転職サポート
身分証認証済み
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法人書類
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| 店舗名 | ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社 | 営業時間 | 09:00〜18:00 | 備考 | - |
|---|---|---|---|---|---|
| 住所 | 東京都港区六本木六本木1-6-1 泉ガーデンタワー 28F | 定休日 | 土、日、祝 |
正社員
*急募*カスタマーサポートスペシャリスト(正社員)
月収300,000円
横浜市 西区 みなとみらい
世界各国で愛されるオンライン旅行予約プラットフォームがカスタマーエクスペリエンススペシャリストを募集しております！
【仕事内容】
・ サイトを利用するお客さまからの旅行に関するお問い合わせに、電話とEメールで対応する
・ オンライン予約前後のカスタマーサポートをする
・ 社内システムやメール等の英語・日本語の翻訳をする
【給与】月給28万円以上
【賞与】年1回(3月)
【昇給】年1回(3月)
【雇用形態】正社員、試用期間6カ月あり (給与・待遇に変更はありません)
【勤務時間】週5日勤務・2日完全休務制（シフト制）※シフトによっては、土日出勤・平日2日休みも有り
【勤務地】弊社横浜みなとみらいオフィス *現在は感染症対策として多くの社員が在宅勤務中です。今後は少しずつ、感染症の状況を考慮しながらオフィス出社に戻る形となります。
☆在宅勤務可能！残業ほぼなし！ワークライフバランス良好！転居サポート可能！☆
もしご興味がございましたら、詳細をお送りする為のメールアドレスを教えていただけますでしょうか？
正社員
*急募* カスタマーサポートスペシャリスト
月収300,000円
横浜市 西区 みなとみらい
オンライン旅行予約プラットフォームはカスタマーサポートスペシャリスト(正社員)を募集しております！
仕事内容：
-コミュニケーションチャネル（電話と電子メール）を通じて、優れたカスタマーサービスを提供し、顧客（ゲストとパートナー）のニーズを管理します。
-クライアントや顧客からの大量の問い合わせを専門的に処理します。
-セルフサービスの実行を通じて、ビジネス戦略を理解して提供し、顧客サービスを改善します。
必須資格：
-カスタマーサポートまたは同様の実務経験
-ビジネス英語とネイティブ日本語レベル
☆特徴☆
■年収300万円~360万円 (経験による)
■定期的な給与レビューと迅速なキャリアアップオプション
■２０２２年１月以降 週２回のオフィス勤務 (本社は横浜市みなとみらいにあります)
■シフト勤務時間があります（早いシフト9：00-18：00、遅いシフト13：00-22：00）
■週末の作業が必要ですが、常に1週間に5営業日かかります
■転居サポート：新幹線または航空便のサポート＋オフィス周辺に転居するため約３０日ほどの宿泊施設のサポートがあります。（こちらの期間内に転居先を決めていただきます）
■勤務初日に関してはオフィスに出社していただきますが、転居はその後で構いません。
■現在チームに所属している約30~35人のスタッフが、急速に成長しています
お仕事についての情報をお知らせさせていただきたく存じます。詳細をお送りする為のメールアドレスを教えていただけますでしょうか？
★ 他にも案件がございますのでご希望に応じて他の案件もご紹介できればと存じます。
ご返信、心よりお待ちしております。
正社員
小売店アドバイザー
年収3,000,000円
渋谷区 神宮前
現在、ヨーロッパで人気のランニング・アスレチックシューズとパフォーマンススポーツウェアの会社が小売店スタッフを募集しています！ご興味ございますでしょうか ？
ポジション：小売店アドバイザー/スタッフ
仕事内容：
・顧客の入店時の挨拶、顧客からの問い合わせへの対応、顧客のニーズに耳を傾け、当社製品とのエンゲージメントを向上させることによる顧客向けのソリューションの作成など、卓越した顧客サービスを提供します
・ストアのマーチャンダイジングおよび魅力的なイベント/コミュニティ活動に関する意見やアイデアを提供します
・店舗の視覚的基準を維持して、お客様に最高の体験を提供できるよう支援します
