表示されていたため、上野周辺での取引だと思い応募しました。 ところが、やり取りを始めると最寄り駅が人形町のマンションで取引と言われ、明らかに場所が違うことに気づきました。 上野ではないのかと確認のメッセージを11分後に送りましたが、その後ずっと無視されました。 数時間経っても返答がないため、念のため「募集画面のスクショ画像」を送ったところ、いきなり次のような返答がきました。 「あ、すいません。失礼しました。引っ越し前のままになってました。取り消しておきます。」 「商品ページの取引場所は正しく記載していることを確認しました。あなたの落ち度です。」 （14:13）取引を中断しました 「ドタキャンに該当すると思いますので通報しておきました」 と一方的に連投され、驚きました。 確認したところ、今でも出品者のプロフィール画面から該当商品を見ると、最寄り駅は「上野駅」と表示されたままです。人形町駅ではありません。 なぜ私が「ドタキャン扱い」され、「通報される」のでしょうか？責任転嫁のつもりなのでしょうか？ 取引場所を間違えたのは出品者側ですし、こちらは冷静に確認しただけです。 しかも「通報しておきました」という言い方も脅しのつもりなのか社会人とは思えないダサい感じがします。 ひとまず嫌がらせ行為として悪質なユーザーがいるとジモティーの運営にも報告しました。「先方ユーザーへは適切な対応を実施検討してまいります」とテンプレのような回答でした。 このような無責任で逆ギレユーザーが平気で通報乱用するのは、治安悪化にもつながると思います。 みなさんならこういうケース、どう対応されますか？ また、同じような経験をされた方はいらっしゃいますか？

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2025/08/31 16:51:10

取引をしたものの（机）パーツが足りず、完成できません、 この場合泣き寝入りしかないのでしょうか？

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2025/08/31 16:01:48

ジモティーではコメント逃げされる方が多いので驚いてます。コメント逃げに対してペナルティがないため気軽に取り引き希望の定型文を送って来て その後こちらが返事をしても既読無視でいつまでも返事が来ません。取り引き実績が多数ある方でも既読無視をされます。そのような方は最初から取り引きする意志がないのにコメントを送って来るのでしょうか？そうだとしたら何が目的でそのような事をするのでしょう。もし後日コメント逃げをした相手が自分の欲しい物を出品したとしてももう取り引きしてもらえなくなるとか考えないのでしょうか？ 皆さんはコメント逃げする人をどう理解されていますか？

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2025/08/31 15:22:33

提出用身分証の写真がどうやってもピンぼけします。 その為、何度もはねられて応募のコメントに返信ができません。 レンズもきれいだし手ブレもありません。 ジモティーでない時に撮る写真は綺麗です。 ジモティー側の設定でしょうか？ 実はアカウントを消去された為再度投稿する時にこうなりました。 アカウント消された時も、ただ恋愛相談していただけで問題行動はなかったのですが… 今後ジモティーを利用できないってことなのかなぁ

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2025/08/31 13:39:34

最近ジモティーを本格的に始めましたが、嫌がらせが多いです。 先日購入したいとメッセージ来た人は、以下のとおりでした。 オンライン決済なのに現金で払うと聞かない、ダラダラ短文で無礼なメール続く、ギリギリで日程変更してきて、承諾してもすみませんも有難うも無しで既読スルー。そして受け渡し前日に「昨日から発熱してるので明日の取引は無理です、延期してください」と。でも評価見たら、前日もその日も複数人と会ってる。 何の恨みもない人に、わざわざ時間かけて嫌がらせする意味が分かりません。 ジモティーに通報しても何のお咎めもありませんでした。 どうにかなりませんか？

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2025/08/31 13:03:00

「コンビニ支払い」で支払われず自動キャンセルになった場合、購入者側は特にペナルティ等無いのでしょうか？ 何年も前に登録しているのに取引無し、プロフィールも記載なし、本人確認は電話番号のみで、メッセージも既読にならない購入者が居ます。 冷やかしでコンビニ支払い購入を繰り返してるのではと疑ってしまいます。 そういった場合でも、ペナルティは特に無いのでしょうか？

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2025/08/30 22:28:11

確認中の商品を削除したい

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2025/08/30 08:05:47

取引場所の設定が現在まで2箇所になっていましたが、1箇所に限定されましたが 全ての方がそのようになったのでしょうか。

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2025/08/30 08:03:24

メールアドレスを変えたら、新しい登録名になった。元の登録名に戻れないの？

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2025/08/29 21:01:09

グーグルフォトの取り込み方法を教えて下さい😊

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2025/08/29 17:43:15

ジモティーにメールで問合せしたいのですが チャットでしか対応しないようです 高齢者なのでチャットを使ったこともないし新たに覚える気もありません。 メールで問合せできるWeb上の場所がありましたら教えてください。 又 チャットができないとこれからジモティーを使うことは難しいですか？

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2025/08/29 16:34:57

Ｑ１． 複数の品種（約40種類）をセットとして出品したいのですが （単体ではあまり価値がなく、セットとすることで価値が出る・・・と思われます。） 代表的な品についてのみ3点ほど写真を撮り、 他の品はリスト(pdf）を添付して説明する・・・という形で出品できますか？ Ｑ２． セットとして出品した場合 セット全体を一言で表現できるカテゴリーが無い場合 カテゴリー 3、　カテゴリー 5、　カテゴリー 9　 ・・・と複数のカテゴリーに出品できますか？ Ｑ３． 出品地区を長野県の全ての市区郡とすることはできますか？ 又 長野県の全ての市区郡、新潟県の全ての市区郡、群馬県の全ての市区郡 ・・・と複数の県にできますか？ Ｑ４． 登録したニックネームと「投稿ID」と「投稿者」はどのような関係になるのですか？

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2025/08/29 16:05:36

新しくイベントを告知しようとしたのですが、イベント会場の最寄り駅は1か所しか指定できなくなったのですか？ 先日までは2か所指定できていたので。

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2025/08/29 12:03:13

ジモティで認証しようとしたら、 「このデバイスはカメラが搭載されていないため本人確認をご利用いただけません。 スマートフォンブラウザ、iPhoneアプリまたはAndroidアプリより 本人確認のお手続きをおこなってください。」という画面が出てきました 以前は画像をアップロードだったのに、いつからこうなったのでしょうか？ 他の方は、パソコンでの身分証の本人確認時、このような画像は出ますでしょうか？ https://tadaup.jp/8L0qlMXS.jpg

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2025/08/28 11:07:10
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