社内で使用するPCのセットアップや、社員から寄せられるIT関連の問い合わせ対応をお任せします。 新しいPCの初期設定からアプリのインストール、故障時の貸出用PCの準備、周辺機器のトラブル対応まで、社内ユーザーが快適に業務を行うためのIT環境を支える仕事です。 【具体的な業務】 新しいPCの初期設定・セットアップ Windows/MacのOS設定 業務に必要なアプリケーションのインストール・設定 PC故障時の貸出用PCの準備・設定 社内ユーザーからの問い合わせ対応 電話・チャット・オンサイトでのユーザーサポート パスワードや各種設定に関する問い合わせ対応 アプリケーションの不具合など、軽微なトラブル対応 マウス・キーボード・モニターなどの周辺機器のトラブル対応 PC・周辺機器の管理、交換対応などの付随業務 PCのセットアップだけでなく、実際に利用する社員からの問い合わせにも対応するため、PC・ITに関する知識とユーザーサポートのスキルを実務を通じて身につけられます。 ◾️必須スキル・経験 基本的なPC操作スキル PCの初期設定や各種設定に抵抗がない方 電話での問い合わせ対応に抵抗がない方
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | 一般事務 |
| 給与 | 月給350,000円 |
| 地域 | |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 |
| 社名/店名 | 株式会社Next Fortune |
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