応募条件：
・高校の卒業証書; 学士号はプラスです
・小売業環境での経験又は興味あり
・ランニング、ファッション、スポーツ業界のバックグラウン-ドが望ましいですが、必須ではありません
・高いコミュニケーション能力と対人スキル
・英語を流暢に読み、書き、話す能力は非常にプラスですが、必須ではありません
勤務地：渋谷区神宮前 (キャットストリート)
年収：年俸制 (年収300万円〜ご経験に応じて相談）
勤務時間: 11:00AM - 20:00PM (予定)
実働8hのシフト制勤務、週5日(40時間)
社会保険: 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
年収：年収300万円〜ご経験に応じて相談
社会保険：健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
待遇・福利厚生：週休2日制 / 交通費支給 / 社内制度あり / 昇給あり / 急募求人 / 未経験歓迎 / 語学を生かす / 業界を学べる / 教育制度あり / 試用期間あり / 屋内の受動喫煙対策
★ 経験によって、シニアストアアソシエイツのポジション（年収~500万円）に応募することもできます (2年以上の経験が必要)
ご興味ございましたら、最新の日本語の履歴書及び職務経歴書又は英語のレジュメを michelle.aldema@hays.co.jp にお送りいただけますようお願い致します。下記についてもご教示下さい。
現在の給与の内訳：
転職の理由：
最短スタート可能日：
転職の状況（応募した会社・面接ステージなど） ：
履歴書を確認した後、プロフィールが適していればご連絡いたします。
また、もしお知り合いの方でご転職活動をご検討している方がいらっしゃいましたら是非ご紹介頂けましたら幸いです。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。
アルデマ ミシェル
ヘイズ・ジャパン株式会社
michelle.aldema@hays.co.jp
正社員
小売店のスタッフ
年収3,000,000円
渋谷区 渋谷
現在、ヨーロッパで人気のランニング・アスレチックシューズとパフォーマンススポーツウェアの会社が小売店スタッフを募集しています！ご興味ございますでしょうか ？
ポジション：小売店アドバイザー/スタッフ
仕事内容：
・顧客の入店時の挨拶、顧客からの問い合わせへの対応、顧客のニーズに耳を傾け、当社製品とのエンゲージメントを向上させることによる顧客向けのソリューションの作成など、卓越した顧客サービスを提供します
・ストアのマーチャンダイジングおよび魅力的なイベント/コミュニティ活動に関する意見やアイデアを提供します
・店舗の視覚的基準を維持して、お客様に最高の体験を提供できるよう支援します
応募条件：
・高校の卒業証書; 学士号はプラスです
・小売業環境での経験又は興味あり
・ランニング、ファッション、スポーツ業界のバックグラウン-ドが望ましいですが、必須ではありません
・高いコミュニケーション能力と対人スキル
・英語を流暢に読み、書き、話す能力は非常にプラスですが、必須ではありません
勤務地：渋谷区神宮前 (キャットストリート)
年収：年俸制 (年収300万円〜ご経験に応じて相談）
勤務時間: 11:00AM - 20:00PM (予定)
実働8hのシフト制勤務、週5日(40時間)
社会保険: 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
年収：年収300万円〜ご経験に応じて相談
社会保険：健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
待遇・福利厚生：週休2日制 / 交通費支給 / 社内制度あり / 昇給あり / 急募求人 / 未経験歓迎 / 語学を生かす / 業界を学べる / 教育制度あり / 試用期間あり / 屋内の受動喫煙対策
★ 経験によって、シニアストアアソシエイツのポジション（年収~500万円）に応募することもできます (2年以上の経験が必要)
ご興味ございましたら、最新の日本語の履歴書及び職務経歴書又は英語のレジュメを michelle.aldema@hays.co.jp にお送りいただけますようお願い致します。下記についてもご教示下さい。
