テクニカルサポート（投稿ID : 1haf76）

IT関連の製品やサービスをご利用中のユーザーから寄せられる相談やトラブルに対応していただきます。 ・製品やサービスに関する技術的な問い合わせ対応 ・不具合の対応｜状況の管理 ・マニュアル｜FAQの作成および更新 等の業務を中心に行っていただきます。 対象となる方 ・ITサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポートなどの実務経験がある方 ・パソコンやソフトウェアに関する基本知識をお持ちの方 ・丁寧な対応や、相手にわかりやすく説明する力に自信がある方 【採用までの流れ】 （１）一次面接：Web面談／対面 ↓ （２）二次面接：対面 ↓ 面接を通過された方には、経験や希望に沿ったプロジェクトをご案内いたします。 ※弊社スタッフが定期的にサポートしますので問題や悩み事はご相談ください。 【株式会社コレカラについて】 もっと成長したい、新しいことに挑戦したい、キャリアチェンジをしたい。 働くみなさんの「コレカラ」を応援するSES（情報技術支援）会社です。 完全週休2日制｜年間休日120日以上