ジモティー解決広場

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違反商品に該当しないと思うのですが、事務局から投稿を停止されています。 事務局へ問い合わせたいのですが、問い合わせを開いてもＱ＆Ａしか出てきません。 直接事務局とやりとりする方法を教えてください。

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2022/08/24 15:28:36

謝って評価をつけてしまい、修正したいのですが、どうしたら良いでしょうか？

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2022/08/23 22:48:22

身分証認証のための写真を写してもカメラマークの中に反映されません。どうすればよいでしょうか?

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2022/08/23 12:56:24

初めて投稿しました。もし購入される方が出てきた場合その方の住所とか電話番号とか分かるのでしょうか？郵送で送ることになると思うのですが。

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2022/08/22 22:00:00

受付終了とはどの時点でしょうか？ 受付予定者を決定後で いいのでしょうか？

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2022/08/22 21:30:36

友達募集の投稿で、メッセージを やり取りしている途中だったのですが、 私が、私用で３日くらい返せなかった間に 「削除済みの投稿です」と出てしまい、 どうやら相手の方が、投稿を 削除されてしまった様なのですが、、、 もうメッセージのやり取りは 出来ないのでしょうか？？

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2022/08/21 21:54:04

鳥の里親になりたくて、にゃんたさんの鳥さんが気になり問い合わせしたが、メール管理画面で自分の問い合わせを確認して追加の質問をしようとしたが、証明書の提出をするか？否か？という2択が出て、当然ながら「する」と　クリックすると、その画像登録画面がでてしまい、自分のメール管理が出来ません。何度やっても　そうです。 出来るだけ、早くお返事を頂きたいです。 また、にゃんたさんより返事がきたら　分かりますか？どこで分かりますか？にゃんたさんに　返信する為には　どうしたらいいんですか？

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2022/08/21 11:06:52

ほしい商品があるのですが、商品説明欄にお問い合わせは他の出品商品画面よりお願いしますと記載があるのですが、なぜそんな事をさせているのか考えられる理由を教えて下さい。 ちなみに、他の出品商品には同様の記載はありません。なぜかその商品だけ記載があります。

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2022/08/21 08:06:11

中古車を売りたいのですが、 一つ目カテゴリー中古車選択できるのですが、 二つ目のカテゴリーの選択に中古車がないのですが どのように入力すればいいですか？

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2022/08/20 10:05:08

あんしん決済を選択して出品したと思うのですが当日現金で受け取りました。よくわかってないまま受け取っていま画面は受付終了にしたのですが、これはこのまま取引完了になるのでしょうか？評価ができないという点だけでしょうか。

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2022/08/19 17:28:26

再質問です。 昨日ジモティーをはじめました。 出品というか投稿時に(友達募集)駅を2.3個出したいのですが、可能でしょうか？

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2022/08/19 17:17:02

購入者がコンビニ決済を選択しあま支払い待ちですが現金で支払いたいと言われました。この場合どうしたらいいですか？

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2022/08/19 17:09:24

昨日、ジモティーを使い初めました。 駅を2.3箇所出したいのですが、やり方がわかりません。 お手数で申し訳ないのですが、どなたかお教え下さい🙏

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2022/08/19 16:40:16

自分の掲載品が　神奈川県（相模原市）で登録していますが、 該当県のカテゴリ・商品名で検索しても出てきません、どの様に すれば自分の県内で検索結果が出ますか？ 投稿日　22/08/02　20:37　投稿ID　wh27y　ОＡ チェア