現在の給与の内訳：
転職の理由：
最短スタート可能日：
転職の状況（応募した会社・面接ステージなど） ：
履歴書を確認した後、プロフィールが適していればご連絡いたします。
また、もしお知り合いの方でご転職活動をご検討している方がいらっしゃいましたら是非ご紹介頂けましたら幸いです。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。
アルデマ ミシェル
ヘイズ・ジャパン株式会社
michelle.aldema@hays.co.jp
正社員
小売店スタッフ
年収3,000,000円
渋谷区 神宮前
現在、ヨーロッパで人気のランニング・アスレチックシューズとパフォーマンススポーツウェアの会社が小売店スタッフを募集しています！ご興味ございますでしょうか ？
ポジション：小売店アドバイザー/スタッフ
仕事内容：
・顧客の入店時の挨拶、顧客からの問い合わせへの対応、顧客のニーズに耳を傾け、当社製品とのエンゲージメントを向上させることによる顧客向けのソリューションの作成など、卓越した顧客サービスを提供します
・ストアのマーチャンダイジングおよび魅力的なイベント/コミュニティ活動に関する意見やアイデアを提供します
・店舗の視覚的基準を維持して、お客様に最高の体験を提供できるよう支援します
応募条件：
・高校の卒業証書; 学士号はプラスです
・小売業環境での経験又は興味あり
・ランニング、ファッション、スポーツ業界のバックグラウン-ドが望ましいですが、必須ではありません
・高いコミュニケーション能力と対人スキル
・英語を流暢に読み、書き、話す能力は非常にプラスですが、必須ではありません
勤務地：渋谷区神宮前 (キャットストリート)
年収：年俸制 (年収300万円〜ご経験に応じて相談）
勤務時間: 11:00AM - 20:00PM (予定)
実働8hのシフト制勤務、週5日(40時間)
社会保険: 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
年収：年収300万円〜ご経験に応じて相談
社会保険：健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
待遇・福利厚生：週休2日制 / 交通費支給 / 社内制度あり / 昇給あり / 急募求人 / 未経験歓迎 / 語学を生かす / 業界を学べる / 教育制度あり / 試用期間あり / 屋内の受動喫煙対策
★ 経験によって、シニアストアアソシエイツのポジション（年収~500万円）に応募することもできます (2年以上の経験が必要)
ご興味ございましたら、最新の日本語の履歴書及び職務経歴書又は英語のレジュメを michelle.aldema@hays.co.jp にお送りいただけますようお願い致します。下記についてもご教示下さい。
現在の給与の内訳：
転職の理由：
最短スタート可能日：
転職の状況（応募した会社・面接ステージなど） ：
履歴書を確認した後、プロフィールが適していればご連絡いたします。
また、もしお知り合いの方でご転職活動をご検討している方がいらっしゃいましたら是非ご紹介頂けましたら幸いです。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。
ミシェル
正社員
【緊急募集】コールセンタースタッフ（８月入社！）
年収3,000,000円
福岡市
【募集背景】
事業拡大に伴い大手有名企業にてカスタマーサポート・テクニカルサポートスタッフを募集しております。
コールセンターでのご経験がある方、カスタマーサポートのご経験がある方、もしくはテクニカルサポートのご経験がある方大歓迎です！
【仕事内容】
・お客様のお問い合わせにお電話・チャットでご回答頂きます。
・カスタマーサポートでありがちなクレーム対応、苦情対応は少なく製品の使用方法のご説明/ご案内がメインです。
・テクニカル/IT知識がない方でもパソコン/スマートフォンなどご使用経験がある方でしたら対応可能です。
（入社後、研修期間もございます。）
通常応募：ジモティーより応募！
即日応募：早い段階での面接・内定を目指している方は直接履歴書・職務履歴書を担当：三浦までお送り下さい！（メールアドレス：Takumi.Miura@hays.co.jp)
【応募資格】
＜必須＞
