・仕事内容 【ケーブルテレビのコールセンター】 全国のケーブルテレビ局と取引をし、コールセンター業務を請け負います。 電話オペレーターとして、各局の利用者からの問い合わせに対応します。 ≪問い合わせ内容例≫ ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など 用意しているマニュアルに沿って対応します。 オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。 また、システムに、利用者のデータや問い合わせ内容を記録します。 問い合わせを電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに情報を共有します。 入社後は配属先にて、3~10日程の座学研修を実施します。 その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちします。 ※愛知県豊田市の拠点に配属された場合は、入社後の研修は名古屋で実施します。 ※本求人は、株式会社キャムグローバルからの紹介求人(confidential求人)です。求人詳細につきましては、面談時にご案内いたします。 ・アピールポイント 安定した正社員の仕事です◎ 未経験でも応募OK◎ 高収入の仕事です&月収25万以上OK! 福利厚生が充実しています◎ 赴任交通費は会社負担です◎ 就労ビザの取得サポートがあります◎ 年間休日は125日!リフレッシュできます◎ \業務のやりがい/ 8年連続成長の安定企業です。 インターネットは生活に欠かせないものであり、今後も成長していく業界です。 私たちの生活に深く影響を与える業界に携われます。 将来的には、チームのマネジメントを担うスーパーバイザーへのキャリアアップも実現可能です。 ■職場の雰囲気 さまざまな国籍の方が活躍しています。 人とコミュニケーションが取ることが好きな方、チームワークを重視して仲間と働きたい方、スキルアップしたい方におすすめです。 ・求める人材 ■必須:【在留資格・応募資格】 技人国 技術・人文知識・国際業務 コールセンター ・基本的なPC操作 ■必須スキル:【日本語レベル】 N1相当 ・日本語がビジネスレベル ・日本語で読み書きができること ・日本語でビジネス敬語が使えること ※日本語会話力・コミュニケーション力重視 勤務時間・休日 勤務時間・曜日 【シフト制】①9:00~18:00(休憩60分)②12:00~21:00(休憩60分)※(三重県四日市市の拠点のみ)21:00~翌6:00(休憩60分) 休暇・休日 シフト制 【就業時間】 【シフト制】 ①9:00~18:00(休憩60分) ②12:00~21:00(休憩60分) ※(三重県四日市市の拠点のみ)21:00~翌6:00(休憩60分) 【残業時間】 月10時間程度あり(固定残業含む) 【休日】 シフト制 ※年間休日125日 ※会社カレンダーあり 勤務地 東京都 千代田区 アクセス 自動車通勤自動車通勤不可 勤務形態 固定時間制 給与・待遇 給与 固定残業代あり:月給¥250,000以上は1か月当たりの固定残業代¥30,906〜¥49,940(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】250,000円~345,000円 ※上記月給には、固定残業代(30,906円~49,940円/20時間分)が含まれています。 ※三重県四日市市の拠点では夜勤があります。夜勤の場合(月給)287,500円~405,000円 ※詳しくはお問い合わせください。 月給例:250000円 ※上記月収例には、固定残業代(30,906円~49,940円/20時間分)が含まれています。 ※固定残業時間を超過した場合、別途残業代を支給します。 ※三重県四日市市の拠点では夜勤があります。夜勤の場合(月収例)287,500円~405,000円 【年収例】300万円~414万円 ※夜勤の場合(年収例)345万円~486.45万円 月平均残業時間:9時間 待遇・福利厚生 通勤手当 出産・育児休業,夏季休暇,年末年始休暇,特別休暇(冠婚葬祭) 社会保険・雇用保険・労災保険 年次有給休暇 年次休暇(夏季・年末年始) 特別休暇(冠婚葬祭) 出産・育児休暇 赴任交通費(会社負担) 交通費支給(会社全額負担) 固定残業代あり(30,000円~55,000円) 夜間手当あり 在留資格手続きサポートあり 定期健康診断あり 資格取得支援制度あり 髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル可 ウォーターサーバー完備 休憩室あり 試用期間 試用期間:6ヶ月 試用期間中の労働条件:同条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 一般事務 |
| 地域 | |
| 給与 | 月収250,000円 |
| 勤務時間 | 【シフト制】 ①9:00~18:00(休憩60分) ②12:00~21:00(休憩60分) ※(三重県四日市市の拠点のみ)21:00~翌6:00(休憩60分) |
| 会社名 | 株式会社キャムグローバル |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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