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2022/08/18 14:26:03

購入したものが不良だった 投稿も削除されていて、メッセージができない 対処方法があれば教えてください。 宜しくお願い致します。

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2022/08/17 00:20:47

もしよろしければ、私の話を聞いていただけますか…？ お世話になります。 私は、投稿者（譲る立場）です。 とある品物を「無料で差し上げます。」としておりました。 その中の１つに本日、「取引を希望します」という方が現れました。 話を聞くと、「何時になるかわからないが、本日伺えるなら夕方」という話でした。 本日は比較的こまめにジモティーを見ているため、「それでもよいので、また良かったら連絡してください。」と伝えました。 すると、「１６時頃何々市を出ます」と言われ、私は「何々市だったら、大体片道１時間ぐらいかな」と思って、あまりしつこく時間は聞かないようにし、「ご到着の際またご連絡下さい。私は徒歩で向かいます」と伝えました。 おそらく車で来られるだろうということと、その時は車の特徴も聞かず、私自身の特徴だけ伝えました。 すると、思ったより早く来られまして… １６時４３分に「到着しました」 そして、１６時５４分に「１０分待ちましたが連絡ないので帰ります」とのことでした。 私は、そのメッセージをすぐに見て走って向かいましたが、それらしき車はいらっしゃらず… 相手方は「もう居ません」とのことです。 「１７時頃ご到着かと思っていて…申し訳ございません」と伝えたのですが、相手の方は、「到着の際は連絡と言ったのはそちらです。その通りに到着しましたと連絡しました。」と言い分を言われ、責められたと思っているようで「ブロックさせていただきます」と言われました。 無料でお譲りするんだから少しぐらい待って…とは言いませんが… 今回のことは、お互いにはっきりしていなかったのが悪いと思うのです。 それが、一方的な物言いでブロック宣言されまして… 久々に辛いなと感じました。 気持ちが沈んでおります。 こういうのはお互いの言い分もあって、どちらかが一方的に悪いとは思いたくないのですが、私がそこまで悪かったのかと悲しい思いです。 ご意見伺えたら、幸いです。 情けない話ですが、初心に帰らなければいけませんね。

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2022/08/16 17:29:13

プロフィールの更新の方法を教えて下さい。

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2022/08/16 09:21:02

出品者です。引き取り希望時間を提示して、「行けたら行きます。行ける場合は△時頃です」と連絡が来ており、「都合が悪くなればご連絡ください」と伝えていました。 結局それ以降連絡はなかったので困りました。こういった場合は、通報やキャンセルをしても良いものでしょうか？

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2022/08/15 19:22:08

質問です 久しぶりにジモティに商品を出品をしようと思い掲載をしたのですが、支払い方法は銀行振込やlinepayでの支払いは可能なのでしょうか？ 一応先ほど掲載した際にはジモティから掲載がOK(現在は当方で掲載を中止しています)だったのですが、支払い方法が銀行振込やlinepay支払いが可能なのか詳しい方教えていただきたくお願いします

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2022/08/15 13:21:22

お取引場所について質問です。 お取引場所でグーグル地図にピンで場所を指定されることがあると思いますが 拡大してストリートビューで確認すると位置がズレている時があります。 そんな時は、メッセージで例えば「xx郵便局入口を正面に見て、右側の道ですか？左側の道ですか？」と聞くようにしていました。 「右側だと、グーグルアースで見ると、駐車場に赤い車が止まっていますが、そこですか？」 と、さらに確認して場所を間違わないようにしていました。 相手方が「そこです。そこでお願いします。」となり お取引日時にその場所で待っていると、なかなか相手が来ないのでメールしてみたら 「場所が間違っている、待ち合わせ場所に居ない」「グーグル地図のピンの所ですよ！何処に居るんですか」とメールで返事が来ました。 なので、「郵便局正面に行きます」とメールし待っていたら お相手の方が来てくれて「何処に、車止めてるんですか！？」と切れ気味に言われ そっちですと指をさしたら 左側って言いましたよね💢とかなり不機嫌切れ気味に言われました。 結果的には15分待ち合わせ時間より遅くなりましたが、無事商品はお取引できました。 ですが、こちらは「右側で赤い車が止まっているところですか？」と確認していたのに・・・ なんかモヤモヤします。 評価も「普通」にされ、こちらは購入者側だったので商品は無事お取引できたので「良い」にしましたが、なんか納得できません。 こちらが悪いのでしょうか？

