バイリンガルカスタマーサポート スタッフを募集中です。未経験者も大歓迎です! 英語力を活かして活躍したい方、応募お待ちしています! 具体的な業務内容 お客様対応 予約前後の問い合わせ 代金の請求についてなど 企業対応 ・電話で状況確認 ・折衝など <問い合わせ例> 予約の変更やキャンセル 支払いについての確認 バスの確認 リクエスト 予約システムの使い方 等 入社後約3週間のトレーニングがあるので、未経験の方も安心してご就業いただけます。 日本語と英語の使用割合は7:3程度になります。 応募条件 【必須条件】 ・英語力 (英語レジュメの提出が必要、英語の面接があります) ・日本語力(N1レベル必須) 特にスピーキング力とリスニング力重視 想定年収450 万円~ 550 万円 月給基本給 33 万円~ 37.5 万円 経験やスキルを基に算定します。 勤務時間 08:00~21:30 1時間休憩 実勤務8時間 土日祝含め週5日出勤のシフト制 完全週休2日制 年間休日:120日以上 産休・育休、有給休暇10日、介護休暇、特別休暇 結婚休暇 有給病気休暇 子供の介護休暇 リモートについて 週2回のリモートワーク可能 社会保険完備 交通費支給月額上限5万円 服装髪型自由 応募に必要なもの 日本語の履歴書、職務経歴書 英語の履歴書、職務経歴書 それぞれ1つずつ作成をお願いします。
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