・福岡県で勤務ができる方 （最初の半年は在宅勤務、後は福岡市内のオフィスで勤務予定）
・コールセンター/カスタマーサポート/テクニカルサポートなどいずれかのお客様対応のご経験がある方
・８月入社可能な方
＜歓迎＞
・コールセンター/テクニカサポートセンターでのご経験がある方
・即日就業可能な方
・英語が可能な方、もしくはコールセンターでのSV/Operation Manager/リーダーのご経験がある方は
英語対応ポジション、もしくはSVポジションもご提案可能です。（別途ご案内致します。）
【待遇】
・契約社員→（６ヶ月後）正社員登用あり
・最初は在宅勤務からスタート→（６ヶ月後）福岡市内のオフィス勤務
・週５日８時間勤務
・想定年収：２６０万円～３００万円
・社保完備・PC支給・研修あり・昇給あり（年１回）・正社員登用あり・残業手当あり
・年間休日118日
・完全週休2日制（シフト制）
・選考プロセス 応募：こちらのページよりご応募頂くかTakumi.Miura@hays.co.jpに直接履歴書・職務履歴書送付
・書類選考→１次面接→内定
正社員
【面接１回！・８名緊急募集】カスタマーサポート（８月入社！）
年収2,500,000円
福岡市
【募集背景】
事業拡大に伴い大手有名企業にてカスタマーサポート・テクニカルサポートスタッフを募集しております。
コールセンターでのご経験がある方、カスタマーサポートのご経験がある方、もしくはテクニカルサポートのご経験がある方大歓迎です！
【仕事内容】
・お客様のお問い合わせにお電話・チャットでご回答頂きます。
・カスタマーサポートでありがちなクレーム対応、苦情対応は少なく製品の使用方法のご説明/ご案内がメインです。
・テクニカル/IT知識がない方でもパソコン/スマートフォンなどご使用経験がある方でしたら対応可能です。
（入社後、研修期間もございます。）
通常応募：ジモティーより応募！
即日応募：早い段階での面接・内定を目指している方は直接履歴書・職務履歴書を担当：三浦までお送り下さい！（メールアドレス：Takumi.Miura@hays.co.jp)
【応募資格】
＜必須＞
・福岡県で勤務ができる方 （最初の半年は在宅勤務、後は福岡市内のオフィスで勤務予定）
・コールセンター/カスタマーサポート/テクニカルサポートなどいずれかのお客様対応のご経験がある方
・８月入社可能な方
＜歓迎＞
・コールセンター/テクニカサポートセンターでのご経験がある方
・即日就業可能な方
・英語が可能な方、もしくはコールセンターでのSV/Operation Manager/リーダーのご経験がある方は
英語対応ポジション、もしくはSVポジションもご提案可能です。（別途ご案内致します。）
【待遇】
・契約社員→（６ヶ月後）正社員登用あり
・最初は在宅勤務からスタート→（６ヶ月後）福岡市内のオフィス勤務
・週５日８時間勤務
・想定年収：２６０万円～３００万円
・社保完備・PC支給・研修あり・昇給あり（年１回）・正社員登用あり・残業手当あり
・年間休日118日
・完全週休2日制（シフト制）
・選考プロセス 応募：こちらのページよりご応募頂くかTakumi.Miura@hays.co.jpに直接履歴書・職務履歴書送付
・書類選考→１次面接→内定
正社員
【Need English】コールセンターSV/Trainer/QA（完全在宅勤務）
年収4,000,000円
中央区
大手IT企業のSV・トレーナー・QAとして勤務して頂きます。
ご経験に合わせてSV・トレーナー・QAいずれかの採用でございます。
今回のポジションでは英語力を生かせるポジションですので
英語が得意な方、スピーキングを伸ばしたい方大歓迎です。
完全在宅勤務ポジションで日本全国で就業可能です。
お問い合わせ後詳細ご案内致します。
【仕事内容】
・コールセンターのマネージメント/Management of call center function
・（SV)在宅勤務でのKPIマネジメント/ (SV) KPI management for WFH
・（トレーナー/SV）オペレーターの研修・育成/(Trainer&SV) Training of operators
・（QA) クライアント／SVと協力しコールセンター品質向上に努める
(QA)/In charge of Quality improvement of CS and working with SC closely
【応募資格】
