ジモティー解決広場

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引き渡し方法が配送の場合、どうすればいいですか？

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2022/05/08 20:42:33

引渡し方法の変更 道外への配送販売となったため　相手の　情報・配送地の　情報が　必要です。

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2022/05/08 19:58:15

届け先の発送情報の入手方法

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2022/05/08 19:40:27

届け先の発送情報の入手方法

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2022/05/08 19:38:35

洗濯機の引き渡し時に「取り外し」も込みでお願いしたかったのですが、入力中にその部分を消去したまま投稿完了してしまいました。修正しようとしたところ、売れてしまい編集が不可能になってしまいました。どうしたら良いでしょうか？

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2022/05/08 19:21:25

取引場所1,2の両方を入力すると商品説明画面では両方の情報が入り組んだ状態になりますが、解決する方法はあるでしょうか？ 「県」だけの入力なら多少スッキリしますが、当然「市」での検索に引っかかりません。 「市」まで入れるとなじみのない人はわかりにくい状態です。 アドバイスを！

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2022/05/08 12:13:36

本日夕刻に受け取りを予定しています。 今、他の通販商品などを検索するとこの商品のプライス６０％オフの表示に偽りがあるのではとの疑いが出てきました。 今からキャンセルは可能ですか？

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2022/05/08 11:56:20

約1ヶ月前、取引の待ち合わせに時間と場所の指定が有りましたので 会えなかった時の為に電話番号をメールで聞いたら運営者（ジモティー）から身分証明２点の 要求が有り提出していると相手から私の対応のせいでジモティーから 違反通告が来たと批判が来た。 なので昨日、取引対象者が時間と場所（コンビニ）を指定して来てので 指定時刻の１０分前に到着し、４０分間待っても来ないので無駄足で帰った 家に戻りパソコンでその旨伝えるとコンビニに着いたら連絡をくれると思ってたとノタマウ ではないですか　時間を指定してきたのは相手、現場で連絡の術がない　どうすればいいのか 当事者同士の信頼関係で電話番号何故聞いたらいけないのか 相手が指定場所に来ない時何でやり取りすれば良いのでしょうか

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2022/05/08 10:04:15

クレジット入金済の後返事が来ず、また発想の連絡のないので、１０日ぐらい待ってこなかったらキャンセルしようと思っているのですが、皆さんはどうしていますか

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2022/05/07 17:19:48

お世話になります。ぽみぽみです。 先日、水槽とポンプを2台抱き合わせで投稿をしたのですが、これを別々にあんしん決済を利用して投稿しなおしたいのです。どうしたらいいでしょうか。一度投稿したものを変更することは可能でしょうか？ また、水槽もあんしん決済を利用したいのですが先払いなのでどうかと思っています。買い手の方も一度見てみないと納得した買い物ができないか？と。色々と教えていただければ助かります。

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2022/05/07 14:59:58

【メンバー募集　友達】で一つ投稿しているのですが、もうひとつ投稿しても大丈夫ですか？

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2022/05/07 01:14:35

メンバー募集で文章の中に自分のホームページのURLを載せることは可能でしょうか？

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2022/05/07 01:11:18

里親募集に応募し、引き取ることになりました。 引き取り日が明日なのですが、場所、時間の相談を問い合わせで送っているのですが、24時間返信がありません。でも、いまさっき、フォローは返して頂きました。でも返信はありません。 レンタカーのレンタルなどもあるので急いでいるのですが… 何かのバグなのですかね？

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2022/05/06 17:16:05

新しく携帯を変えたのですが、前のアカウントにログインできません。 いろんな方法を試してもログインできませんでした。

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2022/05/06 07:53:14

今現在わたしは高校生ですが保護者の同意があれば商品の購入は可能でしょうか?

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2022/05/05 22:38:47

確かジモティーの専属の運送業者有りましたよね？

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2022/05/05 19:48:24

確かジモティーの専属の運送業者有りましたよね？

未回答
2022/05/05 19:47:11

受け渡し者を決めた後、その人からのメールが読めません。（６）となっているので、何かしらのメッセージを送っていただいているようなんですが、開いても2件のメッセージしか確認できません。

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2022/05/05 16:35:07

カテゴリ違いで修正、再投稿ができない。 編集が出てこない。

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2022/05/05 12:34:24

評価の内容を変更や削除の方法を教えてください

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2022/05/04 19:51:07

出品したとき何気なく「安心決済」にチェックを入れ、取引をしました　相手の方は当然「安心決済」で決済しましたといわれました 今まで「安心決済」を利用したことはありませんでした どうしたら代金を受け取ることができるのでしょうか

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2022/05/04 14:59:55

身分証の2点認証を以前にもしたと思うのですがまた、求められたのですがこれは毎回必要になるんですか？

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2022/05/03 21:05:31

車を投稿しているのですが、お問い合わせがあり、ジモティ分割でお願いしたいと連絡がありました。現車確認をしてもらって、購入意思があれば、後は購入希望者がジモティに分割希望の連絡して、こちらは何もしなくて、ジモティからの連絡を待てばいいのですか？

未回答
2022/05/03 19:02:23

身分証明提出のメールをいただきました 。ページをタッチしたのですが　個人の身分証明書を写メする所がわかりません 法人の写メするカメラで　写メしてもよろしいのでしょうか

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2022/05/02 20:01:57

身分証明提出のメールをいただきました 。ページをタッチしたのですが　個人の身分証明書を写メする所がわかりません 法人の写メするカメラで　写メしてもよろしいのでしょうか