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2022/08/15 02:43:17

今回、ハンディマッサージャーでガイドラインに触れるということで削除となりましたが、ガイドラインを隅から隅まで読んでも、なぜ違反となるのかわかりませんでした。 未使用ですし、医療用機器でもありません。 マッサージ機器はダメということなのでしょうか？

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2022/08/14 12:42:40

あんしんネット決済を利用したいのですが、画面にそれを選ぶところが見当たりません。どうしたら良いのか？

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2022/08/14 10:29:19

はじめて里親募集に応募しましたが、返信が来ない場合、他の子に応募すべきでしょうか。生体関係なのであまり動けないのですがどうすればいいでしょうか。なるべく早く猫を引き取りたいと思っていたので困っています。どうすれば良いか、どのくらい待てばよいかを教えて頂きたいです。

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2022/08/13 19:54:10

アプリから身分証を認証しようとし、撮影した写真を取り込もうとしたら、取り込むことができません。不具合ではないですか？

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2022/08/10 22:22:24

あんしん決済で設定した送料も受け取り後、入金になりますか？

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2022/08/09 17:55:37

ジモティホームページで　お問合せしたくても解決広場に行き着きます。出品に関して詳細な対応を伺いたいですが、分かりません。 具体的には　中古車の出品で　現車の写真が無くても出品できるのか、車台番号が適当でも出品できるのか？確認したいと思います。

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2022/08/08 20:20:20

2年ほど前、自転車を無料でお譲りしたのですが、撤去しましたので、取りに来て下さいと返還通知書が家に届きました。お譲りした方に連絡を取りたいのですが、連絡を取る方法が有れば教えて下さい 。よろしくお願い致します。

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2022/08/05 20:31:42

不動産を投稿しようと思い、最後の投稿ボタンをクリックしても反応しません。教えてください。

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2022/08/05 13:14:27

支払　あんしん決済 受渡　投稿者配送 で、初めて商品を購入しました。 メッセージに『納品済』と連絡がきましたが、配送先などは聞かれていません。 待っていれば、届くのでしょうか？

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2022/08/05 12:19:23

1日15円から、投稿をリスト上部に表示できます これって150円の間違いでは？？

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2022/08/05 00:26:40

50000円以上の商品のやり取りする場合収入印紙を貼った領収書が必要でしょうか？

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2022/08/04 18:27:14

フォローの通知(赤い印)な表示されるので フォローの 中をみても、何が通知になってるのか わかりません。 通知がある時、何が変わったのか、どうやって 調べるのでしょうか？

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2022/08/03 12:50:17

代金引換郵便についてご教示いただきたいです。 お相手から料金がいくらになるか問い合わせがきました。商品は普通の茶封筒で送れる大きさです。商品代金以外にいくらかかるのでしょうか。 代金引換郵便を使うのが初めてのため郵送までの流れなど詳細をご教示いただけましたら幸いです。よろしくお願い申し上げます。

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2022/08/01 12:36:36

先日のジモティーのお取引で、大変気持ちの良いお取引が出来ました。しかしながら好意でいただいた物が、私には活用しにくい物でしたので、ご意見いただけたらと思います。 私は先月、植 物 の 球 根 を無料でジモティーの方に差し上げました。 そうしましたところ、お相手の方は、 無 料 で貰うのは申し訳ないと思われたのか、数種類のお花の種を下さいました。 私自身はお花は好きですが、 栽 培 しようとまではあまり思わない方で…しかしながら、せっかくもらったので、家族に「庭に蒔いてもいいか」と 相 談 したところ、「管理が難しいので、蒔かないでほしい」と言われました。 知人に聞いてみても、すぐでも 種 が欲しいという人は居ませんでした。 せっかくいただいた種なので、捨てたくはありません。 この場合、ジモティーにて無料で種を貰って下さる方を 募 集 しても良いのかなとは思っているのですが、どう思われますでしょうか…。 好 意 で 種 を下さった方が、もし私の投稿を見ていたら「せっかくあげたのに…」となって 不 愉 快 な気持ちになってしまうのではないかという心配もあり、ジモティーでの投稿は 躊 躇 してしまいます。 一番良いのは、相 手 の方の 承 諾 を 得 て 投稿することなのだろうとは思いますが、せっかく下さったものを「ジモティーに投稿しても良いか」と尋ねるのも、イヤな気持ちにさせてしまうかなぁと思って、 モ ヤ モ ヤ しています。 こういうのは人それぞれであり、気にする方もいれば全く気にしない方もいらっしゃるとは思いますが…皆様の ご 意 見 いただけたら 有 難 い です。

