SNS（LINE）の使い方を説明するカスタマーサポート【シフト自由/週3日～ok/平日勤務/時給1300円～】（投稿ID : t72k9）

■仕事内容 日本の一大産業である自動車業界。 この巨大産業で、アプティはデジタルの力を使って働き方や既存のビジネスの仕組みを変える取り組みをしています。 例えば、車検の予約。 定期的に車の整備や点検をしてくれている自動車整備工場ですが、ここでは予約を受け付ける際に電話やFAX、ハガキといった手段が用いられています。 「タイミング良く電話が取れない」 「FAXが届かない」 「ハガキでやりとりすると時間が掛かってしまう」 このような問題がありつつも、なかなか代わりとなる手段が見つからない状況でした。 そこで、アプティでは連絡手段として世の中に広く普及したSNSのサービスに着目し、この仕組みを使って問題を解決出来ないかと取り組み始めました。 車検予約受付だけではなく、保険更新案内、オイル交換の案内などを自動化出来るシステムなので、自動車整備工場のコストダウン、効率化、収益アップを図れるようになっています。 ■お任せしたい具体的な業務内容 大きく分けると２つの業務です。 ・お客様がSNSを操作する際の導入案内 ・定期連絡などのアフターフォロー ◎お客様がSNSを操作する際の導入案内 SNSのサービスを利用するにあたり、電話で操作方法説明などのフォローをお願いします。入社後に登録方法を先輩と一緒に学べる研修を用意しておりますのでご安心ください。 ◎定期連絡などのアフターフォロー 運用でお困りごとが無いか、サービス導入から1ヶ月後のお客様などを対象に定期的なフォロー連絡をお願い致します。 「操作も慣れたし順調だよ！」とお客様に言っていただけるようサポートをお願い致します。 営業も社内でサポート出来る環境なので、フォロー中困ったことが あればいつでも頼ってくださいね♪ □■応募資格・条件 学歴不問 / 未経験OK ◎資格不問 ◎未経験者歓迎！ ◎Wワークの方もOK！ ◎事務・営業アシスタント経験者は大歓迎♪ 【こんな方が向いています♪】 ◎新しいオフィスで働きたい ◎しっかり稼ぎたい ◎ワークライフバランスも重視したい ◎未経験だけど頑張りたい ◎PC入力業務経験がある方 ◎服装・髪型・ネイル自由で働きたい方 □■募集人数・募集背景 １名 直近6名のアルバイトさんが入社しておりますので入社時期が 近い人同士、交流もしやすい環境です♪ □■勤務地 東京本社 東京都目黒区東山1-5-4　KDX中目黒ビル２F（最寄駅：中目黒駅） 東横線中目黒駅より徒歩4分 □■勤務時間 シフト制 1日あたりの実働時間：3～7時間 シフト例 ・10時00分～18時00分 ・10時00分～17時00分 ・13時00分～16時00分 休憩12：00～13：00 ※休憩は一斉に12:00～13:00で取得します。 気の合う同僚とランチや散歩、デザートを食べにカフェにいったり、仮眠をとったり自由に過ごしています。 某就活情報サイトで福利厚生が充実している企業として紹介されました。 『100円ランチ制度』ですぐにご飯が食べられます。 節約になると好評です！ □■給与 時給　1,300円　～　1,800円 時給1,300円～1,800円+交通費支給（規定有） 試用期間3ヵ月時給1200円　他待遇変更無し フルタイム　1日7時間×月20日勤務 1,300円×140h＝182,000円 1,500円×140h＝210,000円 週3日　1日6時間×月12日勤務 1,300円×72h＝93,600円 週3日　1日5時間×月12日勤務 1,300円×60h＝78,000円 □■休日休暇 完全週休2日制 シフト制（週3日～5日勤務OK） ◇ 土日祝休み ◇ GW休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 長期休暇も9連休など、しっかり休めます。 平日で出勤可能な日と時間を相談して決めます。 □■福利厚生 福利厚生 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給有 ◇ 資格取得手当 ◇ 服装自由 ◇ 部活支援制度 ◇ ドリンク無料飲み放題 ◇ 100円ランチ ◇ 20種類以上のお菓子食べ放題 ◇ サプライズおやつ（過去にはたい焼きやアイス等も！） ◇ ビジネス書籍貸出無料(500冊以上) ◇ 社内研修制度/セミナー参加費補助 ◇ 健康診断 ◇ インフルエンザ予防接種 ◇ 時短勤務制度あり 各種制度 ■社内懇親会補助制度 ■社内図書館制度 ■ビジネス書籍購入支援 ■他部署業務兼任制度 ■新規事業立ち上げコンテスト制度 ■デュアル・ディスプレイ ■フリーアドレス ■ケータイ電話支給 ※感染症対策としての取り組み ◇ 消毒液設置 ◇ オンライン商談実施 ◇ オンライン選考OK ◇ 飛沫対策 面談は1回。 来社面談かWEB面談が可能です。 WEBの場合は事前に希望条件など記入する エントリーシートにご入力いただきます。 来社の場合は事前にエントリーシートを入力か 当日に記入いただきますので履歴書等も不要。 手ぶらでOKです♪