コールセンタースタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応や、既存のお客様への商品・サービスのご案内をお任せします。 電話を通じてお客様のお困りごとやご要望を伺い、状況に合わせたご案内や購入後のフォローを行うお仕事です。 具体的な業務内容 【インバウンド業務】 健康食品の定期コースに関するお問い合わせ対応 注文内容や契約内容に関する確認・ご案内 お客様からのご質問やご相談への対応 問い合わせ内容や対応履歴の入力・管理 【アウトバウンド業務】 既存のお客様への定期コースのご提案・ご案内 商品を購入されたお客様への感想や利用状況のヒアリング お客様のご要望に応じた商品・サービスのご案内 通話内容やお客様の反応の記録・管理 ◾️必須スキル・経験 基本的なPC操作スキル(文字入力、データ入力など) 電話で相手の話を聞き、内容を正確に把握できるコミュニケーション能力
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | 電話対応 |
| 給与 | 月給350,000円 |
| 地域 | |
| 勤務地 | 東京都墨田区 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 |
| 社名/店名 | 株式会社Next Fortune |
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