★おすすめポイント★インターネット銀行でのお客様情報確認専用の窓口業務です♪コールセンター経験者大募集!新宿での問合せ対応業務です!■仕事内容◆大手インターネット銀行お客様情報確認専用窓口《具体的には・・・》・口座保有者向けに、個人情報の変更がないかの確認をメールやアンケートで行う際に生じた問合せに回答する専用窓口・情報変更の手続き受付、口座解約、キャッシュカード・トークン紛失・再発行、パスワード再発行 等の案内※トークスクリプトなし※専門知識が必要になる振込や定期預金、カードローンや住宅ローン関連の問合せは別の窓口へ転送※受発信両方を実施■給与・報酬時給1500円研修中も同時給交通費:交通費込み■勤務時間08時45分 ~ 17時00分備考:※突発残業ほぼなし、電話が長引いた場合程度休憩時間:60分勤務条件:週4日~週5日■応募資格【必須】◎研修に全日程参加可能な方(座学研修をお休みされた場合は継続不可となる場合あり)◎長期勤務可能な方◎PCを利用した実務経験があり、基本操作(Windows)可能な方◎決められたシフトできちんとご勤務いただける方◎コールセンターを含む何かしらのお客様対応経験がある方(お客様対応経験が対面接客の場合は一年以上の経験がある方のみ)※トークスクリプトがない状況での応対経験があり、ご自身で流れを組み立て、言葉を紡いでご案内することに抵抗がない方、もしくは得意な方◎スマホアプリの操作説明も発生するため、スマホおよびアプリの利用経験のある方◎合格後の職場見学会にご参加いただける方★歓迎★◎銀行/保険/証券などの金融関連業務のご経験のある方◎FP/証券外務員等、金融関連の資格をお持ちの方◎直近に正社員として複数年勤務されていた方■福利厚生◆お給料は、日払い・週払い・月払いから自由に選択可能◆残業代支給(時給1.25倍※1日8H以上、週40H以上が対象)◆休日手当(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象◆社保完備(健康保険・雇用保険・厚生年金)◆有給休暇◆関東ITソフトウェア健保組合・社会保険料が安い!※政府管掌健康保険比較・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児給付金など)・提携スポーツクラブの利用割引・格安の保養施設、旅行パックの割引制度あり■応募方法 こちらの投稿は、ジモティー求人掲載サービスをご利用の投稿です。 お問い合わせからご応募の場合は、以下の内容をご入力の上、ご応募ください。 ---------- お名前フルネーム(漢字)フリガナ性別生年月日メールアドレスご住所お電話番号お電話での打ち合わせに対応可能な候補日※選考後、電話連絡となります。打合せに進んだ際に候補日を考慮してご連絡いたします---------- まずは、お気軽にお問合せください!こちらは日払いのお仕事になります。(派遣または紹介予定派遣の派遣期間に限る)仕事No.ash0898-01
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