ジモティー解決広場

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出品者が、あんしん決済を利用する場合、何かしらの手数料が掛かるのでしょうか？

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2022/04/25 18:49:40

商品の購入の約束をして、売り主の負担で郵送して下さると言うので、住所を伝えたのですが送られて来ません。投稿も削除され、退会してしまっていました。実害はないのですが、個人情報を伝えてしまいました。詐欺の臭いがします。

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2022/04/25 18:29:17

4月23日に投稿しました。問合せのあった方に連絡したいのですが、投稿の画面は出るのですが、今まででていたメールの一覧が出てきません。どうしたら出せるでしょうか

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2022/04/25 18:20:19

相手先から商品が届きました。どこから評価すればよいのでしょうか？

未回答
2022/04/25 14:34:02

プロフィールを作成したいのですがどうすればいいのか教えて下さい。

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2022/04/25 13:41:52

投稿が削除されてしまいましたが、どうすれば以前のページを再投稿できますか？

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2022/04/25 11:55:39

冷蔵庫と洗濯機を出品してます。メールで冷蔵庫の欄から洗濯機も欲しいと希望されました。 （写真付き）冷蔵庫だけを取引相手確定したい場合どうすれば良いですか？

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2022/04/24 15:49:18

品物を買い上げて 商品代金と送料の合計をクレジットカードで 決済しまして 後日、荷物が到着しましたが 運賃着払いになってたので一応、支払って 出品者に問い合わせたら 同一県内ならお知らせした金額ですが 返金した方が良いですかとの返事です そんな詳細は書かれて無かったんですが これて、運賃詐欺ですか?

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2022/04/24 15:05:09

安心決済機能にて、現物を相手先に送付しました。受け取り側は、経費をコンビニに振り込んだようですが、私はどうやって受け取れるのでしょうか？

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2022/04/24 11:47:03

こちらの住所を送り代金はクレジット決済にしたのですが相手先にはどのような形で入金されるのでしょうか？

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2022/04/24 09:59:42

使っていない農地があるのを無償でお貸ししたいのですが、助け合いのカテで投稿したら削除されました。 カテ違いで不動産のカテで投稿してくださいみたいな事でした。 土地の売買ではないのにダメなんでしょうか？

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2022/04/24 08:54:04

同一製品の組み立て家具を複数持っていて、二つをそれぞれ別個に出品したところ、「同じものを繰り返し出品している」とみなされ、二つ目を削除されました。 よく読めば、組み立て後の高さ設定や状態（傷など）が違うと分かるはずなのですが…。 同一製品を別のものと判断してもらうにはどうしたらいいのでしょうか。

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2022/04/23 14:04:37

写真を掲載できません。 「カメラを起動する権限がありません」と表示されます。

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2022/04/23 13:53:39

先日テレビをジモティーで引き取りで投稿しました。購入者様が、知人にプレゼントしたいから、どうしても発送にして欲しい。支払いも安心決済でお願いしたいと言われ、その通りにしました。購入者様の指定の日、場所にヤマト運輸でお送りして、追跡番号もメッセージで伝えました。4日位して受け取り評価つかないので、商品届きましたでしょうか？と、2日置きに連絡しましたが、既読スルーのままです。 1週間たったので、ジモティー側に評価申請をお願いして、確認いただいて、振込先入力して評価をして終了と思ったら、評価申請は取り下げられました。取引の断続またはキャンセルについて購入者とご相談ください。 とのメッセージが、メッセージにやり取りはきちんと残ってますし、追跡番号もあり、検索すると発送済みになってます。 購入者様とのやり取りって言われても、私としては、電子機器なので、絶対に返品不可にしたいです。ジモティー側には連絡しましたが、まだ連絡ありません。是非ともお力添えお願いします。

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2022/04/23 09:32:24

売買成立した後に記載内容と異なる商品だという事に気づき、売主に伝え返品返金対応してもらいたいのですが、個人売買なので受付られないと言われました。 個人売買の場合、記載内容と異なる商品を買わされた場合でも返金して貰えないのでしょうか？ ・商品:原付バイク ・記載の型式や車種と購入した原付の書類の型式が違う ・見た目は記載内容のバイクだが、登録上全く別の車種である。改造車？ 車台番号打刻が削られ消されている。 取引時に確認するべきでしたが記載内容の商品だと信じていたものですから、ナンバー取得後に型式に違和感を感じ調べた時に気付いたので、評価も済ませてあります。 車台番号打刻が削られ消されているのが1番嫌なんですが、どうすべきでしょうか？

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2022/04/22 22:26:13

はじめまして。ジモティの終了した品を削除したいのですが、「一括」で商品の削除はできないものなのでしょうか？今回退会にあたり出品の品は全て終了しましたが、退会しても、だれかにアカウント情報は残り（退会したユーザーですと記載されるのでしょうか？）終了した品なども閲覧可能になったまま残るのでしょうか？？その場合、商品名で検索できてしまうものでしょうか？

