カスタマーサポート/年休129日/完全土日祝休み/恵比寿勤務　※転勤なし（投稿ID : 1nrpgg）

■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様 からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金 の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様 のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の 活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩が じっくり教えていきます。研修においては、ロープレ も適宜行います。 ・研修・サポート体制 　未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整って 　います！入社後は、商品やサービスについての基礎知識 　を学び、実際の対応方法やクレーム処理の方法なども 　丁寧に教えます！ 　先輩スタッフがマンツーマンでサポートし、実践的な 　スキルを身につけるまでしっかりフォローします。 ■募集背景 契約社数増加の為増員 ※※※※※※※※※　　労働環境　　※※※※※※※※※ 休日・休暇 ・年間休日：１２９日 ・完全週休2日制（土日） ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 （入社後6か月後10日付与予定） 他 昇給 ・あり 賞与 ・あり 福利厚生 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・健康保険 ・交通費支給あり ・取得支援あり ・手当あり 　他 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 必須条件：特になし ※未経験者歓迎しております。 下記の経験がある方は、尚可です ・パソコンの基本操作 （メール、Excel、タイピング）ができる方 ・人と接することが好きな方 試用期間：なし 就業内容 勤務時間：　９：００～１８：００（実働時間８時間） 休憩時間：６０分 休日　　：週休二日制 　　　　　土、日　他 　　　　　年末年始、夏季休暇 　　　　　※会社カレンダーによる 年間休日：１２９日 賃金 月収　　：２８０，０００円～３２０，０００円 ※みなし残業代（64,290円～/月、30時間分）を含む。 ※経験・能力等を考慮のうえ、当社規定により 　決定いたします。 昇給　　：あり 賞与　　：あり　 年収（想定）３６４万円～４１６万円 お問合お待ちしております。 職業紹介事業者名：株式会社エイワＥＧジョブ事業部 職業紹介許可番号：08-ユ-300505 電　話　　番　号：0280-75-0220 https://eg-job.jimdofree.com/ 【応募方法】 最後までご覧頂き、ありがとうございます。 ご興味がありましたら、お気軽に「応募する」 ボタンより、必要事項を入力のうえ、送信して ください。弊社担当より追ってご連絡いたします ので、選考のため、ご希望やご経験など確認させて 下さい。 また、今回ご応募いただいた求人以外のご案内も可能です。 ※※　直接応募ではありませんのでご安心ください　※※ 【応募後のプロセス】 ＜選考フロー＞ 1：応募する 2：電話面談(選考のためご希望やご経験をお伺いします) 3：求人のご提案(選考結果等) 4：面接1～2回 5：内定・入職 ※求人に関してご不明点などがあれば、電話面談の際に 　お申し付け下さい。 ※無理な転職はオススメしません。 株式会社エイワＥＧジョブ事業部 電話番号：0280-75-0220 お待ちしております。