コールセンター オペレーター業務スタッフ募集中です! お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成 など 最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、コンプライアンス研修などを実施! 目標に向かってみんなで頑張れる環境です。 座学研修 ・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識 ・PCを用いたシステムの操作説明 ・実践に即したトークスクリプトを使った実習 などで、基礎を身につけます。 OJT研修 ・ロールプレイングで練習 ・先輩のお客様対応から学ぶ など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。 社員の9割以上は業種・職種未経験スタート! 前職は美容師やアパレル店員、保育士、飲食店の接客などバラバラです! 9割以上の先輩が未経験スタートなので、経験がない方も安心してくださいね! 給与 想定年収:250~350万円 給与 月給:180,000円~+諸手当 ◎経験・能力・年齢を考慮し決定します 賞与・昇給 賞与:年2回(7月/1月) 昇給:随時 社員の年収例 560万円/入社5年 33歳:月給35万円+賞与 380万円/入社3年 28歳:月給26万円+賞与 勤務時間 9:00~18:00/10:00~19:00(所定労働時間8時間、休憩1時間) ※シフト体制は配属先により異なります。 休日休暇 完全週休2日制(シフト制) 慶弔休暇 有給休暇 産前・産後休暇 ※取得実績あり 育児休暇 ※取得実績・復帰実績あり 介護休暇 結婚休暇 加入保険 社会保障完備 福利厚生 【各種手当】 交通費全額支給 ※規定あり 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定期健康診断(年1回) 役職手当(女性役員もいます) 職能手当 応募資格 未経験大歓迎 職務経験一切不問 その他の勤務地について 【関東】 210,000円~+諸手当 【関西・名古屋】 月給:200,000円~+諸手当 【札幌・仙台・広島・福岡】 月給:180,000円~+諸手当 【関東】東京23区内(例えば、新宿駅、代々木駅、池袋駅、中野駅、神谷町駅など) 【関西】大阪市内(例えば、大阪駅、梅田駅、淀屋橋駅、京橋駅、森ノ宮駅、天王寺駅など) 【名古屋】名古屋市内(久屋大通駅、上前津駅周辺) 【札幌】札幌市内(札幌駅周辺) 【仙台】仙台市内(仙台駅、泉中央駅周辺) 【広島】広島市内(八丁堀駅、市役所前駅周辺) 【福岡】福岡市内(天神駅、博多駅、百道周辺)
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