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2022/04/22 19:13:47

取引途中でダブルブッキングを防ぐため削除してしまいました。再開方法お願いします。

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2022/04/22 15:24:54

昨日里親募集に応募して決まったので今日引き取りに行く予定です。お相手がアレルギーがひどくなったそうで、随分急だとは思ったのですが 困っているみたいなのでOKしました。 今ジモティー確認したら規約違反行為があったので取り引き中止して下さいとの事 理由を知りたいのですが どうすればいいのでしょう

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2022/04/22 15:18:50

掲載価格と別の対価を要求することはジモティー規約的にOKなんでしょうか？ 見たことがあるものだと、たとえば、 ・0円投稿の説明にプロフ必読とかいておりプロフを見ると、お菓子ジュース好きな子供がいます →暗にお菓子ジュースとの交換を要求？ ・有料投稿の説明に、「掲載価格プラスコンビニで3個おごってください」 →コンビニ価格を考慮すると、実質的にプラス1000円くらい払え、と言っている？ ヤ○オクで送料をかなり高くしてト　ラブルになる問題みたいに、本来の価格とは別のところで対価を要求するのは良くないのではと思うのですが、 ジモティーというゆるめの場では許されているのでしょうか？ 該当する規　約や、過去の運営への問い合わせ経験などありましたら教えて下さい。

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2022/04/22 09:10:16

受取者の希望で、あんしん決済で、着払いにしてもいいのでしょか？

未回答
2022/04/22 08:20:37

メッセージにて受け取り場所等の返信を送信していますが。相手からメッセージの返信 がありません、どうすればいいのでしょうか。

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2022/04/21 14:33:55

先方希望から安心決済にしました。 しかし、受け取りましたのメールは来たものの、支払い評価がされません。 催促はメールのみでしょうか？ 運営から対処してもらえないのでしょうか？

未回答
2022/04/21 13:22:48

バイクを投稿しました。ご購入希望者からご連絡いただき、お会いして現車をご確認いただくことになっております。 その場合、直接お金をいただいて、現車をお渡ししてよろしいでしょうか？

未回答
2022/04/20 22:14:58

取引相手から取引確定する前に一度現物を見に来るよう指定があり、お会いした際にジモティを開かないからという理由で連絡先の交換を求められました。取引確定した上だったため断れず教えたのですが、ジモティ外で住所を教えてほしいと個人情報を求めてくるのは違反にならないのでしょうか？ 取引後の今後が不安だったので、住所はアプリ内で提示したのですが、相手はルール違反に該当しないんでしょうか。

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2022/04/20 19:14:01

営業電話の様な電話がかかってきて顧問カウンセラーになりませんかと打診がありました。 しかし、顧問料が月2万から6万円かかります。 と言われました。 これは詐欺電話でしょうか？

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2022/04/20 14:58:09

投稿しようとするも、画像をアルバムから選択するが貼り付けられず写真のアップができない

未回答
2022/04/20 13:40:44

今月末までの期間限定価格（あんしん決済）で、販売の投稿をしています。 問合せを頂き作成中の物がありますが、お届け及び決済が半年後の予定です。 現在の投稿は期限が来たら受付終了とし、内容と価格を修正して改めて出品予定です。 やり取りを続ける方法と、決済について質問です。 現在の受付終了後は、新しい投稿に問合せしてもらってやり取りを続ければよいでしょうか。 それとも、取引終了まで現在の投稿を残し、新しい投稿も並行して挙げる方がよいでしょうか。 また、金額が変わっていても、あんしん決済で現在の金額に設定することは可能でしょうか。

未回答
2022/04/20 11:45:50

身分証明の張り付けが出来ません。どの様にするのですか？

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2022/04/20 10:48:52

投稿画面に入力して一旦下書きに残したいのですが下書きのボタンがありません。どう探しても出てきません。何故でしょうか？

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2022/04/20 09:55:50

初めてジモティーを利用させていただきました。 会員本登録を済ませ、投稿もしましたが、 ＞ジモティーに投稿されている記事にお問い合わせをする際は、プライベートなメールアドレスを＞開示する必要はありません。 ＞投稿１件とお問い合わせ元のメールアドレス１件に対して代理メールアドレスが１本付与されま＞す。 ＞会員登録されているユーザー様は、スマートフォンサイト（アプリ除く）・パソコンからメール＞の返信や、履歴の閲覧が行えます。 代理メールアドレスが一本付与されると書かれてありますが、 メールアドレス認証のメール、会員登録完了のメール、ご利用状況のメール三本だけで、代理メールアドレスが届きません。 何がおかしいのでしょうか？私は何を勘違いしているのでしょうか？さっぱり分かりません…。 拙い質問をお許しください。

