ジモティー解決広場

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メールに赤色数字1とあるのに 問い合わせメールがありません ずっと1がついたままで困っています。 誰かが問い合わせして下さったのに表示されないのか 不具合のバグなのかわかりません

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2024/02/02 15:43:15

無料引き取りで約束していた人から当日にキャンセルの連絡が来ました。理由は書いてありません。こちらは2日間受付停止し、渡す予定の物を綺麗にして準備していました。 新規に投稿し直すこともできなくて困ります。 これは普通にあることなんでしょうか？

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2024/02/02 09:58:24

この度移転に伴い引越しをしました。 プロフィールの住所変更は行なったのですが、 旧住所で出品したものの取引場所が旧住所のままになっています。 出品したものの取引場所を一括で新住所に変更できますでしょうか？

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2024/02/02 04:58:08

身分証確認があるみたいですが　記載されてる物が無い場合どうしたらいいのですか

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2024/02/02 01:47:58

出品者に住所を教えてから音信不通になりました。少し恐怖と言うか違和感を感じてます。こういった場合どうなるのですか？出品者は問われないのですか？

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2024/02/02 01:45:06

投稿してありそれに対して問い合わせをしたら　他の人に決まったのか？終了と記載があるのが　多々ありましたが 出品者は　メールをみてないのかそれとも　スルーしてるのか（時々　終了も既読も返信もないときがあります）その場合こちらから見切りをつけるべきなのでしょうか？気になったからとりあえず　問い合わせをしたのに

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2024/02/02 01:41:07

ジモティーの有料オプションを利用しました。 クレジットカードの引き落としは、ジモティーの会社名では無いのでしょうか？ 身に覚えの無い引き落としのため、確認したいです。

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2024/02/01 15:39:47

修理が必要な貰い物のロードバイクを8000円で現金手渡しで購入したのですが、 防犯登録していないと言っていたのに、抹消されておらず継続されていました。 （シール貼ってあることに後から気づいた） 譲渡契約書と言うのがいることを自転車屋さんで初めて知り、出品者に問い合わせたのですが、連絡が取れないと言ってくるばかりで、もう一週間経ちます。 まだ返事が返ってくるだけマシですが、自転車屋さんも修理したくないようでした。 盗難届は警察に確認して出てないことはわかりましたが、そのうち出る可能性があるものをずっと家に置くのも嫌なので、こう言った場合どうすればいいかわかりません。最悪返金はされなくても、自転車をどうにかしたいです。知ってる方いらしたら教えて下さい。

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2024/02/01 10:20:32

19:32 ジモティーからメールでリフレッシュオプションを無料でプレゼント　と来ました。 ですがジモティーを開いても何も出てこず、ポイント画面を開いたらリフレッシュ用ポイント付与＋200 と書いてあって、その次　ポイント利用-200 と書いて有りました。 何もしていないのにどうしてでしょうか。

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2024/01/31 20:35:26

浜松市 の 区 再編 に 伴い 住所 変更 を 申請 したい 。

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2024/01/31 15:35:37

本日、銀行振込したものです。 ㈱絆名義で126000円入金されているかと思います。 オプションの付与に時間がかかるのは大丈夫なのですが、入金確認が取れたか？否か？だけ早目に連絡をいただきたいです。 領収書発行の依頼も出しておりますが、そちらもいつ頃返事いただけるかご教示下さい。

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2024/01/31 15:07:07

投稿した際に修正依頼が来ました。 理由を確認したところ運営から必要書類を出してくれと言われたのですがどこに出せばいいのかその案内が全くないです。 以下その内容のコピペです ーーーーーーーーーーーーーーーーー そのなかで雇用側の法人名や業務内容と、ご投稿いただいた求人の法人名や業務内容の軽合性を確認させていただきたく存じます。 以下は審査のために必要な書類でございますので、ご提出をお願いいたします。 ・事業内容とこの度ご投稿いただいた依頼業務の整合性が確認できる情報/書類の提示（以下のうち未提出のものいずれか一つ） L 雇用契約書、労働条件通知書または、業務委託契 約書 L 事業内容の確認できる公的書類（登記簿謄本な ど） L 企業のホームページ（URL） L 企業パンフレット ※ホームページやパンフレットをご提出される場合も、雇用側の法人名もしくは屋号（屋号がない場合は代表者氏名）と、今回依頼されている業務内容が確認できる情報/書類をご提出ください。 以上を本メールにご返信する形で提出いただいた後、確認を進めてまいります。 なお、ご返信の際は、ご本人様によるご返信であることを確認させていただくため、ジモティーに登録されているメールアドレスからご連絡をお願いいたします。 ↑ この本メールにご返信と書いてますが返信できるアドレスもメールに飛ぶURLも何も記載ないので教えて下さい。 どうやって提出すればいいのでしょうか

