急成長ベンチャー！コスメ・スキンケア／カスタマーサクセス職（投稿ID : 1lzk1i）

スキンケア・メンズコスメなど複数の事業を運営している当社で、グループ全体のカスタマーサクセスや商品の受発注、在庫管理業務を行っていただくメンバーを募集いたします！ ミッションは、利益最大化に向けて業務効率化・コスト削減とともに、顧客満足度の最大化へ向けてアクションして頂くこと。 お客様の直接の声を聴くことができる唯一の部署になります。ニーズや顧客情報を分析し商品企画などに意見を言うことも可能なため、会社としても重要なポジションになります。 ▼仕事内容 EC運営メンバーとして在庫管理・商品管理・顧客管理を幅広くお任せします。（1人1事業担当いただく体制です） 今後も新規事業に参入していきますので、ご自身が興味ある事業にも挑戦できる職場です！ ▼具体的には... ・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ・受発注業務 ・各種システム管理 ・新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等） ・既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正） ・同梱物の作成（企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理） ▼入社後の流れ 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。 3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です！ PRポイント ▼ポジションの魅力 ・1人1社体制で会社の顧客と商品周りのことを担当するので、業務領域が広くEC運営のプロフェッショナルになれます。 ・EC運営のプロフェッショナルが集まる当社のメンバーがみっちりとOJTを行うので、圧倒的な成長を見込めます。 ・現在、 他の会社が10名体制で実施している業務を1人で実施するほどの生産性の高いプロが集まっています。 ・今後も会社の立ち上げを検討中のため、新会社のインフラ整備の立ち上げを経験できる可能性があります。 ・1年に１社ペースで会社を立ち上げており、新事業新商品への抜擢の可能性も非常に高い環境です。 ≪応募条件≫ ▼必須条件 ・PCスキル（Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度） ▼歓迎条件 ・小規模の企業で営業アシスタント・クライアントワークと幅広く業務を遂行したご経験 ・ゼロからの挑戦に取組める方 ・事業のリーダーとして責任を持って業務に取組める方 ・数値を分析し、スピード感を持って対応できる方 年収 350 万円～ 450 万円 給与詳細 年俸制 給与条件に関する補足情報 ＜契約期間＞ 期間の定めなし ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中の条件に変更はありません ＜賃金内訳＞ 基本給：201,000円～263,000円 固定残業手当：90,000円～112,000円（固定残業時間45時間/月） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 昇給：年1回 ※前職の年収を考慮して総合的に判断をさせていただきます。 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ※月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 賞与 なし 転勤の可能性 なし ≪勤務地詳細≫ ■福岡オフィス 福岡県福岡市 最寄駅：地下鉄七隈線 「薬院大通駅」より徒歩3分／西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩5分／西鉄バス「 薬院大通りバス停」より徒歩1分 勤務スタイル 自社内勤務 勤務地・勤務時間に関する補足情報 所定労働時間：8時間 休憩時間：60分 時間外労働：あり ≪勤務時間≫ 09:00～18:00 夜間勤務 なし ≪諸手当≫ 福利厚生詳細 社会保険完備 その他の福利厚生・諸手当 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・通勤手当（実費支給） ・書籍、研修費用会社負担（全額） 福利厚生・諸手当に関する補足情報 ・社員旅行（海外） ・服装自由 ・育児支援制度あり ・社内表彰制度あり ≪休日≫ 土日休み 休日詳細 年間休日 120 休日 土日祝休み 休暇制度 年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 有給休暇, 慶弔休暇 その他の休日休暇 夏季休暇：3日 年末年始休暇：5日 試用期間 あり 試用期間（詳細） 3ヶ月 ※試用期間中の条件に変更はありません ≪選考フロー≫ 書類選考→面談または面接（1～2回程度）→適性検査→最終面接→内定 受動喫煙対策 禁煙 受動喫煙対策詳細 就業場所における屋内の受動喫煙対策の有無 対策あり 受動喫煙対策の詳細(野外に喫煙場所がある場合は禁煙としています) 禁煙 屋内の受動喫煙対策に関する特記事項 屋内全面禁煙