ジモティー解決広場

すべて 回答受付中 解決済み

投稿しようとしても画像をアップロードできないまま画面がぐるぐるしつづけ、やがて強制終了されます 解決策を教えてください

未回答
2023/07/22 08:52:27

介護用の喀痰吸引器はジモティ に掲載可能でしょうか？

未回答
2023/07/22 07:17:06

質問メッセージが来たので、回答メッセージを書き込んだ。その後で回答メッセージ が 書き替え られた 。アカウントが乗っ取られたのではと不安。

未回答
2023/07/21 19:59:35

取引を中断したので、また新しく他の方との取引を再開したいのですが、受付終了の表示を消すにはどうしたらいいでしょうか？初心者なので全くわからず本当に申し訳ありません。

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2023/07/21 17:53:10

以前出品した商品に似た商品、また同じ型番の商品を出品すると修正依頼で出品を停止されますが、以前の受付終了してお客様に譲った商品は簡単に取消できるようにはできませんか？ 本日４点、修正依頼が出て出品に時間がかかりすぎます。 以前の商品と被る品が2年前とかの品だと非常に困惑します。

未回答
2023/07/21 17:01:42

20.000円の物を売ったときの受け取れる金額を教えてください。

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2023/07/21 15:42:46

エステの店の宣伝無料でできると聞いたけど、どうしたら掲載できるか分かりません。 ジモティにはとうろくすみです。

未回答
2023/07/21 10:40:24

里親募集を取り消したいのですが方法を教えて下さい

未回答
2023/07/21 07:53:26

取引トラブルです！ 私は買取した者です。 先日、子ども用のハイチェアを購入しました。 状態を見てから購入したかったのでその旨を事前に伝え、現物を確認してから現金にて買取しました。 自宅に帰って使用すると、ネジが一つなく机がグラグラする状態だったので、販売者に問い合わせしたところ、紛失したとのことでした。 その際に返品、返金を提案されたのですが使用したかったために、業者にネジだけ発注しました。 その旨を評価で「低い」とし、 傷があったこと、ネジがなく手間と時間がかかったことを記入したところ、 販売者の方から納得がいかない。 と連絡がありました。 販売者の方の言い分としては、 ⚫︎現物を確認して納得して買い取ったのに後から傷があるというのはルール違反 ⚫︎ネジがないことには謝罪し、返品、返金を提案した。それなのに、あなたが継続して使う。と言った、 ⚫︎あなたのような人に譲渡したくない、返品してほしい とのことでした。 返品には応じるつもりですが、私としても納得いかず、、 私の言い分としては ⚫︎投稿された文面には傷あり、とあったが写真はなく思ってたよりも傷があるな、と印象を受けたのでそれを評価に書いた ⚫︎「ネジなし」など、部品が一部足りないことの記載がなかったため問題なく使える物だと思った ⚫︎ネジを追加購入したのに、その費用について販売者はなにもふれてこなかった ⚫︎謝罪はあったものの「ご迷惑をおかけしてすみませんでしたー」という文言だけで謝罪の気持ちが伝わらなかった みなさんはどう思われますか。

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2023/07/21 06:26:44

取引相手よりあんしん決済ができないと連絡が来ました。こちらで確認することはできますか？

未回答
2023/07/20 21:44:26

名古屋市は広すぎます。区で分けていただけませんでしょうか。

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2023/07/20 17:12:18

取り引きの途中で予定者にしてしまい連絡と」れなくなり、どうしたらいいですか？

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2023/07/20 08:52:57

登記簿謄本を法務局より取っているにも関わらず掲載を見合わせるといった内容が出ます。 何故ですか？

未回答
2023/07/19 23:21:16

クレジットカード登録後英語のサイトにいどうしてしまいました。これはジモティーにクレジットカードの登録が済んだとのことなのでしょかさ？

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2023/07/19 21:28:39

アプリを開こうとすと画面が真っ黒で何も写らないです。 コメントが来ているのに困っています。

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2023/07/19 19:59:47

本日朝から確認中になりましたが、理由は教えていただけるのですか？そしてその確認中は、いつ掲載になりますか？

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2023/07/19 17:47:06

画像提出の方法などを教えてください。

未回答
2023/07/19 16:52:41

たまにマイページとメッセージ管理のところに0と表示されているのは何ですか？

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2023/07/19 10:29:39

ジモティー本部から、カテゴリ違いだと言われて途中から削除されたのですが、 カテゴリを変えてアップロードすると、閲覧数が落ちました。曜日の関係も影響するかもしれませんが、数日たったのでこれは残念です。助け合いではなく地元のお店だといわれるのを、そのように直したところ、半減してます。オプション使用しても地元のお店カテゴリは弱いのではないでしょうか。