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2024/01/31 11:59:34

受け渡し予定者になり、この商品を購入しますか？から支払い方法をペイデイにしてログインしようとしたところパスワードが分からず別の支払い方法にしようとしましたが、投稿の受け付けが終了しました。となり支払い方法の選択画面に移行できません。 この場合、どうやって対処したら宜しいでしょうか？ また、受付を終了した商品のところからメッセージを送っても相手には届いているのでしょうか？

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2024/01/30 23:04:23

所有前の時点で「売ります」の出品は規約違反になりますか？ 引き出物や通販ポイントなどで品物を調達して出品したいと考えています。調達前に出品して、購入希望者の好みの色の品を調達、取引はどうでしょうか？手渡し取引を優先に考えています。

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2024/01/30 18:07:53

取引の待ち合わせ日の認識違いで会えず、ドタキャンで通報されてしまいましたがどうしたら解除してもらえますか？

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2024/01/30 13:21:17

あんしん取引で、購買された旨の連絡が有ったが、配送先の住所他連絡先はむ誰に聞けばよいのか？

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2024/01/30 13:12:15

受け渡しの約束し日にちがお互いの認識が違ってました。その方が怒って退会してしまいましたが連絡を取りたいです。

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2024/01/30 12:49:15

メルカリに出品しているものを見てもらい、欲しいものがあればジモティーで取引するのは可能ですか？ 自己紹介文にメルカリのプロティールをシェアして載せるなど。

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2024/01/30 00:15:34

２点認証の写真は撮りましたが、どこへ送ればいいですか？

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2024/01/29 15:42:26

再投稿できるのは60日後だそうですがそれは作成日からですか？更新日からですか？

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2024/01/29 11:11:24

メッセージやり取りや投稿時に画像をアップまたは相手に送るときに 画像ボタンを押すと出てくる画像が事前に撮ったものが出てこないのですが、どのようにすればいいでしょうか？ ちなみにでてくる画像はアプリ起動しアプリ内のカメラで画像を取ったものしか出てきません

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2024/01/29 11:08:06

ジモテｲーにお知らせください 左の記事に問題がある場合、該当する項目を 選択し詳細を記入してください。 ◎同じ投稿がされている 上記の画面を確認しました。同じ画面に 移るには、投稿を繰り返すことに なります。 対処法を教えてください。

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2024/01/29 08:43:27

まとめ投稿の価格の事で質問します。まとめ投稿を出品する時複数の品物が価格が統一されて表示されます。これは全て購入の場合の合計金額ですか？一つひとつの値段ですか？一つひとつの品物に別々の価格を表示したいのですが、それはできますか？

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2024/01/29 06:39:15

たった今登録しました。今までジモティーを利用したことがなかったのですが、住所を勝手に使われたのか、自宅の住所にラックを引取りに来た人がいました。この時間に訪問するのもそもそもおかしいと思うのですが…。このサイトではそのようなトラブル起こるものなのでしょうか？それともジモティーの名前を使った他の詐欺も考えられるでしょうか？同じような方いたらその後どうしたか等教えて頂きたいです。

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2024/01/28 21:06:47

マイページが見れなくなってしまいました。

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2024/01/28 13:57:16

品物の受け渡し時に靴、服等のサイズを確認したいと言われたらその場で試着させるべきですか？ 合わなかったらそれは返品になるのですか？

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2024/01/28 11:55:58

ジモティーの登録だと思い、All Access Bundleにカード情報を入れてしまいました。無料となっていましたが、大丈夫でしょうか、

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2024/01/28 11:43:54

猫を飼いたくて登録しましたが相手と会話最初出来てその後身分証明書提出の画面が重なりとうとう会話出来ずその後猫の情報がメールに届かなくて困ってます。 ジモティの方に連絡して聞きたいのですが電話番号無くて大変困ってます。 猫飼いたいです。

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2024/01/28 10:12:52

初出品で、お話し相手で投稿した場合、マッチング出来たお相手と、手渡し決済が完了したら、やっぱり、完了ボタンを送信して、出品完了にするのでしょうか？ そのまま、ずっと、出品し続けるつもりの場合は、どうなりますか？ 物を出品するのとは異なるので、出品終了とはなりませんが。

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2024/01/27 15:54:29

現在投稿中の記事に7日間リフレッシュ機能を購入しましたが、設定の際にスマホの動作が遅かったためか、画面が反応しなかったので、購入ボタンを再度押したところ、2度購入した事になってしまったようです。Apple Payからの領収書が2通届きました。もし２回分購入したのであれば14日分の機能が付与されますか？ 画面では7日という表示になっていますが大丈夫でしょうか？

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2024/01/27 13:58:34

代引きで商品を送りたいのですが　その場合 どんな手数料がかかりますか？ 振り込み手数料　配送料　代引き手数料　後は何がかかるか教えてください

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2024/01/27 10:43:29

商品の削除をすればデーターとして復旧は出来ませんか？(御社にもデーターが残らない) 後に確認したいことがありましたが確認のしようがなかったので… また、解約をすればいつまではデーターが残っていますか？ カード会社では15ヶ月とかになっていますが… 宜しくお願い致します。

