【受電コールセンター／天王寺】実務未経験入社9割/大手通信事業者のコールセンターでのお仕事（投稿ID : 1kq8c0）

【仕事内容】 "大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。 お任せしたいお仕事は ＜TVやネットに関するお困りごと対応＞ 「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」 「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。 いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますし その後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。 【PRポイント】【仕事の醍醐味】 ロジカルな思考ができるようになります。 「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので 「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。 お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った！ありがとう！」と 言ってもらえるのですがこれが何より嬉しく感じます。" " 【応募資格】" "★業界・職種未経験OK★ 正社員経験なしOK" " 【想定年収】" 2500000 〜 3500000 " 【給与の補足】" "試用期間：6ヵ月 期間中は契約社員、その後、面談を持って正社員転換 ?試用期間中：月給190,000円（基本給179,326円・業務手当10,674円 ※時間外8時間分のみなし残業代含む。） ?試用期間後：月給200,000円（基本給186,150円・業務手当13,850円 ※時間外10時間分のみなし残業代含む。）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。" " 【待遇・福利厚生 】" "交通費支給,健康診断,社会保険完備 【その他の福利厚生・諸手当】?交通費支給あり（上限2万円） ?結婚祝い金 ?出産祝い金 ?慶弔見舞金 ?各種レクリエーション（社員旅行・BBQ等） ?紹介制度 ?インフルエンザ予防接種補助・健康診断" " " "【休日】シフト制 【年間休日】120日 【その他の休日休暇】?有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） " 【始業時間】 10:00:00 〜 19:00:00