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2022/04/20 00:28:59

ハッカ油の広告アイコンにゴキ○リの絵を使わなければならないのでしょうか？dメニューを開くたびに、気持ち悪いです

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2022/04/19 22:55:09

前に登録したメールが、登録済になっていて同じメールアドレスが、使えない

未回答
2022/04/19 22:46:01

友達募集の欄に 応募まだしていますか、参加希望ですといった返信をメッセージ管理欄に記入しました。 既読はいくつか付いているのですが、一向にその方からの返信が来ないのですが、 どういう状況が考えるのでしょうか。 教えていただきたいです。

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2022/04/19 21:34:16

ジモティーにて購入の約束をしたにもかかわらず相手がドタキャンし、投稿を削除、別アプリにて販売をしているのですが、相手を通報し利用停止になるのでしょうか？また、これは詐欺に値すると思っているのですが立件できますか？

未回答
2022/04/19 21:24:11

自分の出品に 「この投稿は特に問合せが多いため返信がない場合があります」と、あります。 お問合せの方には全部返信しています。 なぜこのような書き込みをされるのか分かりません。 どうすればいいのでしょうか？

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2022/04/19 16:34:29

「ローボード （投稿ID : uimv4）」について 投稿者（先方）、無料受取者（私）とも、 ジモティを始めたばかりで操作方法などよく分かっていないのですが、 先程、ローボードの受け渡しが完了し、 評価させていただこうと、評価できるボタン？をあちこち探したのですが見当たりません。 評価するために、 私（あるいは先方）がするべき操作、 あるいは見るべき箇所などありましたらお教えください。 もし、先方で操作等が必要でしたら先方にもお伝えください。

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2022/04/19 13:49:47

本人確認身分証明の写真どの様に貼り付け送信するのですか？ 方法が分かりません。

未回答
2022/04/19 12:55:17

非会員ユーザーから「こんにちは わたしは外国人です よろしくお願いします あなたの家に興味があります 家のことをもっと知りたい 私のLINEを入れてくれませんか? こちらはLINE ID y******* 私のメッセージに返事をする ありがとう」というのが色々な物件に届くのですが詐欺ですか。

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2022/04/19 10:59:19

身分証明2通提出しておりますが、1通分しか承認されません。 すでに出品に質問が来ているので早くお答えしたいのですが。

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2022/04/19 07:23:03

ジェット乗りです。 同じものを誤って投稿しました。後からのものを削除したいです。

未回答
2022/04/18 21:27:15

出品者の方が、【不要な自転車引き取ります。ご連絡ください】とあったので、連絡したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか？

未回答
2022/04/18 13:47:22

初心者です。あんしん決済を指定して投稿して取引相手が決まったので受付終了しました。引き渡し場所も決まりました。先方の方の決済手続きが終わったかどうか確認してからの受け渡しかと思いますが、どこで確認できるのでしょうか。

未回答
2022/04/17 22:42:51

購入を決め、あんしん決済でコンビニ払いを選び、メッセージを送ったのですが、既読になりません。支払いを済ましてからでないと、投稿者側にメッセージは届かないのですか？

未回答
2022/04/17 21:30:03

取引した方から評価を貰っていたようですが、15日してから評価の通知が来ました。 メールを確認したら相手方は取引当日に評価がしてありましたが、私の方は通知が来た日に評価してあるようになっていました。 これは携帯自体の不具合になるのでしょうか？

未回答
2022/04/17 21:01:32

キャンセル、返金の手続きはどうやってするんですか？

未回答
2022/04/17 18:42:42

ジモティにスポーツメンバー募集で掲示をさせていただきましたが「投稿者にメールで問い合わせ」がそのページにないからか、コメントで問い合わせが来ました。 以前はその「投稿者にメールで問い合わせ」があり、実際にメールで問い合わせがきました。 「投稿者にメールで問い合わせ」を載せるにはどうしたらいいでしょうか？ ご回答・アドバイスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022/04/17 16:59:34

ブル－レイ・レコ－ダ－２月に取引完了しましたが、未だに代金回収出来ません。 どうなっているのか調べてください。 問い合わせ、２回目です。

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2022/04/17 14:51:23

問い合わせメールの返信の際、ジモティーより身分証認証２点の提出を求められ、画像ホームで入力したが、最後の画像提出ボタンではじかれてしまうが。

未回答
2022/04/17 08:06:10

メール管理で赤丸で①と表示されています。 メールが届くと閲覧すれば、赤丸が消えるはずですが消えません。 どうすれば消えるでしょうか？ また、その赤丸①のメッセージを特定することは出来ますか？ 1件、こちらへメッセージを送った方が私が閲覧するまでに メッセージを削除されていました。 これと関係あるのかな・・

未回答
2022/04/16 17:28:58

取引場所、時間が決まってから、取引相手が違反ユーザーだとわかりました。どうしたら良いですか？

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2022/04/16 14:19:18
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