未回答
2022/05/02 19:41:31

連続投稿というのは、どのような機能ですか？

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2022/05/02 11:43:27

私は投稿者側です。 ネット決済で購入いただいたのですが、現地で現金決済に変更、その後購入者からキャンセル申請いただいたのですが、投稿者（私）からのキャンセルは不要でしょうか？ まだアプリ上には納品を完了するといったボタンが押せる状態にあります。　 よくある質問掲載のキャンセル方法を見ていますが、キャンセルボタンが見つからず。 このまま放置しておいたらキャンセルになるかご経験、ご存じの方いらっしゃれば教えていただけると幸いです。

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2022/05/02 09:36:10

加入申請をしましたが諾否はどこに表示されるのですか？

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2022/05/01 13:02:20

パソコンでやり取りをしていて、 取引場所で、相手と携帯でチャットをするにはどうしたらいいのか。 方法がわからず、相手と会えず取引が出来なかった。

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2022/04/30 15:09:01

掲載されている商品について、投稿者の方へまず問い合わせをしたいと思ったのですが、 その方は、ジモティーあんしん決済にされていて、 「購入手続きへ」としかなっていなくて、問い合わせのメールをすることができません。 この場合はどのようにしたらいいでしょうか？

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2022/04/30 12:32:58

特定のユーザーが規約違反の投稿（投稿→削除 →投稿）（内容が類似する投稿）を繰り返していますが、通報しても対応されずに放置されています 規約には「運営は規約違反を積極的に監視しない」とありますが、これでは60日間待つ･オプションを使用する正規ユーザーが不利益を被る形になると思うのですが､､､ 皆さまはどうお考えですか？

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2022/04/30 11:23:31

取引の際何もトラブルはなく評価のコメントも「ありがとうございました！」だったのに悪い評価されてしまったのですがこれは一生このままなんですかね。。？

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2022/04/30 06:27:56

お教え下さい 当方スマホとPC両方でゾモティ－を使わせて頂いております スマホ版で以前は問題無かったのですがメール画面の表示が点いたり消えたりで非常に見ずらい状態がつずいています 何か設定が有るのでしょうか、解決方法をお教え下さい 宜しくお願いします

未回答
2022/04/29 19:16:39

現金で取り引き、確認したら商品が壊れていましたが返品、返金してくれません。 ノークレームノーリターンとは書かれていませんでした。最初の品物は、売れてしまったのですが、ご連絡が有り、また入手したので、同じ価格でといわれ購入致しました。受け渡し場でバッテリーやアダプターが無いとは言われましたが、そこはまあ妥協して納得しました。 アダプター等無いのでその場で起動チェックは出来ませんでしたが、キチンと作動するのか聞いたら、どうやら、その日に購入したらしく、お店に電話して作動するか聞いてました(本当にお店かわかりませんが) 帰宅後チェックすると、起動しますが、不具合があり故障してプレイ出来ませんでしたので ご連絡したら、返金、返品は出来ないと言われました。買ったばかりならお店に返品等出来るはずなのに。 納得して下さいと、ずっと何度も言われてます。その人は自分も他で購入した一万以上の品物が壊れていた事が有り損した事があるとか、数千円は大した金額では無いので納得してくれとか何度も言ってます。

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2022/04/29 08:36:34

現金で取り引き、確認したら商品が壊れていました。返品返金してくれません。

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2022/04/29 02:37:48

今、購入していただいた方にお渡し完了して、受付完了しましたが、購入者の評価をどの画面から、するのか、わかりません。こちらが評価しないと、購入者様が評価できないとの事。教えてください

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2022/04/28 16:43:01

d払いで購入手続きを進めていたところ、妻のdアカウントを記入してしまったことに気づき、購入手続きを取消しました。もう一度購入したい商品の画面に戻ってやり直そうとしましたが、「この商品のお問い合わせは終了しました」のガイダンスが出て、購入できません。 どうしたらいいのか教えてください。

未回答
2022/04/28 16:28:35

投稿売りたいにしましたら普通売買物件は無料ですか?

未回答
2022/04/28 14:08:12

問い合わせに返信できない 証明書を2通登録してくださいと出る 当然証明書を登録してあるのに

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2022/04/28 11:18:52

口座番号が6けたなんですが・・・

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2022/04/28 09:44:31

中々 登録出来ません、どうしたら、どど来ますか

未回答
2022/04/27 20:55:21

あんしん決済での掲載はしておらず、なのにあんしん決済で即購入された。 掲載文にも手渡でと書いてあるのに… 先に受け渡しのやり取りもしてる方もいますし、 どうしたらよいですか？

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2022/04/27 18:26:00

生後１月の子猫のために去勢避妊手術出来ませんので、どの投稿箇所をどのように直せばいいのですか? ご助言をおねがいしますね!

未回答
2022/04/26 20:25:06

生後１月の子猫のために去勢避妊手術出来ませんので、どの投稿箇所をどのように直せばいいのですか? ご助言をおねがいしますね!

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2022/04/26 20:24:37

ジモティー掲載の車両が気になっているのですが、国産車ではなく、メルセデスベンツのB クラスです。また、自宅からかなりの遠方で、現車確認が出来る地域ではないのですが、これだとジモティー分割払いは対象外なのでしょうか？

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2022/04/26 12:35:24

PCの問合せをスマホで見る方法を教えてください。

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2022/04/26 11:01:32

iPhoneでアプリで操作してます。 投稿画面にて、写真を選び(緑の枠がつく)、 完了を押しても何もなりません。 何か必要なことがありますか？

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2022/04/26 08:06:49

再投稿とオプションで再投稿の違いと注意点をお教えください。

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2022/04/25 21:25:48

相手からのメッセージが上下に揺れて読みづらいのと 違う方からのメッセージが開けられません

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2022/04/25 20:29:16

出品者が、あんしん決済を利用する場合、何かしらの手数料が掛かるのでしょうか？

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