【募集背景】 事業拡大に伴い大手有名企業にてカスタマーサポート・テクニカルサポートスタッフを募集しております。 コールセンターでのご経験がある方、カスタマーサポートのご経験がある方、もしくはテクニカルサポートのご経験がある方大歓迎です! 【仕事内容】 ・お客様のお問い合わせにお電話・チャットでご回答頂きます。 ・カスタマーサポートでありがちなクレーム対応、苦情対応は少なく製品の使用方法のご説明/ご案内がメインです。 ・テクニカル/IT知識がない方でもパソコン/スマートフォンなどご使用経験がある方でしたら対応可能です。 (入社後、研修期間もございます。) 通常応募:ジモティーより応募! 即日応募:早い段階での面接・内定を目指している方は直接履歴書・職務履歴書を担当:三浦までお送り下さい!(メールアドレス:Takumi.Miura@hays.co.jp) 【応募資格】 <必須> ・福岡県で勤務ができる方 (最初の半年は在宅勤務、後は福岡市内のオフィスで勤務予定) ・コールセンター/カスタマーサポート/テクニカルサポートなどいずれかのお客様対応のご経験がある方 ・8月入社可能な方 <歓迎> ・コールセンター/テクニカサポートセンターでのご経験がある方 ・即日就業可能な方 ・英語が可能な方、もしくはコールセンターでのSV/Operation Manager/リーダーのご経験がある方は 英語対応ポジション、もしくはSVポジションもご提案可能です。(別途ご案内致します。) 【待遇】 ・契約社員→(6ヶ月後)正社員登用あり ・最初は在宅勤務からスタート→(6ヶ月後)福岡市内のオフィス勤務 ・週5日8時間勤務 ・想定年収:260万円~300万円 ・社保完備・PC支給・研修あり・昇給あり(年1回)・正社員登用あり・残業手当あり ・年間休日118日 ・完全週休2日制(シフト制) ・選考プロセス 応募:こちらのページよりご応募頂くかTakumi.Miura@hays.co.jpに直接履歴書・職務履歴書送付 ・書類選考→1次面接→内定
【緊急募集】コールセンタースタッフ(8月入社!)... 福岡 正社員の求人情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。