未回答
2023/07/19 10:01:05

初めまして。 先日初めて投稿したのですが、支払われずにキャンセルになりました。 再投稿したいのですが、新規投稿で支払い方法をネット決済から現金に、価格も上げて投稿することは可能なのでしょうか。

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2023/07/19 08:51:03

出品している商品を閲覧していると 頻繁にAliExpressにジャンプしてしまいます。 スマホにはaliexpressアプリかインストールされているので、試しにAliExpressをアンインストールしてジャンプするか？ しないか？ 動作のテストしたのですが、やはりAliExpressにジャンプしました。 ただ、AliExpressアプリがインストールされている場合と、インストールされていない場合では動作が変わります。 AliExpressアプリがインストールされている状態でジモティの閲覧をするとAliExpressのアプリに勝手にジャンプするのですが、AliExpressアプリをアンインストールした状態で、ジモティの閲覧をすると、今度はGoogle ChromeからAliExpressが開いて表示されまいます。 スマホの設定画面からジモティのアプリ設定とAliExpressのアプリ設定をチェックしキャッシュやメモリを削除したりしましたが改善しませんでした。 また、スマホにインストールしているesetインターネットセキュリティでウイルスチェック、フィッシングチェックなど、フルチェックしましたがウイルスなどは発見できませんでした それと、フリマアプリやヤフオクや、その他の色んなアプリではAliExpressにジャンプすることは一切ありません。 原因が知りたいです。

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2023/07/19 01:49:36

自分の投稿に対してコメントいただき、その方にコメントを返信したのですが、それらの内容を再確認しようとしても、どこで確認できるのかわからない（見つからない）ので、確認する方法を教えてください。

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2023/07/18 22:37:55

犬を引き渡した後に犬の皮膚病がわかり犬を返したいから迎えにきてくれと言われている どうしたらいい

未回答
2023/07/18 18:12:22

これからジモティーを始めるためアカウントを作ったのですが、 iPadでweb版のジモティーを開くと、設定・通知設定・お気に入り・売上管理が見れないです。 iPadの再起動、wifiの確認は行いました。どうしたら見れるでしょうか。 iPadのバージョンは10.3.3です。iPadが古いため、これがアップデートの限界のようです。 よろしくお願いします。

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2023/07/18 14:06:33

評価について教えてください。 取引ドタキャンなどされた場合に、出品者側から評価いれたいのですが、購入者側からも評価できるようになりますか？片側（ドタキャンされた側）のみの評価はできないでしょうか？

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2023/07/18 11:52:24

はじめてこちらで質問します。 購入者がドタキャンをしたので悪い評価をつけたら報復評価をされました。 事務局には通報し、悪い評価を削除するよう依頼しましたが、これまで報復評価を削除していただいた方はいますか？ メッセージのやり取りを見れば一目瞭然ですが、やはりどんなに相手が一方的に悪くても評価は取り消していただけないのでしょうか？

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2023/07/18 11:36:25

お早うございます。 昨日求人広告の掲載を申し込み致しました㈱月島工業の営業部長の藤井と申します。 昨日の掲載申し込みに対して「不備な点がある」とのご指摘を頂きました。幣社と致しましては 、 既に 電話番号・会社の登記簿謄本等をご提示致し了承を頂いております。 再度提出しろとはどういう理由からでしょうか？私の場合、個人所有の ｐｃを、会社でも使用致しておりますので、自己所有の車を売りに出したりしておりましたので、不審に思われたのかもしれません。会社の求人に関しましては、ただひたすら「真面目に」募集を致しておりますので、何卒ご配慮の程宜しくお願い申し上げます。 昨日の募集の案件は、２７日からと期日が迫っておりますので、速やかなるご回答をお願い致します。

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2023/07/18 09:50:17

銀行口座を登録してなかった場合、売上金の受け取り期限が切れたらどうなりますか？

未回答
2023/07/17 18:12:46

身分証2点を認識されましたが、15000円で出品した自転車が出てこないのですが、なぜでしょうか？

未回答
2023/07/17 17:49:02

大量購入した物を分けて値上げして売るのはありだと思いますか？

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2023/07/17 16:32:44

ここのアカウント登録した時に変なサイトに誘導されました。ここでの取引に必要なのかと思って、画面の指示通りにクレジットカードを登録しました。登録後の遷移画面が英語のサイトだったので調べたら詐欺サイトの可能性が高いと検索で出ました。どういうことでしょうか？

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2023/07/17 14:37:10

購入者です。 出品者と購入者共に取引自体が初めてなので代引きの取引についてお伺いしたいです。 商品自体は0円なのですが、話の流れで掲載されている商品以外も0円で複数点頂ける事になり 待ち合わせ場所から移動し自宅前で取引する事になりました。 複数点頂く商品はジモティーには掲載されていない状態です。 当方は車を所持していないので、複数点持ち帰る事が難しいので、代引きを利用して一気に取引をしたいと考えています。 商品自体が0円での代引き利用の流れを教えてください。 直接お会いした後に、代引きを利用したい旨を相談するのは規約違反になりますか？ まずは相手に代引きの取引を可能か伺いたいのですが メッセージで住所を聞くと個人情報の聞き取りで規約違反かと思いましたので代引きの流れが分かりません。

