【募集背景】事業拡大に伴い大手有名企業にてカスタマーサポート・テクニカルサポートスタッフを募集しております。コールセンターでのご経験がある方、カスタマーサポートのご経験がある方、もしくはテクニカルサポートのご経験がある方大歓迎です!【仕事内容】・お客様のお問い合わせにお電話・チャットでご回答頂きます。・カスタマーサポートでありがちなクレーム対応、苦情対応は少なく製品の使用方法のご説明/ご案内がメインです。・テクニカル/IT知識がない方でもパソコン/スマートフォンなどご使用経験がある方でしたら対応可能です。 (入社後、研修期間もございます。)通常応募:ジモティーより応募!即日応募:早い段階での面接・内定を目指している方は直接履歴書・職務履歴書を担当:三浦までお送り下さい!(メールアドレス:Takumi.Miura@hays.co.jp)【応募資格】<必須>・福岡県で勤務ができる方 (最初の半年は在宅勤務、後は福岡市内のオフィスで勤務予定)・コールセンター/カスタマーサポート/テクニカルサポートなどいずれかのお客様対応のご経験がある方・8月入社可能な方<歓迎>・コールセンター/テクニカサポートセンターでのご経験がある方・即日就業可能な方・英語が可能な方、もしくはコールセンターでのSV/Operation Manager/リーダーのご経験がある方は英語対応ポジション、もしくはSVポジションもご提案可能です。(別途ご案内致します。)【待遇】・契約社員→(6ヶ月後)正社員登用あり・最初は在宅勤務からスタート→(6ヶ月後)福岡市内のオフィス勤務・週5日8時間勤務・想定年収:260万円~300万円・社保完備・PC支給・研修あり・昇給あり(年1回)・正社員登用あり・残業手当あり・年間休日118日・完全週休2日制(シフト制)・選考プロセス 応募:こちらのページよりご応募頂くかTakumi.Miura@hays.co.jpに直接履歴書・職務履歴書送付・書類選考→1次面接→内定
お問い合わせの受付は 終了いたしました。
登録した条件で投稿があった場合、メールでお知らせします。
利用規約 をご確認の上、登録をお願いします。