【オンライン】WordPressの乗っ取り・改ざんからの復旧の相談 （投稿ID : 1szqmo）

WordPress（ワードプレス）で作ったホームページ・ブログ・ネットショップが、知らないうちに書き換えられた、別のサイトへ飛ばされる、見覚えのない管理者が増えた、というときの調査と復旧をお手伝いします。

◆こんなときにご相談ください
◇サイトを開くと、怪しいサイトへ飛ばされる
◇検索結果に、身に覚えのない商品名や外国語のページが出る
◇管理画面に入れない、知らない管理者ユーザーがいる
◇サーバー会社から「不正なファイルがある」と連絡が来た

◆復旧の流れ
1）今の状態をそのまま控えます（戻す元と、記録を残すため）
2）書き換えられたファイル・不審なユーザー・不審な設定を探します
3）WordPress本体・テーマ・プラグインを正しいものに入れ直し、不審なものを取り除きます
4）パスワードの変更と、入口になった古いプラグインなどの更新を行います
5）見つけたことと、行った作業を書面でお伝えします

◆お申し込みから完了まで
・サイトのアドレスと、気づいた症状・時期をメッセージでお送りください
・見立てと、プラン・日取りをご案内します
・代金は、作業日の前日までに銀行振込でお願いしています（手数料はご負担ください）
・管理画面やサーバーの情報は、ご依頼が決まってから、ジモティーのメッセージでのみお預かりします
・作業のあとは、すべてのパスワードの変更をお願いしています

◆プランと金額（税込・追加料金なし）
ベーシック：被害の範囲の調査と報告書（不審なファイル・ユーザー・設定の一覧）……4,800円・2日ほど
スタンダード：ベーシック＋不審なものの取り除き、本体・テーマ・プラグインの入れ直し、パスワードの変更……9,800円・3日ほど
プレミアム：スタンダード＋入口になった箇所の更新と設定の見直し、1週間後の再確認……14,800円・10日ほど

◆承っていないこと
ご自身の管理ではないサイト、攻撃した相手の特定、警察や裁判向けの調査はお受けしていません。被害の程度によっては元どおりにならない部分もありますが、見つけたことはすべてお伝えします。

画面共有とメッセージで進めますので、場所は問いません。