有料職業紹介のご案件になります。コールセンター管理職経験者の方は本当に大優遇しますので是非お声かけください。◆◇◆コールセンターでの管理者(TL・SV)◆◇◆ 主に、コールセンター(受信・発信)の運営管理や勤務するスタッフ管理をお願いします。 ≪運営管理≫ コールセンターがスムーズに運営出来るよう、お客様企業や 他部署と打ち合わせをしたり、ルールや運用フロー、マニュアルの作成などを行います。 ※その他稼動状況の集計、分析、報告資料の作成や二次対応、 エスカレーション対応もお願いします。 ≪スタッフ管理≫ 勤務環境の整備やスタッフの教育、シフト調整、モチベーション管理など、 一緒に働くスタッフのマネジメントを行います。勤務地東京都多摩市落合(多摩センター駅より徒歩7分)勤務曜日・時間週5日9時00分~21時00分(シフト制)即日勤務OK 資格コールセンター管理職経験者【お問合せ先】 株式会社ラブキャリア http://lovecareer.co.jp/ 〒160-0022東京都新宿区新宿6-7-22 エルプリメント新宿455 [TEL] 0120-937-131受付時間 10:00~19:00(土日祝除く)[FAX] 03-5919-0031 メール info@lovecareer.co.jp
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