【カスタマーサクセス】年休120日以上／土日祝休／独自のノウハウを基に成長するベンチャーSNS動画広告などのweb集客ツールの制作／運営に携われます／服装ネイル自由！（投稿ID : 1qwlva）

業務内容 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたにはSNS動画広告の製作・運用・納品を一貫しておかせします！ お客様対応だけじゃ物足りない… 黙々と作業を進めるだけは苦手… そんな方にぴったりのポジションです！ 営業部からバトンを繋ぎ、ご契約後はCS職の出番。 広告制作・納品・アフタフォローまで行い、営業部と二人三脚でお客様のサポートをしていきます。 お客様のニーズに応えるだけでなく、納品後のお困りごとも丁寧に対応することで、お客様と一緒にサービスを育てていくやりがいがあります。 お客様のニーズに寄り添い、それを形にしていくのでコミュニケーションを取りながら制作・運用にチャレンジすることができます ※テレアポや契約を取るといった営業活動は行いません。 【具体的な仕事内容】 ・動画制作のためお客様の要望をヒアリング ・動画広告の製作 ・納品業務（95%オンラインで行います） ・アフターフォロー ・電話対応 【1日の流れ】 ▼9:30～：出社・朝礼 ▼9:45～：制作 ▼12:00～：ランチ ▼13:00～：昼礼・制作・納品業務・お客様対応 ▼18:00～：終礼 ▼18:30～：退社 【商材サービス】 今回担当して頂くのはSNS動画広告の製作・運用を通じたマーケティング支援ですが、弊社ではその他の自社サービスも扱っています！ ◆SNSマーケティング ◆オンライン予約システム ◆完全成果報酬型SEO対策 ◆Google口コミ対策 　 アクセス OsakaMetro　御堂筋線　四つ橋線　中央線「本町駅」1番出口徒歩3分 給与 月給：255,000円～400,000円 年収：3,400,000円～5,600,000円 給与改定：年2回 （ポジションUPと同時に昇給します！） 賞与：年2回、業績に応じて賞与を支給（2～4か月分）。 オンライン納品導入により、達成しやすい環境になっています！ みなし残業　あり 固定残業代：49,000円 固定残業時間：30時間 30時間を超える時間外労働分についての割り増し賃金は追加で支給 時間 9:30～18:30　実働8時間 休憩時間　60分 【リモートワーク制度あり！】 「働きやすさ」も大切に。リモートワークも導入しています。 ライフスタイルに合わせて自分らしい働き方ができます◎ 平均残業時間：30時間 資格 学歴不問 ・人物・意欲重視の採用なので、学歴や経験は一切不問 試用期間 あり／3ヶ月／条件の変更項目なし 募集人数　1名 休日 完全週休2日／土、日、祝 育児休暇、産前産後休暇、年末年始、慶弔休暇、有給休暇、夏季休暇、GW休暇、 年間休日　125日 待遇・福利厚生 ・社会保険完備 （健康／労災／雇用／厚生年金） ・社内イベント（社員旅行、歓迎会、期末納会、忘年会等） ・ウォーターサーバー設置 ・社内割引自販機設置（レッドブル、モンスター100円等） ・オフィスグリコ設置（ポテトチップス50円等） ・社用スマホ・PC支給（最新Surface） ・書籍購入制度 ※禁煙　喫煙可能区域での業務：無