不動産査定に関するインサイドセールスチームのコールセンター管理者をお任せします。 お客様から届いた不動産査定依頼のメールをもとに電話で詳細をヒアリングし、営業担当との面談日程を調整するチームを管理していただきます。 オペレーターとしての対応だけではなく、メンバーのフォローや育成、難しい案件への対応、品質管理など、チーム全体の成果を支える幅広い業務に携われます。 【具体的な業務】 不動産査定依頼に対する発信業務の管理 メンバーからのエスカレーション対応 対応が難しい案件のフォロー・二次対応 メンバーの業務フォロー・育成 電話対応の品質管理・改善 対応状況や実績の集計・報告 ◾️必須スキル・経験 コールセンターでの実務経験 電話での顧客対応経験
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | 電話対応 |
| 給与 | 月給350,000円 |
| 地域 | |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 |
| 社名/店名 | 株式会社Next Fortune |
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