【営業アシスタント】月給30万も可能！電話受付（お客様対応）配転業務　※残り9名で募集終了 （投稿ID : r3now）

【職種】一般事務

【応募資格】
・仕事内容欄【求める人材/能力】をご参照ください
・日本語ネイティブレベルの方に限る

【仕事内容】
★なによりもお客様から感謝される仕事です。水のトラブルは毎日様々です！
トイレのつまり！！水道の凍結や破裂！！排水管の詰まりで水浸しになったお家、お湯が出ない！　
キッチンの下が臭い！！と、慌ててお客様から電話がかかってきます。そこでお客様に落ち着いてもらってお話をお伺いし、現場スタッフに出動を要請します。

☆☆【この求人のポイント】☆☆
１．営業アシスタント業務・お客様対応電話受付・営業担当者への連絡、お取引先との業務連絡、業務交渉の事務所内業務全般。

２．地元密着の水のトラブル駆付け＆リフォーム会社です。
３．賞与年1回～２回（定期賞与として基本各１カ月分程度の支給を予定（冬）。あなたの受注率次第で増額あり。決算期年間目標達成できると夏に1回）
４．私たちはより心地いい暮らしの提案をモットーとして、「ココライフ（心地よい暮らし）」という言葉をキャッチフレーズにして、発展しています。

【仕事内容】
★個人住宅中心の水回り緊急対応電話対応★
例
１，広告を見たお客様が電話してこられます。
２．どこがどんな症状なのか、緊急対応が必要なのか、時間的余裕があるのか、など　
　を業務フローによるヒヤリングを行います。
３．その内容をもとに、当日の出勤スタッフに配転し連絡して、お客様の家へお伺いしてもらいます。
４．作業後は結果を記録。
５．お客様アンケート電話も行います。

お客様からご依頼経路は広告によるフリーダイヤル。　
ＨＰによるメール問い合わせ及び入電　
　公式ＬＩＮＥアカウント登録の顧客からのメッセージ　
　Googleマップによる入電
取引先さまからの入電（多数）　です！


【求める人材/能力】
【資格】学歴不問。
●電話でのお客様との対話がスムーズに出来る方。
●元気で明るい方。素直でまじめでない方！？（笑）お仕事は真面目にですよ！
●ＰＣによる各種資料、報告書などを作成していただきますので、ＰＣ操作（エクセル、ワード等）が出来る方歓迎。

【勤務時間】
■勤務時間は交代によるローテーション
①7:00～16:00 ②12:00～21:00 　
もちろん手当あります。
■休憩：昼休み1時間

【休日・休暇】
月間8日間休み　シフト制（希望あり）盆休み（交代制）正月休み（交代制） ＧＷも（交代制）基本月休み8回の中で振り分けるようになります。 長期休暇がほしい場合は有給休暇と合わせて下さい。

【待遇】
■試用期間3ヵ月（個人差にもよりますが社会人経験なども踏まえ延長になる方もおります。面接時で決めさせていただいてます。）
■通勤手当：有
■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
■有給休暇（法定支給）
■慶弔休暇

【給与】
月給 21万円 ～ 30万円

【備考】
ご質問等はお気軽にご連絡下さい。