安心安全の取り組み

ジモティーでは、ユーザーの皆さまからのご意見・ご要望をさまざまな方法で確認し、サービス改善に活用しています。この記事では、ジモティーがどのようにユーザーの声を活用しているかを、実例とともにご紹介。実際にジモティーに声を届ける方法とあわせて、...

ジモティーのアルバイトカテゴリでは、地元の求人情報がたくさん掲載されています。そこで気になるのが、掲載されている求人情報の安全性。ジモティーでは、怪しい求人を掲載しないために様々な取り組みを行っています。ジモティーで行っているトラブル対策に...

ジモティーでは現金手渡しのほかに、商品代金を事前にネット決済できる「あんしん決済」機能を利用することができます。あんしん決済を使えば、お金のやり取りをジモティーが仲介するため、商品のトラブルを防ぎやすくなります。あんしん決済の利用方法から、...

ジモティーのメンバー募集カテゴリは、地元で仲間を募集できるカテゴリです。安全で楽しい交流ができるようにするため、異性との出会い目的の利用や規約に反する投稿を厳しく取り締まるなど、様々なトラブル対策が行われています。メンバー募集カテゴリを使う...

ジモティーでは、ドタキャン行為は禁止です。では、ドタキャンをしたユーザーはどうなるのでしょうか。また、ドタキャンをされないためには、事前のやり取りや当日のやり取りで、どのようなポイントに気をつければよいのでしょうか。気になるギモンにジモ博士...

ジモティーの里親カテゴリでは、ペットの命をつなぎ、殺処分や虐待をゼロにするため、さまざまなトラブル対策を行っています。募集者と応募者それぞれに利用に際してのルールがあり、違反すると利用停止になることも。万が一のトラブルを防ぐポイントとともに...

ジモティーでは、使う機能によっては認証が必要になることがあります。電話番号の認証や、身分証の認証など、いくつか種類がありますが、どんなときにどんな種類の認証が必要なのでしょうか？ そもそも身分証を提出しても大丈夫？ そんなギモンにジモ博士が...

ジモティーは基本的に会員登録を前提としたサービスですが、登録するにはどんな情報が必要なのでしょうか。そもそも、ジモティーへの登録は安全なのでしょうか？ 会員登録をする際に気をつけたいポイントとあわせて、ジモ博士が答えます。 ジモティーで会員...

ジモティーでは、原則として連絡先や口座情報を送ることができません。これは安全に取引を行うためのしくみですが、具体的にどんな理由があるのでしょうか？ 逆に、送ることができる情報は？ 連絡先を送らずに郵送の取引をする方法まで、ジモ博士が答えます...

「あんしん決済の利用が必須」になることがある？ あれっ？ エラーになって出品できない。項目はちゃんと入力してるけど……？ 商品価格の設定、それであってる？ あっ、０が１ケタ多かった！ ありがとう、ジモ博士！ところで、この「あんしん決済機能の...