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2022/08/01 08:57:33

譲渡後のメールのやり取り等は通常の普段使ってるものでするのでしょうか？全てが初めてですみません。教えてください。

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2022/07/31 16:21:50

書く内容は相手の方と話をしてかくということでいいですか？契約書はコンビでプリントしてきました。

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2022/07/31 15:45:48

身分認証は電話番号認証だけでもいいのでしょうか？相手とのメールやり取りはできてます。

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2022/07/31 14:55:47

代金を受け取ったので先方に商品を送りたいのですが、突然退会されており連絡がつかず、送り先がわかりません。 どうしたら良いでしょうか。

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2022/07/30 13:35:30

受け取り者に決定後、日時等決まりましたが その後返信もなく既読にもならず4日たちました。 こちらは確認のメッセージを3度送りましたがそれも既読にならずこちらに相談させて頂きましたところ、ブロックされたでしょう、との事で取引をキャンセルしました。 念の為に、キャンセルの旨お送りしましたが 本日事務局から違反通知が来ました 心外です。事務局はメッセージのやりとりの確認はしないのでしょうか？ 私はこのままですと、ペナルティになり使えなくなりますか？ 事務局に訴えた方が良いでしょうか？

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2022/07/29 18:42:17

ジモティー掲示板にはメルカリや楽天市場の投稿がリンクされていますが、逆にジモティーから他のサイトへ投稿する方法はありますか？

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2022/07/29 11:59:58

受け渡し予定者の方と、引き渡しの日時等決まりましたが、その後3日間返信がなく、引き渡しの日になりました。 三度メッセージをお送りしてますが、既読になりません、、、。本日もです。 これはキャンセルとゆう事なのでしょうか？ 返信も既読にもならない場合は何かする事はありますか？ ご経験のある方、宜しくお願い致します。

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2022/07/28 13:36:41

あんしん決済で送料支払い済、郵送で発送をしてもらいました（遠方の為）。 あんしん決済で送料を支払ったのに、着払いで発送されました。対応をお願いしていますが返事がありません。 こちらは送料2重払いになるのですごく損です。支払った送料返金は本人にお願いすればいいですか？運営に言えばいいでしょうか？

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2022/07/28 08:49:32

出品者です。 お取引き予定者様からご連絡がありません。 3日経ちます。 私が失礼な書き込みをしたため、 怒っていらっしゃるのだと思います。 何度も謝ったのですが、怒っているのでしょう。 何日もお返事が無い時は、どうすれば よろしいのでしょうか？

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2022/07/27 23:01:23

バナー通知の設定について iPhone、ジモティーも設定していますが通知が来ません。 何度もオンオフしても改善されません。 対処方法わかる方教えてください。

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2022/07/26 08:57:39

受け渡し予定者にしたのですが、その後別の方からもメッセージを頂きました。 この場合はどうすれば良いのでしょうか？ 先の方優先でしょうか？

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2022/07/26 08:19:52

お約束の時間に、待ち合わの場所を変更されました。私はスマホなく、パソコンでジモティーを利用しています。連絡が直ぐにとれない貴方は、非常識だと、貴方には売りたくない、ペナルティーだと言われましたが、私が悪いのですか。私は約束の時間にいました。