・Native Level of Japanese (including speaking & writing)
・Business level of English
・At least 1 year of call center experience
【歓迎要件】
・コールセンターでのトレーナー/SV/品質管理経験
・High Level of English fluency
・（SV希望の場合）休日出勤・夜勤が可能である事
【雇用形態】契約社員、もしくは正社員
【勤務地】在宅勤務（日本全国）
【年収】３５０万円〜４００万円
【待遇】各種社会保険完備・PC支給・昇給あり
【応募】こちらのページよりお問い合わせ下さい。もしくは直接Takumi.Miura@hays.co.jpにご連絡下さい。急募案件ですの直接メールで履歴書・職務履歴書お送り頂きますとプロセス早く進みます。
正社員
緊急募集！コンサルティングセールス (正社員)を募集しています。
年収5,000,000円
港区 六本木
コンサルティングセールス (正社員)
【仕事内容】
・新規クライアント開発を含む各顧客のアカウント担当窓口として、課題抽出とメディア領域を起点としたコミュニケーションサービスの提供、その総合プロデュースを行います。
・またクライアント活動を通して得た知見を活かして、サービスの改善を行うのもこのポジションの特徴です。
【必須条件】
・２+法人営業のご経験をお持ちの方／営業実績の立て方を理解しておりそれを説明できる方
・４年制大学卒以上；日本語ネイティブレベル
【会社の情報】
デジタル・マーケティング・エージェンシーで、マーケティング・インテリジェンス事業を中心にデジタル・トランスフォーメーション事業を展開しており、日本で最も人気のあるベンチャー企業のトップ3に選ばれています。ワークライフバランスが良く、在宅勤務が可能で、オフィスは東京都六本木にございます。
もしご興味ございましたら、最新版履歴書及び職務経歴書を michelle.aldema@hays.co.jp 宛にお送りいただけますでしょうか？
下記について教えていただけますでしょうか。
• ご希望のお仕事内容（タイトル）及び業界：
• 現在の給与の内訳：
• ご希望の給与額：
• 転職の理由：
• 最短スタート可能日・退職するまでに必要な期間：
• ご希望の勤務地：
• 重要視していること（プライオリティ）：
• 転職の状況（応募した会社・面接ステージなど） ：
• その他情報：
ご連絡をお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
アルデマ ミシェル
ヘイズ・ジャパン株式会社
michelle.aldema@hays.co.jp
正社員
コンサルティングセールス(ジュニア)を募集しています。
年収4,000,000円
港区 六本木
コンサルティングセールス (ジュニア)
【具体的業務】
・新規クライアント開発を含む各顧客のアカウント担当窓口として、課題抽出とメディア領域を起点としたコミュニケーションサービスの提供、その総合プロデュースを行います。
・またクライアント活動を通して得た知見を活かして、サービスの改善を行うのもこのポジションの特徴です。
【必須条件】法人営業のご経験をお持ちの方／営業実績の立て方を理解しておりそれを説明できる方
もしご興味ございましたら、最新版履歴書及び職務経歴書を michelle.aldema@hays.co.jp 宛にお送りいただけますでしょうか？
下記について教えていただけますでしょうか。
• ご希望のお仕事内容（タイトル）及び業界：
• 現在の給与の内訳：
• ご希望の給与額：
• 転職の理由：
• 最短スタート可能日・退職するまでに必要な期間：
• ご希望の勤務地：
• 重要視していること（プライオリティ）：
• 転職の状況（応募した会社・面接ステージなど） ：
• その他情報：
他にも案件がございますのでご希望に応じて他の案件もご紹介できればと存じます。
ご連絡をお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
アルデマ ミシェル
ヘイズ・ジャパン株式会社
michelle.aldema@hays.co.jp
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