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2023/07/17 10:50:44

あんしん決済で販売し、物の受け渡しも完了したのですが売上実績に反映されません これは相手側が評価してないからなのでしょうか？

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2023/07/17 09:58:56

法人の大家業を営んている会社ですが、宅地建物取引主任者資格はもっていません。 どうすればジモティで募集できますか教えてください。

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2023/07/17 09:50:33

すみません。教えて下さい。出品者側ですが、一番手の購入希望者とのやり取り中に二番手の方がネット決済にて購入手続きしてきたため、先約の方との取引を優先して、丁重にお断りして、注文キャンセルしました。 その後、先約の方との引渡し時に、待合せ時間6分前に寝坊でリスケしたいとの連絡が来たため、2日待ちましたが連絡来ませんでした。2日目には、今日中に連絡無ければ…と期限を切って連絡を頂きたいことをお伝えしましたが連絡無しでした。 次点にて希望された方と取引を出来ればと思っているのですが、注文キャンセルを復活させる方法は有りますか？出品の投稿を削除して同じ内容を投稿すると違反になると運営側から一度注意されてしまっていて、(手違いで一度やってしまっています)どうすれば良いでしょうか？教えて下さい。宜しくお願い致します。

未回答
2023/07/17 09:09:19

初めて取引をしました。投稿者なのですが、取引完了の仕方を教えて下さい

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2023/07/16 18:19:53

プロフィール画像 と ニックネーム を 変更 したいので、方法を教えてください

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2023/07/16 10:39:09

購入履歴を見たいのですがどうしたらいいですか？

未回答
2023/07/15 23:27:49

出品車両の順番を上位にあげたい

未回答
2023/07/15 21:18:05

取引の相手の評価を変更したいです。 とてもいいお取引が出来ましたのに 評価悪いにしてしまいました良いに変更するにはどうしたらいいですか?

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2023/07/15 15:07:24

安心決済の予定でしたが、現金で頂きました。 評価の流れ等、アプリ上ではどのようにすれば良いですか？

未回答
2023/07/15 12:04:47

基本的なことですが商品を探す際に、「受付終了」が表示されないようにするにはどうしたらよいのでしょうか？

未回答
2023/07/15 09:48:14

売買が終わり、それぞれの評価も終わって１日たったのに、「売上管理」の画面に反映されません。どうしてでしょうか。教えてください。

未回答
2023/07/14 11:01:23

未使用のカラーコンタクトは出品できますか？

未回答
2023/07/13 16:35:48

お世話になります。 掲載のテレビをある方専用と文言いれたと同時に安心決済に変えたら、別の方が注文し、かつ運営さん側から文言修正依頼が入りました。 先程、注文をキャンセルしましたが、運営様の処理後、編集出来るようになりますか？ お手数ですが、ご返信宜しくお願いします

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2023/07/13 09:44:32

初めてのジモティーを利用した者です。 シングルベッドを投稿し、直ぐに引取りのユーザーさんが決まり、約1ヶ月後の引取り日を決めて連絡を終えていました。そしたらユーザーさんがいつの間にか退会していて、ユーザーさんの携帯電話を教えてもらっていたので、掛けてみるのですが繋がりません。 このまま連絡が取れない場合は取引中止とみなしてよいのでしょうか？ それとも決めた引取り日まで待つべきですか？ アドバイスを宜しくお願いします。

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2023/07/13 08:47:52

手伝ってのコーナーに投稿したいのですが、 下書きで保存しておく事はできますか?

未回答
2023/07/12 22:22:43

里親募集の問い合わせ件数について。 問い合わせ件数は里親カテゴリーだけの件数ですか？それとも他のカテゴリーも合わせての件数なのでしょうか？

未回答
2023/07/12 21:39:59

出品者です。 今現在１人の方と取引中です。 出品後すぐに問い合わせがあり、日時を決めて引き渡し予定者としましたが、相手方の都合でお会いする約束が今日までに３回キャンセルされています。（理由は予定が入った、病気等） 取引中断したいのですが、お断りのメッセージを相手に送り、相手からの了解を貰ってから取引中断のボタンを押すのでしょうか？ それともメッセージを送った後すぐに取引中断のボタンを押しても宜しいのでしょうか？

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2023/07/12 20:56:33

物件の画像が消えてしまいました。 再度アップしても反映されません。 対応方法あれば教えていただければ幸いです

未回答
2023/07/12 18:49:36
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