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2024/01/27 09:27:55

ゆうちょ銀行ではなく、口座情報も間違えていないのに「口座情報エラーのため返戻しました」というメールが来ました。再度そのまま振込申請をしましたが、振込されるのでしょうか

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2024/01/26 23:25:06

出品した後に編集画面で 即渡しを可能にすることは できないのでしょうか？

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2024/01/26 17:30:08

投稿の際 取引予定場所を入力しようとすると 「予期せぬエラー」となり入力できません。 わかる方いますか？

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2024/01/26 14:59:54

評価を変更したいです。

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2024/01/26 11:55:48

以前投稿したのを編集で即渡し出来ますか？

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2024/01/26 11:42:44

動物譲渡者の 身分証2点 提示が異常 逆に提示者からの証明を要求しろ。

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2024/01/26 11:32:26

子どもの下着(ほぼ赤ちゃん用のサイズのパンツ)はやはり使用済みだと出品できないですか？ 子どものパンツ(80cm)について、新品(袋なし)、水通しのみ、使用済み(水遊びで利用のみ)はどこまで出品できますか？

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2024/01/26 11:07:38

希望していたモルモットの飼い主さんからメールを頂いたのですが返信方法が分かりません。 三千円からどの子もOKとの事で是非とも里親になりたいのですが準備もありますので来月にお願いしたいと伝えてほしいのですが。

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2024/01/26 10:30:49

Androidアプリはタブレットで使えないのでしょうか？

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2024/01/25 15:59:10

出展者と商談したいが、連絡もしくは商談方法がわからない。

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2024/01/25 14:25:45

1回だけのリフレッシュ(300円)希望でオプション使うためにクレジット登録したのですが 間違って毎日リフレッシュを押したらしく、【毎日自動でリフレッシュする機能を使う。使用中】と表示が出ています。 毎日、クレジットから３００円ひかれ続けるのでしょうか？ 変更できませんか？

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2024/01/25 11:08:09

掲載に、決まりました。と投稿してる人がいますが、だったら　掲載消せよ！　あ、これ良いなと思って、投稿してるものを見て、問い合わせして　決まりましたとか、決まったと掲載してますよ。　とか返答が来るのだるい！

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2024/01/24 22:53:16

お世話になります。よく乗り物チケットやイベントチケット、温泉の回数券などの掲載をよく見ますが、テレホンカードは規約違反なのですか？昔の古いテレカは電話する為のカード金額と言うよりそのカードそのものの価値を考え掲載しました。しかし商品券やギフトコードは…と削除報告の説明メールにありましたがテレカ＝商品券という事なのでしょうか？？ 通貨はだめだけど古い紙幣は良いとなるとテレカはどんな分類に該当してなぜ駄目なのでしょうか？教えてください。 よろしくお願いします。

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2024/01/24 21:13:06

里親募集で受付終了のその後まだ　とりひきできしたいのですがどうしたらいいですか？

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2024/01/24 20:13:35

リフォーム会社の場合、自社のチラシのポスティングを応募するために依頼業務の整合性が確認できる書類とはどのような書類を用意すればよろしいのでしょうか？

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2024/01/24 14:32:56

健康保険証を身分証明サイトにカメラ取って 名前等必須項目入力 最後の画面送付ボタンがクリアでなく、クリックできず、送付出来ません。 他に方法あれば教えて下さい。 アンドロイド、グーグル

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2024/01/24 11:24:28

以下のページに書いてあることで不明な点がいくつかあるのですが、 ＞お取引後の評価をご希望の場合は、ネット決済投稿を削除し、【新規投稿】から通常投稿でのお取引をお願いいたします。 とありますが「通常投稿でのお取引」というのは何のことを言っているのでしょうか？ 決済を現金手渡しにすることなのでしょうか？ もしそうだとしますと、 ＞ネット決済の投稿にて決済せずに現金手渡しでの取引を行われた場合、評価が行えません。 とあるので矛盾となり、決済を現金手渡しにすると評価は行えないのではないでしょうか？ また、 ＞ネット決済の投稿にて決済後に現金手渡しでの取引を行われた場合、 とありますが、そのようなことができるのでしょうか？ お客様がネット決後をした時点で投稿者にそのお金が振り込まれることは確定するのではないでしょうか？ ネット決済をした後に現金手渡しにすると、お客様が二重でお金を払うことになるのではないでしょうか？ https://faq.jmty.jp/%E3%80%8C%E3%81%82%E3%82%93%E3%81%97%E3%82%93%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%80%8D%E3%81%8B%E3%82%89%E7%8F%BE%E9%87%91%E5%8F%96%E5%BC%95%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-63689ea453b9bb001daa8b60

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2024/01/24 10:01:23

ジモティーでは決済方法をあんしん決済にしてる人の割合が少ないのではないかと思うのですが、決済方法をあんしん決済にすると現金手渡しにするよりも商品が売れにくくなる傾向があったりするのでしょうか？

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2024/01/24 01:11:09
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