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受付(レセプション)の仕事内容
受付(レセプション)の仕事内容は、主に接客となります。具体的には、訪問者からのアポの確認や、担当者への取り次ぎ、施設内の案内などを行います。職場によって様々ですが、入会受付などの手続き、ちょっとした事務作業を担当する場合もあります。会社や施設の顔として、お客様に対する細やかな気配りが必要不可欠です。お客様からの質問や問い合わせにもスムーズに対応できるよう、会社や施設の情報はしっかりと頭に入れておく必要があります。主な職場としては、病院や複合オフィスピル、アミューズメント施設などが挙げられます。受付(レセプション)の仕事はお客様に喜んでもらえたりや、感謝されたときに達成感が味わえるのも、人気の要因となっています。

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受付(レセプション)の給料
受付(レセプション)の求人情報における時給相場は880~1000円となっています。時給換算ではなく日給換算の職場も多いです。個人の能力に合わせた昇給が用意されている職場もあるため、やりがいをもって働くことが可能です。特に明るい笑顔と誠実な対応力を持っていることが高評価につながります。さらに高時給で稼ぎたい人には特別手当が出る深夜帯や土日祝日、繁忙期などの勤務もおすすめです。また交通費や超勤手当、インセンティブなどが支給される場合や従業員割引などの福利厚生が整備されていることもあります。なお、他の事務系カテゴリーのバイトの時給を例に挙げると、秘書が時給800~1000円前後、電話対応が時給900~1100円前後となっています。

受付(レセプション)の志望動機と面接突破法
志望動機を明確に面接官に伝えることが面接突破の鍵です。受付(レセプション)を目指す際に特に有効な応募理由としては、「人と接することが好きだから」「礼儀やマナーを習得したい」などが挙げられます。また通勤時間が短い、長期間勤務可能などが大きな強みとなります。さらに営業職や接客業の経験があると、採用確率がアップします。未経験者にとっても、主体的に働く意欲が旺盛ならば、基本的になじみやすい職場となっています。受付(レセプション)という職種を志望する理由だけではなく、その職場で働きたい理由を採用担当者に質問される場合もあるので、事前に準備することが望ましいです。さらにコミュニケーション能力、清潔感をアピールすると好印象です。

受付(レセプション)に必要なスキル・資格
受付(レセプション)の採用の際には、接客スキルがある方は有利です。美しい日本語と語学力も大きな強みになります。しかし多くの場合、マニュアルや充実した研修制度が用意されていますので、未経験者の方でも問題なく働き始められます。実際に初めてのアルバイトとして受付(レセプション)に応募する方もいます。主要業務である来客対応や電話対応を通じて、高いコミュニケーション能力はもちろん、礼儀やマナーが身に付きます。また、臨機応変な対応力も養われます。さらに、この仕事を続けることで、基本的なパソコンのスキルを磨くことも可能です。しかし、業務を遂行する上で忘れてはいけないことは、笑顔と細やかな気配り、お客様に対する丁寧な対応です。

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