【ビジネス職（新卒）】WEBプラットフォーム「KATIX(カチエックス)」のカスタマーサクセスをお任せします！（投稿ID : 1k8j67）

【仕事内容】 "【仕事内容】 大切なバイクを持ち主が安心・簡単に、ネット上で納得の高額売買ができるWEBプラットフォーム「KATIX(カチエックス)」のカスタマーサクセスとして、自社サービスの企画、営業、運営と幅広くサービスに関わり、 サービスを訪れるユーザーを徹底的に分析・理解し、ユー ザーの体験価値を創出していきます。 具体的な業務内容は下記になります。 ■顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス運用に向けた支援 ■プロダクトに対する顧客、パートナーの要望収集：生の声を基に、お客様に寄り添い、 お客様が感動する顧客体験を紡いで頂きます ■更なる活用促進の為の施策検討・実行：顧客への感動体験を紡ぐためのアイディアを形に、挑戦できる環境です ■集客のためのプロモーションの企画・実行・運用" " 【応募資格】" 未経験歓迎！ " 【想定年収】" 4000000 〜 5000000 " 【給与の補足】" "大卒：月給25万円、大学院卒：28万円 その他:職務手当（月5万円）、住宅手当（条件あり）、通信手当、交通費全額支給、休日手当あり 【固定残業代】あり 【その金額に充当する労働時間】20時間 【固定残業代を超えた労働を行った場合の追加支給の有無】あり 【給与改定 】年2回 【賞与】年2回 【試用期間】あり（3ヶ月）" " 【待遇・福利厚生 】" "交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備 【その他の福利厚生・諸手当】?フレックスタイム制度 コアタイムは11:00~16:00。社員それぞれの個性やライフステージに合わせて勤務時間を選べます。 ?ハイブリットワーク制度 等級制度に基づき、週にリモートワークが可能です（利用率100％）。 ?住宅手当（社員の通勤時間の短縮や、社員同士の交流機会の拡大を目的に、会社から4.5km圏内に住んでいる社員には住宅手当3万円を支給しています。） ?通信手当：8,000円/月 ?交通費：全額支給※社内規定あり ?新卒研修（約3ヶ月） ?メンバーに合わせた個別研修 ?職務手当：50,000円/月（シフト制の社員に対しての手当） ?健康診断（年に1回、健康診断とインフルエンザの予防接種を行っています。） ?部活動支援（サッカーやボードゲームなどスポーツや趣味を通して、部署を超えて交流するななめの繋がりを持ってもらうことを目的に、活動費用を会社から支給しています。4人集まれば部活動を新設できます。） ?各種社会保険完備 ?PC支給 ?書籍購入費会社負担 ?服装自由" " " "【休日】シフト制 【年間休日】125日 【その他の休日休暇】?完全週休二日制（シフト制） ?有給休暇付与10日（最大20日） ?慶弔休暇 ?夏季休暇（7月1日～10月末までに5日間） ?年末年始休暇 ?産前、産後休暇 ?生理休暇" 【始業時間】 9:00:00 〜 18:00:00