🏠【在宅カスタマー対応】 未経験OK／チャット中心で電話少なめ 💰月収38.9万円目安（投稿ID : 1nkvbt）

💬 仕事内容 「電話が多い仕事は不安…」 「でも在宅で人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方に合うのがこのお仕事です✨ チャット・メール中心の顧客対応で アカウント設定案内・利用サポートなどを担当します。 📌 本募集は 未経験OK 回答テンプレ・例文集・対応ルールがあるため 最初は基本対応からスタートできます。 慣れてきたら段階的に担当範囲を広げていきます。 また、対応件数だけでなく ✏️ 文章の丁寧さ・品質も評価対象になります。 🧾 業務内容 💬 チャット一次対応 📩 メール返信（テンプレ調整） 📂 問い合わせカテゴリ振り分け 📝 対応ログ入力 ⏰ 稼働イメージ 📊 1日あたりの対応件数目標あり 📅 週次で品質レビュー 🤝 迷う案件はリーダー判断 📋 募集概要 職種 🏠 在宅カスタマーサポート 雇用形態 📄 契約 / 業務委託 勤務地 🌏 在宅（全国） 勤務時間 ⏰ 8:00〜22:00内シフト 給与 💰 月収 38.9万円目安 休日 🛌 週休2日相当 応募条件 ✔ 未経験OK ✔ 文章対応が苦でない方 📲 応募方法 業務ツールや 1日の流れをLINEで説明できます。 📩 「在宅サポート希望」 と送ってください。 ✨ ☆☆☆【公式LINEURL】https://mcxgj72y.autosns.app/a/LyQkGTMOWZ/VZaz 👍 在宅でも安心して続けやすい理由 在宅ワークで起きやすい 連携不足 質問しづらさ 業務の属人化 これらを防ぐために 運用ルールを明確化しています。 📌 日々の連絡 → チャット中心 📌 タスク → 優先順位付き管理 作業開始前に 「今日のゴール」が明確になるため 迷いながら進める時間を減らせます。 また 📊 報告フォーマットが統一されているため 在宅でもチームとして働きやすい環境です。 困った場合も 🤝 相談できる導線が整備されています。 🎓 研修・立ち上がりステップ ① オリエンテーション （業務全体の説明） ② ツール設定確認 （チャット・管理シートなど） ③ サンプル課題 （小さな実務体験） ④ 初回実務 （レビュー付き） ⑤ 担当範囲拡張 （習熟度に応じて） 本募集は 未経験OK のため 最初から難しい業務を任せることはありません。 まずは ✔ 正確な対応 ✔ 期限遵守 ✔ 報連相 この3つを重視してスタートします。 💰 報酬イメージ（目安） 📍 初期 基本業務を安定実施 📍 中期 対応件数・品質安定で単価UP 📍 上位 改善提案・運用補助・進行管理 継続稼働により 📈 段階的な単価アップを狙える設計です 📌 応募条件（詳細 ✔ 在宅で業務時間を確保できる方 ✔ チャット / オンラインMTG対応可能 ✔ 期限を守れる方 ✔ PC基本操作可能 ✔ 新しい業務を学ぶ意欲 経験は問いません。 未経験OKです。 🌟 こんな方におすすめ 🏠 在宅中心で働きたい ⏳ 通勤時間を減らしたい 📈 スキルを積みたい 💡 改善意識を持って働きたい 🪜 選考〜開始までの流れ ① LINEで応募 ② 業務説明 ③ 適性確認 ④ 稼働日調整 ⑤ 研修スタート 「すぐ始めたい」 「副業から試したい」 など希望があれば 応募時に共有してください ❓ FAQ Q. 未経験でも大丈夫？ A. はい。未経験前提の設計です。 Q. 子育てと両立できる？ A. 稼働時間の相談が可能です。 Q. 職種で迷っています A. LINEで希望を送れば案内します。 📲 最後に 現在ご案内しているのは 在宅カスタマーサポート職です。 在宅ワークを具体化したい方は まずは条件整理からでもOKです✨ 少しでも気になる方は お気軽にお問い合わせください。 📩 ☆☆☆【公式LINEURL☆☆☆ https://mcxgj72y.autosns.app/a/LyQkGTMOWZ/VZaz