土日祝休/年休125日/経験者歓迎/女性向け通販事業のカスタマーサポート/平均残業２０h（投稿ID : 1nquko）

お電話・LINE・SMSなどを使って、お客様が継続して商品を使いたくなるような企画を考えます。 たとえば、電話では「定期購入のご案内」や「お得なまとめ買いキャンペーン」など。 お客様の声を聞きながら、ブランドのファンを増やしていくお仕事です。 ＜給与＞ 月給：321,000円~392,000円 年収：3,800,000円~5,500,000円 昇給：年２回 賞与：年２回（7月・12月、個人会社の業績に応じて支給） ＊上記に加えて、決算賞与支給実績あり 住宅手当、通勤手当、残業手当 ＜みなし残業＞ あり 固定残業代：52,451円 固定残業時間：25時間 時間外労働の有無に関わらず、25時間分の時間外手当とし52,451円を支給。25時間を超える時間外労働分 についての割り増し賃金は追加で支給 ＜時間＞ 9:00~18:30 実働：8時間 休憩：1時間 残業：あり 平均残業時間：20時間 ＜資格＞ 高卒以上 業界・職種未経験可 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセス業務のご経験をお持ちの方 （toB.toC問わず）＊業界不問 ・通販経験者 ・コールセンター（SV）管理者・オペレーター経験 ＜試用期間＞ あり/3ヶ月/◾️条件の変更項目なし ＜募集人数＞ 2名 ＜休日＞ 年間休日125日 育児休暇、産前産後休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、夏季休暇 【休日・休暇】 ◾️完全週休２日制（土日祝） ◾️GW休暇 ◾️夏季休暇（5日） ◾️年末年始休暇（9日） ◾️産休・育休取得実績あり ＜待遇・福利厚生＞ 労災保険・雇用保険・厚生年金・健康保険 申請制リモートワーク制度 通院中抜け休暇制度 Ms（ミズ）休暇制度 家族看護休暇制度 アニバーサリー休暇制度 ベビーシッター補助制度 住宅手当 引越し手当 自宅防災備品購入手当 実家帰省手当 AMH検査（卵巣予備能検査）無料提供ピル代・婦人科受診費用補助 健康診断充実プラン 禁煙支援制度 ◾️食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など） ◾️各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど） ◾️健康診断 ◾️インフルエンザ予防接種 ◾️交通費支給あり（限度額：月２万円） ＊バス利用の場合は直線距離２km以上で支給対象になります。