ジモティーでは、ドタキャン行為は禁止です。では、ドタキャンをしたユーザーはどうなるのでしょうか。また、ドタキャンをされないためには、事前のやり取りや当日のやり取りで、どのようなポイントに気をつければよいのでしょうか。気になるギモンにジモ博士が答えます。
ジモティーでドタキャンしたユーザーはどう対応されるの？
ジモティーは対面の取引がメインだけど、相手が約束通り来てくれないこととかってないのかな？
ジモティーでは、約束を無断でキャンセルするのは禁止なんだ。
これは投稿ガイドラインにも書いてあるから、確認してみてね。
もし約束の無断キャンセルをされたら、「ドタキャンをされた」として相手をやり取り画面から通報できるよ。
通報されたユーザーは、必要であればカスタマーサポートが事実確認などを行った上で、警告文の送付やアカウント停止などを検討・実施されるんだ。
ちゃんとペナルティがあるんだね！
だからドタキャンしたらだめだよ〜？
ちょっと！ 私はしないよ！
むしろ、自分がドタキャンに遭わないかのほうが心配かも。
やり取りしだいでドタキャンされる確率は下げられるよ。
スムーズに取り引きするためにも、これから紹介するポイントをおさえておこう！
ジモティーでドタキャンのトラブルを防ぐ３つのポイント
受け渡しはなるべく早めに
待ち合わせの日程が先になるほど、予定を忘れてしまいがち。
なるべく近いうちに受け渡しができるよう、日程を調整しよう。
待ち合わせの１時間前には確認の連絡をする
ジモティーで取引を成功させている人の多くは、待ち合わせ当日に確認の連絡をしているよ。
少なくとも、待ち合わせの１時間前には連絡をするのがおすすめ！
当日も相手から返事がちゃんとあったら、安心して取引できるね。
本日はお取引よろしくお願いいたします。
お時間は17:00からでお間違いないでしょうか。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
当日、連絡がなかったときの取り決めをしておく
当日、相手がどうしても連絡が取れない状況になったとき、どうするか取り決めをしておこう。
たとえば、「当日、確認の連絡に対して30分待っても返事がなかったら、取引はキャンセルとみなす」みたいな取り決めを事前にしておくのもひとつの手だね。
返事がなかったけど、念のため待ち合わせ場所に行ってみたら相手がが来ない……みたいなことも避けられるね。
当日は、待ち合わせの1時間ほど前に確認のご連絡をさせていただきます。
その際、30分待ってもお返事がなかった場合は、恐れ入りますが、お取引をキャンセルとさせていただいてもよろしいでしょうか。
万が一、当日に急用が入られた場合の対応として、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
この記事のまとめ
ジモティーではドタキャンはNG！ ドタキャンされないためのポイントをおさえよう
- ジモティーでは、約束を無断でキャンセルする行為は禁止。
- ドタキャンされたらやりとり画面から通報することができる。
- 通報されたユーザーは、警告文の送付やアカウント停止などを検討・実施される。
- ドタキャンのトラブルを防ぐポイントをおさえて、スムーズで安心な取り引きを！
