社内 IT SUPPORT（サービスデスク）【大手企業・新チーム立ち上げ・IPO準備中】（投稿ID : 1nl680）

来年のIPOを目指し、全社的なデジタルトランスフォーメーションを推進している大手企業の変革の一員として、社会に大きなインパクト（国内およびグローバル）を与えるイノベーションを目指す新しいチームに参加しませんか？ これまでベンダーと協力してきた企業が、デジタル分野だけでなく、インフラやセキュリティ分野を含む自社チームの構築を決定しました。その第一歩として、大手グローバル企業でGroup CIOを務めた経験を持つ新しいCIOが加わり、日本のトップテックリーダーの一人と共に、現在、新たなメガチームを編成中です。 社員が快適に働ける環境を支える社内のITサポートを担っていただくポジションです。 また、将来的にはチームリーダー・マネージャーとして活躍いただける可能性もあり、他部門へのキャリアアップのチャンスも大いにあるポジションとなっております。 年収：〜600万円 ■企業紹介 建設業界において長年の実績を持つリーディング大手カンパニーです。インフラストラクチャーおよび建設プロジェクト向けに多様な建材やソリューションを提供しています。現在、会社全体のデジタルトランスフォーメーションを推進しており、業務効率や持続可能性、生産性の向上を目指して、先端技術の導入に取り組んでいます。 今まで建設・商社事業をメインに展開してきましたが、ビジネスの新しい柱として今後はWeb事業やデジタル化に力を入れていきます。 ■業務概要 IT統括部・サービスデスクチームの一員として、グループ全体のITサービスを支える業務をお任せします。 入社後は、先輩社員のもとでPC・iPhoneのキッティングや簡易な問合せ対応からスタートし、将来的には全社規模のIT運用改善やプロジェクト推進にもチャレンジできる環境です。 ■具体的な業務内容 社員からの問合せ・トラブル対応（オンサイト／リモート） PC・iPhone等のデバイス運用管理（キッティング・保守・交換） ITサービスのナレッジ整備・改善提案 将来的には、PCライフサイクル管理（PCLCM）やプロジェクト推進も担当 ■求める人物像・スキル WindowsOSやネットワークの基礎知識、トラブルシューティング経験 M365（Teams、SharePoint、OneDrive等）の利用経験 社内ヘルプデスクまたはサービスデスクでの実務経験 人の話を聞き、共感しながら課題解決に導けるコミュニケーション力 ■このポジションの魅力 社員全員の“働きやすさ”をITの力で支える、やりがいのあるポジション チームメンバーや派遣・業務委託スタッフと協力しながらスキルアップ可能 在宅勤務制度あり、残業も月20時間程度とワークライフバランス◎ ITインフラや運用改善など、将来的なキャリアパスも広い ■雇用条件 勤務地：本社（東京都新宿） 募集人数：1名 残業時間：月20時間程度