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2022/07/25 07:29:09

フォロワーをブロックした際には、自分の新着の掲示板投稿の通知は相手に届くでしょうか？ また、掲示板の閲覧は相手から可能なのでしょうか？

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2022/07/24 16:08:17

出品者です。 基本直接手渡しですが、遠方の方から郵送を希望され現在お取引中です。 以前にも1度経験あり今回2回目となりますが、1度目の時と同様、郵便局 代引きを利用します。その際、送り先の 郵便番号・住所・氏名・電話番号が必要ですので、その旨を購入者様にお伝えしメッセージ欄より送って頂いたのですが、エラーとなり送れないとのお返事を頂きました。個人情報の内容はNGという事でしょうか？ 1度目も同様な方法で問題なくお取引成立しています。今回出来ないのは、前回の5月より規定が変わったのでしょうか？　 お届け先の情報交換はどのようにしたらよいのかをお教え頂きたいです。 (ルール違反！であったり利用の停止！であったりのメッセージがでますと、故意ではないのでハラハラします)

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2022/07/24 10:23:39

亀の譲渡の際の譲渡契約書は必要ですか？だとしたら内容はどんな内容にしたらいいでしょうか？教えて下さい。よろしくお願いします。

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2022/07/23 10:29:31

お世話になっております。 昨年11月にお問い合わせいただいた方の中に現在もアカウント停止中と言う方がおりますが、 今回掲載しました子に、ニックネームは違いますが同じ方と思われる方からお問い合わせがあったのですが、 何が原因でアカウント停止になっているか教えていただくことは可能でしょうか？ 岡山のマツモトさんと言う方です。 悪意がなければメッセージをお送りしようかと考えていおります。 よろしくお願いいたします。 マイページ > メール管理 > 自分の投稿 > 問い合わせユーザー一覧 > 地元の掲示板 ジモティー メインクーンの成猫 大阪 猫 迷い猫ではありません。 当方メインクーンのブリーダーです。 出戻りの子です。 うちで飼うより幸せになれるのであれば…と里親さまを募集することにしました。 ◆性格や特徴 神経質な面がありますが慣れれば誰にでもスリスリが大変激しい超～～～甘えん坊くんです。 体重6.5キロ位 毎年のワクチン接種済み。 2022年4月6日に去勢済みです。 (去勢代金11,000円はご負担ください。領収書あります) ◆健康状態 食欲、元気あり 左目が若干白濁、充血しています。 奥目のため？まつげが当たっていたことが原因と思われます。(視力には影響なし) 先週の去勢の際にまつげを抜いてもらいました。 毛玉が取れなくて獣医にてサマーカット済みです。 他は気になる箇所はありません。 病歴なしの元気な子です。 ◆その他 お申し込み手順 ①事前にメールにて里親希望の申し込みをしていただきます。 ◆氏名　本名をフルネームで ◆年齢 ◆ご職業 ◆ｓｎｓなど使用している場合には、そのアカウント名などを明記下さいませ。 ◆今まで飼ったことのあるペット　・　有りの場合には、そのペットの種類や経緯（例　ペットショップ　・里親譲渡　・友人からなど、・・） ◆飼育予定環境（住宅事情例　持ち家・賃貸マンション・アパート・自己所有マンションなど　） ◆上記の間取り　（ワンルーム・１LDK・２DKなど） ◆問合せ者の家族構成 ◆住所 ◆ご連絡先 さな さん 投稿: 0 評価: 0 0 0 とのやりとり(7) アカウント停止中 返信 停止が解除されるまでは取引を中断されることをお薦めします。 アカウント停止についてはコチラ。 違反を報告 ブロック 譲渡条件が合うか確認しましょう 十分にやり取りを行ったうえで里親第一候補を選択してください。 選択した方以外には「別の里親候補と相談中」と表示されます。 里親の第一候補者としてお話を進める このメッセージは削除されました さな 2021/11/22 10:39 ◆飼育予定環境 ペット可能マンションです。再来月今年新築戸建てにうつります。広々過ごせます。 ...

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